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Konkursnameldung einer FA

rosi_roeschen — Sun, 30 Jul 2017 07:27:05 GMT

Hallo, habe vor 3 M einen Reisegutschein bei zuzzu gekauft und wollte ihn jetzt einlösen. Lt. Auskunft im Hotel hat diese Fa aber Konkurs angemeldet und eine Buchung über Cultuzz ist nicht mehr möglich. Am Tel. habe ich bei Cultuzz auch niemand erreicht.

Welche Möglichkeit habe ich um den Gutschein einzulösen.

Betreff: Konkursnameldung einer FA

Anonymous — Sun, 30 Jul 2017 07:29:01 GMT

@rosi_roeschen schrieb:
Hallo, habe vor 3 M einen Reisegutschein bei zuzzu gekauft und wollte ihn jetzt einlösen. Lt. Auskunft im Hotel hat diese Fa aber Konkurs angemeldet und eine Buchung über Cultuzz ist nicht mehr möglich. Am Tel. habe ich bei Cultuzz auch niemand erreicht.
Welche Möglichkeit habe ich um den Gutschein einzulösen.

Keine rosi_roeschen

Tut mir leid für dich.

Gruß

Betreff: Konkursnameldung einer FA

frankenmavia — Sun, 30 Jul 2017 07:38:04 GMT

Hast du mit PayPal gezahlt ? Dann eröffne dort einen "Problemfall".

Mit Überweisung ? Dann kannst du versuchen mit Betonung auf versuchen, das Hotel in Regress zu nehmen.

Jedenfalls für den Anteil des Betrags, den sie schon von Cultuzz erhalten haben.

Aber ohne RA, bzw ohne RSV aussichtslos.

Betreff: Konkursnameldung einer FA

katzenjogi — Mon, 31 Jul 2017 01:16:08 GMT

@frankenmavia für Gutscheine gibt es keinen PayPal Käuferschutz!

Betreff: Konkursnameldung einer FA

frankenmavia — Mon, 31 Jul 2017 09:39:07 GMT

@katzenjogi Klingt hier aber ganz anders :

http://www.ebay.de/itm/3-Tage-2P-3-S-Hotel-Ruhrpott-Essen-Zoom-Erlebniswelt-Kurzurlaub-Hotelgutschein/132054248531?ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT&_trksid=p2055119.m1438.l2649

Betreff: Konkursnameldung einer FA

katzenjogi — Mon, 31 Jul 2017 11:43:46 GMT

@frankenmavia und wenn Du dann auf "Weitere Details" hinter der eBay Garantie Werbung klickst, erscheint ganz unten folgendes:

Fristen, Ausnahmen und weitere Voraussetzungen
Damit Sie den Käuferschutz genießen können, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt und bestimmte Fristen eingehalten werden. Auch sind bestimmte Artikel, z.B. Fahrzeuge oder Gutscheine, nicht vom Käuferschutz abgedeckt

Betreff: Konkursnameldung einer FA

z4road — Mon, 31 Jul 2017 12:17:06 GMT

Das würde von einem Juristen als "überraschende Vertragsbedingungen" in der Luft zerrissen werden ...,
aber nicht mein Problem.

Betreff: Konkursnameldung einer FA

katzenjogi — Mon, 31 Jul 2017 18:20:10 GMT

@z4road

so deutlich, wie es auf der weiterführenden Seite steht, ist dies nicht überraschend.

Betreff: Konkursnameldung einer FA

herr_mecker — Wed, 02 Aug 2017 14:55:17 GMT

@rosi_roeschen schrieb:
Hallo, habe vor 3 M einen Reisegutschein bei zuzzu gekauft und wollte ihn jetzt einlösen. Lt. Auskunft im Hotel hat diese Fa aber Konkurs angemeldet und eine Buchung über Cultuzz ist nicht mehr möglich. Am Tel. habe ich bei Cultuzz auch niemand erreicht.
Welche Möglichkeit habe ich um den Gutschein einzulösen.

@rosi_roeschen

Dann mußt Du Dich an den Konkursverwalter wenden.

Wahrscheinlich ist aus der Konkursmasse aber nicht mehr viel zu holen.

Es wird ja noch viele andere Gläubiger geben, die auch Ansprüche haben.

Pech für Dich.

So ein Gutschein scheint nur gut, ist aber nur Papier.

Und nichtmal das Papier ist er wert.