Frage Rücksendung in Archiv Kaufen bei eBay

Rücksendung

zikke1310 — Mon, 10 Dec 2012 21:02:24 GMT

Hallo,

erstmal der Link zur Auktion:

http://www.ebay.de/itm/120969129621?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649

Laut Beschreibung: neu und in einer netten Verpackung.

Tatsächlicher Zustand: nicht neu in auseinandergerupfter, nicht vollständiger Verpackung.

Möchte den Schrott (mehr ist es wirklich nicht...) zurück geben.

Wie gehts nun weiter? Fall eröffnen? VK erstmal anschreiben?

Vk ist bis 21 Dez. abwesend.

Gekauft und bezahlt (per PP) habe ich am 28.12.12.

Geliefert wurde heute am 10.12.12.

Also so einen Griff ins Klo hatte ich selten 😞 und ich hoffe mir kann jemand auf die Sprünge helfen, was nun zu tun ist.

Grüße zikke

Betr.: Rücksendung

sir.horatio — Mon, 10 Dec 2012 21:08:11 GMT

Aha, bezahlt mittels Zeitmaschine (28.12.12). 🙂

Aber im Ernst.

Erster Ansprechpartner ist immer der Verkäufer.

Betr.: Rücksendung

katzenjogi — Tue, 11 Dec 2012 12:03:07 GMT

Also das sinnvollste wäe meiner Meinung nach, erst mal bei PayPal einen von der Beschreibung abweichenden Artikel zu melden. Ist ja auch eigentlich viel eher eine Reklamation als ein Widerruf.

Eventuell hast Du Glück, der VK ist abwesend, die Summe ist gering und Du bekommst eine Kulanzgutschrift von PayPal. In diesem Fall bräuchtest Du den Artikel nicht mal zurückschicken.

Ansonsten hast Du ja in dem geöffneten PayPal Fall 20 Tage Zeit (wenn ich mich nicht täusche), Dich mit dem Verkäufer zu einigen...