Frage Ungerechte negative Bewertung in Archiv Verkaufen bei eBay

Ungerechte negative Bewertung

latinjazz55 — Fri, 26 Apr 2013 14:10:58 GMT

Leider wird man hier im Stich gelassen, wenn es um

Probleme im Zusammenhang mit Bewertungen geht.

Mein Problem ist, dass ich von einem Käufer der

von mir einen neuwertigen Artikel per Preisvorschlag

günstiger kaufte, zudem an Versandkosten sparte,

sogar per Paypayl zahlen konnte und den

Artikel sorgsam verpackt und innerhalb 28h inkl.

Trackingnummer beim ihm ankam, schneller geht’s

nicht.

Dennoch habe ich von ihm, ohne jedwede

Begründung und ohne Klärungschance keine

15 Minuten nach Lieferung des Artikels eine

negative Bewertung von ihm erhalten und

ich weiß nicht mal weshalb.

Obwohl ich immer gern klärungsbereit bin und

den Artikel auch problemlos zurückgenommen

hätte.

Dennoch habe ich hier keine Chance mich gegen

eine derart böswillig ungerechte Bewertungen

zu wehren.

eBay lässt einen in solchen Fällen gänzlich

im Stich, der Käufer selbst kann, ganz gleich

was er macht, nicht negativ oder neutral

bewertet werden.

Eine Chance ein Veto zur Klärung oder

Schlichtung einzulegen, bietet eBay uns

als Verkäufer nicht.

Freie Bahn also für jedwede Machtspielchen,

böswilligen Bewertungen, sogar Erpressung,

etc.

eBay prüft nur, ob im Bewertungstext selbst

eBay-Grundsätze verletzt werden, das ist die

ganze Hilfe die man bekommt.

Die Sache mit einem sturen Käufer zu klären,

dabei helfen Sie einem nicht.

Wir werden mit dem Problem vollkommen im

Stich gelassen, haben keine Chance eine Sache

zu klären, obwohl wir dazu bereit wären.

Das ist weder fair noch gerecht.

Es gibt absolut keine Chance sich gegen ungerecht

vergebene Negativbewertungen zur Wehr zu setzen.

Ich für meinen Teil habe hier dass letzte mal was

verkauft. Den Stress gebe ich mir nicht mehr.

Kein Wunder, dass so viele Seller aus Protest

nicht mehr bewerten. Schade, wirklich schade.

Ich finde, dass eine negative Bewertung erst dann

abgegeben werden darf, wenn man vorher über

ein Klärungsportal eine Konfliktvermeidungsmodus

durchlaufen hat.

Das würde Sinn machen.

Reagiert der Verkäufer nicht auf Klärungsversuche

und ist nicht gewillt den Artikel zurückzunehmen,

dann erst sollte eine negative Bewertung möglich

sein.

So gäbe es auch weniger ungerechtfertigte

Bewertungen und auch weniger Erpressungsmöglichkeiten.

Bitte um Statements zu diesem traurigen Thema!

Danke und Gruß, Martín

Betr.:Ungerechte negative Bewertung

oskar_der_wikinger — Fri, 26 Apr 2013 14:21:10 GMT

Was bitte ist an dieser Bewertung ungerecht?

KEIN KOMMENTAR; Stress lohnt sich hier nicht !!!

Sie gibt das Kauferlebnis wieder und dies war vielleicht für das Mitglied negativ, wir wissen ja nicht was vorgefallen ist.

Alles hat zwei Seiten und um eine Klärung muß sich nicht bemühen, auch wenn dies fairer wäre.

Betr.:Ungerechte negative Bewertung

kogo2004 — Fri, 26 Apr 2013 14:22:58 GMT

warum fragst Du hier nach?

besprech` das mit Deinem "Rechtsmittel-einleiten-werde"-Mensch:

" werde Rechtsmittel einleiten"....B-)

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=latinjazz55&&_trksid=p2047675.l2560&rt=nc&iid=290903396740&sspagename=VIP:feedback&ftab=FeedbackAsSeller

nicht nur schreiben - sondern auch durchführen.....

sonst machste Dich extrem lächerlich.....

Betr.:Ungerechte negative Bewertung

big-brother_2007 — Fri, 26 Apr 2013 14:30:04 GMT

Und wenn du nicht weisst, wo dir geholfen werden kann.

Hier ist ein in der Materie bewanderter RA :

http://www.frag-einen-anwalt.de/Verkauft-und-negativ-Bewertung-erhalten-__f216980.html

Betr.:Ungerechte negative Bewertung

xyz_ — Fri, 26 Apr 2013 15:40:03 GMT

Hallo,

also so recht glauben schenken, kann ich Deiner Aussage nicht.

Der Käufer hat schon des öffteren rot bewertet, aber immer mit einem verständlichen Kommentar.

Nur bei Dir hat es keinen Schriftverkehr oder ähnliches gegeben?

Betr.:Ungerechte negative Bewertung

mohrruebe.xxl — Fri, 26 Apr 2013 16:20:30 GMT

TE, warum dieser Zwergenaufstand? Die BW schadet m. E. deinem Profil nicht wirklich.

"Stress lohnt sich hier nicht" - da hat dein Bewerter irgendwie schon recht...B-)

Betr.:Ungerechte negative Bewertung

iwi.2012 — Fri, 26 Apr 2013 17:32:32 GMT

>eBay lässt einen in solchen Fällen gänzlich im Stich

Moin

ebay hat doch nichts mit diesem Deal zu tun,

woher sollte ebay fair beurteilen können,

wer von Euch beiden nun Recht hat und womit eigentlich?

Das ist ausschliesslich eine Sache zwischen Dir und Deinem K,

der zugegebener Maßen recht schnell nach einem Kauf ROT verteilt,

offensichtlich OHNE zuvor die ihm zur Verfügung stehenden Mittel nutzen zu wollen.

Er kauft, befindet die Ware für gut oder schlecht

und bringt dieses sofort in (s)einer Bewertung zum Ausdruck.

Sicher . . . nicht besonders fair, aber er hat offensichtlich keine Lust auf Diskussionen

und erwartet das zu erhalten, auf das er geboten hat . . .

Ob seines eigenen TOP detaillierten VK-Profil => 4 x 5,0 / 5,0. . . WOW

Artikel wie beschrieben		17
Kommunikation		17
Versandzeit		16
Versand- und Verpackungskosten		19

stellt er offensichtlich dieselben Ansprüche an andere Verkäufer.

Da liegt die Messlatte nun mal unheimlich hoch . . .

und wird die nicht erreicht, wird halt nicht lange gefackelt.

Irgendwie hat das sogar was . . .

Vollkommen richtig das Bewertungssystem ist ungerecht

baffy1957 — Sat, 21 Sep 2013 19:14:39 GMT

Vollkommen richtig das Bewertungssystem ist ungerecht

Hallo, ich bin ganz deiner Meinung, mir wird mit unter so...

forstmaschinen-meyer1 — Sat, 17 May 2014 21:26:43 GMT

Hallo,

ich bin ganz deiner Meinung,

mir wird mit unter sogar mit negativ Bewertung gedroht sollte ich die Teilrückerstattung nicht zu stimmen obwohl der Käufer keinerlei Beweise für seine Aussage hat.

Er kann mir noch nicht einmal ein Bild vom angeblichen defekt senden und zurück schicken und komplett Rückabwickeln will er auch nicht.

Naja ich laß mich nicht erpressen dann nehm ich ebend die negativ Bewertung.

Mal ne Frage an die jenigen unter euch die das Bewertungssystem gut finden.

Was bitte ist gerecht daran das mich ein Käufer schlecht bewerten kann ich Ihn aber nicht, denkt mal an den genannten Vorfall oben wäre dies möglich, könnte man ja auch mal einen Verkäufer schützen.

@latinjazz55 schrieb:
Leider wird man hier im Stich gelassen, wenn es um
Probleme im Zusammenhang mit Bewertungen geht.

Mein Problem ist, dass ich von einem Käufer der
von mir einen neuwertigen Artikel per Preisvorschlag
günstiger kaufte, zudem an Versandkosten sparte,
sogar per Paypayl zahlen konnte und den
Artikel sorgsam verpackt und innerhalb 28h inkl.
Trackingnummer beim ihm ankam, schneller geht’s
nicht.

Dennoch habe ich von ihm, ohne jedwede
Begründung und ohne Klärungschance keine
15 Minuten nach Lieferung des Artikels eine
negative Bewertung von ihm erhalten und
ich weiß nicht mal weshalb.

Obwohl ich immer gern klärungsbereit bin und
den Artikel auch problemlos zurückgenommen
hätte.

Dennoch habe ich hier keine Chance mich gegen
eine derart böswillig ungerechte Bewertungen
zu wehren.

eBay lässt einen in solchen Fällen gänzlich
im Stich, der Käufer selbst kann, ganz gleich
was er macht, nicht negativ oder neutral
bewertet werden.

Eine Chance ein Veto zur Klärung oder
Schlichtung einzulegen, bietet eBay uns
als Verkäufer nicht.

Freie Bahn also für jedwede Machtspielchen,
böswilligen Bewertungen, sogar Erpressung,
etc.

eBay prüft nur, ob im Bewertungstext selbst
eBay-Grundsätze verletzt werden, das ist die
ganze Hilfe die man bekommt.

Die Sache mit einem sturen Käufer zu klären,
dabei helfen Sie einem nicht.

Wir werden mit dem Problem vollkommen im
Stich gelassen, haben keine Chance eine Sache
zu klären, obwohl wir dazu bereit wären.

Das ist weder fair noch gerecht.

Es gibt absolut keine Chance sich gegen ungerecht
vergebene Negativbewertungen zur Wehr zu setzen.

Ich für meinen Teil habe hier dass letzte mal was
verkauft. Den Stress gebe ich mir nicht mehr.

Kein Wunder, dass so viele Seller aus Protest
nicht mehr bewerten. Schade, wirklich schade.

Ich finde, dass eine negative Bewertung erst dann
abgegeben werden darf, wenn man vorher über
ein Klärungsportal eine Konfliktvermeidungsmodus
durchlaufen hat.

Das würde Sinn machen.

Reagiert der Verkäufer nicht auf Klärungsversuche
und ist nicht gewillt den Artikel zurückzunehmen,
dann erst sollte eine negative Bewertung möglich
sein.

So gäbe es auch weniger ungerechtfertigte
Bewertungen und auch weniger Erpressungsmöglichkeiten.

Bitte um Statements zu diesem traurigen Thema!

Danke und Gruß, Martín

Betreff: Ungerechte negative Bewertung

deaf-diesel — Mon, 31 Aug 2015 10:01:07 GMT

Hallo ,

das ist vollig richtig , würde auch zu ungerecht Bewertet ,

habe einen alten Briefkasten mit Zeitung Zylinder versteigert . Habe drei klare und deutliche Bilder eingesetzt . Dann schreibe ich .

Versteige einen gebrauchten Briefkasten mit Zeitung Zylinder Schacht .
Das ist Ideal für Leuten die neu Bauen , Umbauen oder für ähnliche Zwecke nützen wollen .

Ein Schlüssel ist mit dabei .

Darunter schriebe ich .....

[Schriftverkehr entfernt]

Darauf bekam ich sofort schlechte Bewertung ohne wenn und aber ....

Ich habe mich an Ebay gewand , habe ihnen diesen Vorfall berichtet . Das so was sehr unfarier ist gleich so schnell schlecht zu Bewerten . Leider kam mir von Ebay selber keine Hilfe rüber und das man dies so Aktzeptieren soll . Auch keine weiteren Diskusionen mehr dazu .

Dann wollte ich meinem Käufer ebenso eine " schlechte Bewertung abgeben " , leider ist die gleichstellung schlecht zurück bewerten nicht Möglich . Das sperrt mich aus und es gibt mir nicht die Wahl schlecht bewerten . Eigentlich finde ich das ja Kindisch . Wollte aber sehen was machbar ist .

Alle versuche mit Käufer und Ebay scheidern und es bleibt bei schechte Bewertung . Das ist sehr unfarier . Wie soll ich nächstes mal besser machen ? Kann ich jedem Recht schreiben ? Nicht mal eine Chance bekomme aus zu diskudieren ??

Käufer schrieb ..... " das Problem ist für mich erledigt " , Punkt .....

Betreff: Ungerechte negative Bewertung

schussulini — Fri, 09 Dec 2016 23:31:31 GMT

mei ....das sehe ich genauso!!!!!

Betreff: Ungerechte negative Bewertung

Anonymous — Sun, 12 May 2019 12:24:14 GMT

Ruf einfach Ebay Kundenservice an.
Hab schon öfters so ungerechtfertige Bewertungen löschen lassen ohne Probleme.

Liebe Grüße