Arbitrary pricing by eBay

Suggestions and Feedback on the eBay Platform

Summary: A participant started a discussion about a seller on eBay arbitrarily naming a price. Several other participants joined the discussion to share their opinions and experiences.

I offered the service badge for sale for 300,00€

VD confidential official matter GDR ZKD, stamped, black on lilac-pink (catalog value 350,00€).Order deleted

eBay changed my listing to a sale price of 5,99€. At this price

a buyer has now contacted me. Since this price of 5,99€ is unrealistic for me, I deleted the order.

christgrtne-0

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Posted 1 month ago·Last reply 1 month ago

5 comments

imperial-modellbau

·1 month ago

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Ich glaube auch nicht das Ebay bei bestehenden Angeboten willkührlich Preise ändert - allerdings hatte ich mal ein ähnliches Erlebnis als ich etwas verkaufen wollte und Ebay meinen eingestellten Preis einfach nicht akzeptiert hat.

Es wurde dauernd auf teurer geändert, was bei diesem Artikel völlig illosorisch war.

Ich habe es dann nach etlichen vergeblichen Versuchen gelassen !

terri131719

·1 month ago

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Ein Einstellirrtum bei eBay berechtigt Sie, den geschlossenen Kaufvertrag nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) anzufechten. Wichtig ist, dass Sie den Fehler dem Käufer unverzüglich und schriftlich mitteilen, den Kauf stornieren und den Grund nachvollziehbar erklären. [1, 2, 3]

Gehen Sie bei einem Irrtum (z.B. falscher Preis, falsche Beschreibung) wie folgt vor:

1. Sofortige Anfechtung

Schreiben Sie den Käufer an: Informieren Sie den Käufer unverzüglich per eBay-Nachricht, dass Sie sich beim Einstellen geirrt haben (z.B. Kommafehler beim Preis, falsche Mengenangabe) und das Angebot anfechten.
Grund nennen: Berufen Sie sich auf einen Erklärungs- oder Inhaltsirrtum (z.B. nach § 119 BGB). [1, 2]

2. Kauf abbrechen

eBay-Funktion nutzen: Sobald der Käufer informiert ist, können Sie über die eBay-Hilfe zum Kaufabbruch die Transaktion offiziell stornieren.

3. Angebotsfehler korrigieren (bei laufenden Auktionen)

Falls die Auktion noch läuft und noch keine Gebote vorliegen, können Sie das Angebot einfach überarbeiten oder beenden. Gibt es bereits Gebote und die Auktion läuft noch länger als 12 Stunden, können Sie das Angebot vorzeitig beenden und die Gebote streichen. Weitere Details dazu finden Sie auf der eBay-Seite zu vorzeitig beendeten Angeboten. [1, 2, 3]

Wichtige rechtliche Hinweise

Rechtslage: Eine erfolgreiche Anfechtung macht den Vertrag von Anfang an ungültig. Dennoch kann der Käufer unter Umständen Anspruch auf Ersatz des Vertrauensschadens haben (z.B. wenn er nachweisbar Kosten hatte, die durch den Irrtum entstanden sind). [1, 2]
Keine Garantie: Ein Einstellirrtum ist kein automatischer Freibrief, um sich aus einem schlechten Geschäft herauszuwinden. Der Fehler muss objektiv nachvollziehbar sein (z.B. ein offensichtlicher Tippfehler). [1, 2, 3, 4]

nina@ebay

·1 month ago

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@christgrtne-0 Guten Abend. 🙂 Das habe ich mir gern einmal angeschaut. Du hast den Artikel zu einem Preis von 5,16€ + 1,80€ Versandkosten eingestellt.

Wir können Artikelpreise nicht verändern, dies kann nur vom Verkäufer selbst veranlasst werden.

Bitte schaue auch einmal in deine Verkaufen - Übersicht. Damit du deine Auszahlungen für zukünftige Verkäufe erhalten kannst, ist es notwendig, deine Angaben zu verifizieren.

@voli-maus Vielen Dank für's Markieren. ❤️

Liebe Grüße,

Nina