Frage Betreff: javascript Validierung und einloggen nicht möglich in Mitglieder helfen Mitgliedern

javascript Validierung und einloggen nicht möglich

mauseoehrchen82 — Tue, 05 May 2020 14:38:57 GMT

Hallo,

wir sind 3 Personen im Haushalt und jeder hat sein eigenes Ebay-Konto.

Die ganze Zeit hat es funktioniert, wenn man sich richtig ausloggt, daß alle 3 Benutzer über den Chrome auf ihr Konto zugreifen konnten.

Ich wollte mich vorhin einloggen, kam aber nicht weiter, da Ebay javascript validieren wollte. Eigentlich sollte ein Popup erscheinen und danach alles wie gewohnt weitergehen.

Das Popup erscheint nicht, mit "manuell laden" geht auch nix.

Die Seite baut sich immer wieder neu auf, bleibt aber bei diesem Problem stehen.

Habe beim Support angerufen, man riet mir, das Passwort zu ändern. Das klappte und ich konnte mich einloggen. Warum die Validierung auftaucht, weiß keiner.

Aber bei meinen Mitbewohnern kam das Problem auch und wir haben gefühlte 50 mal unsere Passwörter geändert.

Mittlerweile haben wir rausgefunden, dass wir alle über einen anderen Browser gehen müssen und auf jeden Fall vorher den Cache von allen löschen.

Das war wohl ausschweifend genug

Was hat es mit dieser Java-Validierung auf sich und kann man das beheben?

Können wir uns wieder gewohnt über einen Browser bei Ebay einloggen?

Vielen Dank schonmal

mauseöhrchen82

Betreff: javascript Validierung und einloggen nicht möglich

bootyooty — Tue, 05 May 2020 14:45:13 GMT

Tag, @mauseoehrchen82

davon ist eigentlich abzuraten, besser wenn jeder einen anderen Browser nutzt, sonst kann es passieren, dass der eine im Konto des anderen landet.

Am besten wäre eh, getrennte PC, Laptop, Handy oder Tablet.

Ich vermute eigentlich eher den Fehler bei Chrome als bei ebay.

Manche kommen mit Edge besser klar, andere mit FireFox.

Betreff: javascript Validierung und einloggen nicht möglich

fori.0815 — Tue, 05 May 2020 16:03:55 GMT

@mauseoehrchen82 schrieb:
Hallo,

wir sind 3 Personen im Haushalt und jeder hat sein eigenes Ebay-Konto.
Die ganze Zeit hat es funktioniert, wenn man sich richtig ausloggt, daß alle 3 Benutzer über den Chrome auf ihr Konto zugreifen konnten.
Ich wollte mich vorhin einloggen, kam aber nicht weiter, da Ebay javascript validieren wollte. Eigentlich sollte ein Popup erscheinen und danach alles wie gewohnt weitergehen.
Das Popup erscheint nicht, mit "manuell laden" geht auch nix.
Die Seite baut sich immer wieder neu auf, bleibt aber bei diesem Problem stehen.
Habe beim Support angerufen, man riet mir, das Passwort zu ändern. Das klappte und ich konnte mich einloggen. Warum die Validierung auftaucht, weiß keiner.
Aber bei meinen Mitbewohnern kam das Problem auch und wir haben gefühlte 50 mal unsere Passwörter geändert.
Mittlerweile haben wir rausgefunden, dass wir alle über einen anderen Browser gehen müssen und auf jeden Fall vorher den Cache von allen löschen.
Das war wohl ausschweifend genug

Was hat es mit dieser Java-Validierung auf sich und kann man das beheben?

Können wir uns wieder gewohnt über einen Browser bei Ebay einloggen?

Vielen Dank schonmal

mauseöhrchen82

Mit dem Problem war heute schon einer da:

https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Kontowechsel-ist-nicht-möglich/qaq-p/4110929/comment-id/741934#M741934

Bei demjenigen hat es wohl geholfen, Windows zu aktualisieren.

Betreff: javascript Validierung und einloggen nicht möglich

mauseoehrchen82 — Sat, 09 May 2020 11:43:43 GMT

Hallo bootyooty,
vielen Dank, daß du dir die Zeit genommen hast, mir zu antworten.

Wir sind zwar 3 Vollverdiener, dennoch reicht 1 PC völlig aus, da wir nur gelegentlich mal was schreiben müssen oder bei Ebay ein Versandetikett erstellen möchten.
Ansonsten wird alles über die massenhaft vorhandene smarte Technik abgewickelt.

Der aufmerksame Leser hat in meinem, zugegebenerweise langem, Aufsatz bereits bemerkt, daß wir eben in den Konten der Anderen gelandet sind. Ebay begrüßt einen ja immer mit "Hallo XY".

Für mich ist deine Antwort weder hilfreich noch zielführend, denn wenn es so verpönt ist, sich einen PC zu teilen, erschliesst sich mir nicht, warum Ebay auf der Login-Seite die Option "Konto wechseln" überhaupt anbietet.
Wie beschrieben hat es bis dato ja geklappt. Auch ohne, dass der Eine oder Andere über das Konto des Einen oder Anderen versehentlich eingekauft hat.
Kann natürlich auch sein, daß sich diese Option speziell an Internetcafes etc. richtet.
Leider trifft deine Signatur auf mich nicht zu, da ich gerne deine Antwort gelesen habe, auch wenn sie mir nicht geholfen hat. Immerhin weiß ich jetzt, daß es auch im Internet Menschen gibt, die einfach was sagen, damit irgendwas gesagt wurde.
Aber vielen Dank nochmal für deine Zeit.

Betreff: javascript Validierung und einloggen nicht möglich

mauseoehrchen82 — Sat, 09 May 2020 11:48:26 GMT

Hallo fori0815,

danke für deine Antwort.
Hat geholfen. 🙂

Betreff: javascript Validierung und einloggen nicht möglich

steffi@ebay — Fri, 15 May 2020 12:33:58 GMT

@mauseoehrchen82 schrieb:

Hallo,

wir sind 3 Personen im Haushalt und jeder hat sein eigenes Ebay-Konto.

Die ganze Zeit hat es funktioniert, wenn man sich richtig ausloggt, daß alle 3 Benutzer über den Chrome auf ihr Konto zugreifen konnten.

Ich wollte mich vorhin einloggen, kam aber nicht weiter, da Ebay javascript validieren wollte. Eigentlich sollte ein Popup erscheinen und danach alles wie gewohnt weitergehen.

Das Popup erscheint nicht, mit "manuell laden" geht auch nix.

Die Seite baut sich immer wieder neu auf, bleibt aber bei diesem Problem stehen.

Habe beim Support angerufen, man riet mir, das Passwort zu ändern. Das klappte und ich konnte mich einloggen. Warum die Validierung auftaucht, weiß keiner.

Aber bei meinen Mitbewohnern kam das Problem auch und wir haben gefühlte 50 mal unsere Passwörter geändert.

Mittlerweile haben wir rausgefunden, dass wir alle über einen anderen Browser gehen müssen und auf jeden Fall vorher den Cache von allen löschen.

Das war wohl ausschweifend genug

Was hat es mit dieser Java-Validierung auf sich und kann man das beheben?

Können wir uns wieder gewohnt über einen Browser bei Ebay einloggen?

Vielen Dank schonmal

mauseöhrchen82

Hallo @mauseoehrchen82,

vielen Dank für Deinen Beitrag.

Die Techniker sind bereits über die bestehenden Schwierigkeiten informiert. Wichtig ist zunächst, dass die Cookies und die temporären Internet-Dateien (Cache) gelöscht sind.

Unbedingt ist ein aktuelles Internet-Browser-Programm (Browser) erforderlich. In den Browsereinstellungen sollten möglichst die Standard-Einstellungen verwendet werden, wodurch Java-Script und Cookies uneingeschränkt akzeptiert werden.

Besteht das Problem weiterhin, benötigen wir die folgenden Informationen:

- Wann trat die Meldung auf
- Betriebssystem + Version/Build
- Webbrowser und Webbrowser Version
- RLOGIDl wenn möglich

Was ist die RLOGID:
Die RLOGID ist eine Zahlen-Buchstaben Kombination die sich im Quellcode der jeweiligen Seite befindet. Auf der Seite mit dem JAVA Hinweis bitte einen Rechtsklick ausführen, den Quellcode aufrufen und dann mit STRG+F nach RLOG suchen.
Wir benötigen die Daten in der Zeile mit der RLOGID zwischen diesen beiden Zeichen < >

Bitte sende mir diese Information in einer Nachricht – damit ich es weiterleiten kann.

Als Workaround kannst Du versuchen, das Problem zu lösen, indem Du einen anderen Webbrowser verwendest und JavaScript zulässt sowie eBay.de zu den vertrauenswürdigen Websites hinzufügst.