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Purchase: Which first name + last name is used at Packstation ("pickup station")? How can it be changed?
Hello everyone. Regarding the purchase checkout...
As a wonderful feature, you can't change the first and last name when choosing delivery to a Packstation ("Select pickup station").
I want to have it sent to someone else / to a Packstation.
Which first and last name are actually used? Is it the one that appears in checkout under "Deliver to my address"?
You could change "Deliver to my address" and create an address dummy, then switch directly below to "Delivery to pickup station".
Will it then work with the other person's name being used—does anyone know for sure? I just don't want some other name to be used instead, e.g. from "Preferred delivery address" or something like that.
audio_hobbyist
OP8 months agoZunächst: Es geht ums Kaufen, nicht ums Verkaufen. Siehe meine Frage.
Und es geht allein um die "Abholstation wählen"-Funktion.
- Nicht um die normalen Adressfelder, in die man hinein schreiben kann, Postnummer, Namen, etc.
Wenn man die "Abholstation wählen"-Funktion nutzten will, lässt sich dort kein (abweichender) Name eintragen, die Postnummer jedoch frei editieren. Daher die Frage, woher wird der Name gezogen für die Komplettierung der Lieferanschrift, wie kann man den beeinflussen.
petersmodellbahnstuebchen
Mentor8 months agoMoin @audio_hobbyist
da Du mich nicht direkt adressiert hast, weiß ich nicht, ob Du mich mit Deiner Antwort meinst oder jemand anderen.
Ich habe bisher alles nur aus Käufersicht beschrieben und beschränke mich hier nur auf die Prozesse innerhalb Ebays.
Wenn Du extern, z.B. bei DHL eine DHL-Packstation auswählst, wird aufgrund der Postnummer selbstverständlich der bei DHL registrierte Name gezogen.
Es tut mir immer noch sehr Leid, Dein "Problem" nicht wirklich verstanden zu haben.
audio_hobbyist
OP8 months agoIch meinte Dich, weil Du auf's Verkaufen eingingst (offenbar) zum Schluss, deshalb hatte ich klargestellt... denn als Käufer druckt man sich die Etiketten ja für gewöhnlich nicht selbst.
Es ging darum woher eBay den Namen zieht, wenn man die "Abholstation wählen"-Funktion nutzen will an einen anderen Namen mit anderer Postnummer als der eigenen. Nicht DHL, DHL gleichht nur ab, und wenn Postnummer und Name nicht passen gibt's halt eine Retoure.
Na ja, für mich hier an der Stelle erledigt, denn keine einzige der Antworten ging auf die angefragte "Abholstation wählen"-Funktion ein. Auch der Screenshot wohl keine Hilfe um die Fragestellung zu illustrieren.
Auch gut so. Ich danke Euch für die Bemühungen.
hasjana
Mentor8 months ago@audio_hobbyist
hast Du eine alternative Lieferadresse mit anderem Namen und der entsprechenden Packstation als bevorzugte Lieferadresse gespeichert?
diese müsste doch dann eigentlich beim Kauf automatisch so übernommen werden ?
audio_hobbyist
OP8 months agoIch hatte ja schon "gelöst" markiert weil es um die Nutzung der "Abholstation wählen"-Funktion ging.
Im gewöhnlichen Adressbuch kann man Packstation ja nur unter "leichtem Missbrauch" der normalen Adressmaske eintragen. "Missbrauch" schreibe ich auch nur deshalb, weil die "Abholstation wählen"-Funktion hier auf eBay wohl gerade eingeführt worden ist, so verstehe ich es zumindest(!), um das zukünftig in der Darstellung getrennt zu halten!
Aus technischen Gründen, zur besseren Versandauftrag-Generierung etc. pp. Haben andere große Internetkonzerne ja auch so gemacht. Beim ganz Großen kann man in die normalen Adressfelder gar keine Packstation mehr eintragen inzwischen - das lässt man dort nicht zu.
Es sollte einmalig an jemand Anderes als ich, mit anderer Postnummer, unter Nutzung der "Abholstation wählen"-Funktion ausgewählt geliefert werden. - Wenn man denn wüsste ...welcher Name heran gezogen wird und woher (wird ja leider nicht angezeigt) könnte man dort an der Stelle ändern. Unter bevorzugter Lieferanschrift, Identität eBay-Accountinhaber, oder beliebig aus dem Adressbuch und dann umgeschaltet.
Aber was soll's es gibt keine Antwort auf die Detailfrage, Lösung ist dann die Diskussion selbst eben.
audio_hobbyist
OP8 months agoVielleicht hat jemand Anderes eine Idee, wie man an diesem Punkt (Beispiel für eine Packstation) einen anderen Namen als den eigenen übernommen bekommt.
nur Postnnummer editierbar
Beziehungsweise, woher der Name "gezogen" wird zur Komplettierung der Lieferanschrift. Dann könnte man "als Krücke" dort eben ändern entsprechend.
audio_hobbyist
OP8 months agoDu verstehst die Frage absolut nicht - macht nichts, aber ist eben nicht hilfreich. Danke für Deine Bemühungen trotzdem.
petersmodellbahnstuebchen
Mentor8 months agoMoin @audio_hobbyist
es mag zwar sein, daß manche der Mentor*Innen, wie z.B. @meinehexe11 oder auch auch ich selbst Deine Frage nicht verstehen. Aber vielleicht liegt es auch daran, daß wir hier einfach kein "Problem" erkennen.
Du kannst doch beim Checkout an der Kasse eine beliebige Lieferanschrift hinterlegen, solange diese zu den Versandbedingungen des Verkäufers passt, wie von @meinehexe11 bereits geschrieben. In dem Beispiel würde der Name Max Mustermann mit seiner Postnummer übernommen.
Ich selbst habe in der Vergangenheit 90 % meiner Lieferungen aus beruflichen Gründen an eine andere Lieferadresse senden lassen -> ohne Probleme.
Und wenn Du dem Prozess bei der Erstellung von Versandetiketten bei Ebay nicht traust, kannst Du doch jederzeit ein Etikett auf der Seite des Versanddienstleisters erwerben. Voraussetzung ist allerdings, daß der genannte Kunde unter der Postnummer registriert ist.
meinehexe11
Mentor8 months agoMoin, Moin.
du kannst ja bei jedem Kauf eine abweichende Lieferadresse in der Kaufabwicklung angeben. Da gibst du dann die Adresse ein, an die geliefert werden soll.
audio_hobbyist
OP8 months agoLOL ganz so einfach ist es nicht das Problem. Das geht bei "Abholstation" auswählen eben nicht. Da kann man bei der Packstation/Postfiliale-Auswahl allenfalls die Postnummer überschreiben.
meinehexe11
Mentor8 months agoHm. Du kannst unter personenbezogene Daten, mehrere Lieferadressen hinterlegen. Beim Bezahlen, werden dir die ganzen Adresse angezeigt und du kannst ggf. die Adresse auswählen an die geliefert werden soll.
audio_hobbyist
OP8 months agoBist Du selbst bei Packstation registriert und hast eine Postnummer?
Dann versuche folgendes: Suche einen Artikel (beliebigen Artikel) der mit DHL an "Abholstation" geschickt werden kann.
Betrete mit dem Artikel den Checkout (schließe ihn nicht ab natürlich...) und gehe auf den Menüpunkt "Abholstation wählen"(!).
Du kannst dann DHL-Filialen und Packstationen finden - mit PLZ-Suche z.B.
Vielleicht ist Deine Postnummer schon hinterlegt, wenn Funktion von Dir bereits genutzt.
Was Du auch machen kannst außer den Ort zu wählen: die angezeigte Postnummer ändern/überschreiben. Was Du nicht machen kannst: Den Namen ändern. Und der Name muss halt zur Postnummer passen.
Nur darum geht es in der Frage.
meinehexe11
Mentor8 months agoKeine Ahnung, ob wir hier aneinander vorbei reden. Ich habe jetzt meinem Konto eine neue Lieferadresse hinzugefügt.
Wenn ich also das nächste mal etwas kaufe, wird mir diese Adresse auch angezeigt und ich könnte mich dahin beliefern lassen.
Im übrigen ist meine Hauptlieferadresse eine Packstation.
audio_hobbyist
OP8 months ago...Was ich selbst überlegt hatte zum Vorgehen, wenn ich in meiner Adressverwaltung bei meiner "bevorzugten Lieferadresse" meinen Namen mit dem gewünschten Namen überschreibe...und dann zusätzlich noch eine Dummy-Adresse mit dem gewünschten Namen anlege, dann sollte ja eigentlich dieses übernommen werden, so "doppelt abgesichert". - Es sei denn, es wird würde gar der Name des eBay-Accountinhabers (immer noch meiner) übernommen...