I bought a face cream for my fiancée on eBay; it was finally delivered from the USA after about a month. The packaging was opened, the cream smelled rotten, and eBay decided the case against me because the item had arrived. I then discussed it with the seller, who said I should send the product back and then I would get my money back. So off to DHL, €27 for postage to the States (I had already paid $25 for transport to Germany); the result: the seller refuses to refund the purchase amount. All i...

@orakelmb Nichtsdestotrotz hier ein paar Punkte, die du dir für die Zukunft Dinge merken kannst, die in deinem Beitrag vielleicht auch untergegangen sind: 1. man eröffnet, wie bei dir jetzt, einen Fall wegen "Artikel entspricht nicht der Beschreibung"2. dann muss man schlechtem Geld nicht noch durch selbst gezahlten teuren Versand, gutes Geld hinterher werfen, sondern bekommt durch den Ebay-Käuferschutz normalerweise sein Geld zurück.2. man sollte soweit möglich im Ländle k...

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