Frage Betreff: Fall schließen in Mitglieder helfen Mitgliedern

Fall schließen

eyeinthestorm — Wed, 15 Jul 2020 07:29:15 GMT

Guten Morgen

Ich kann bei mir, weder in der App noch am PC, Zahlung erhalten anklicken. Da kommt direkt ein Fehlercode. Ich würde auch gerne einen Fall schließen, da inzwischen doch gezahlt wurde. Vielleicht köönt ihr mir helfen.

Betreff: Fall schließen

bootyooty — Wed, 15 Jul 2020 07:37:39 GMT

@eyeinthestorm schrieb:
Guten Morgen
Ich kann bei mir, weder in der App noch am PC, Zahlung erhalten anklicken. Da kommt direkt ein Fehlercode. Ich würde auch gerne einen Fall schließen, da inzwischen doch gezahlt wurde. Vielleicht köönt ihr mir helfen.

Guten Morgen @eyeinthestorm

leider haben fast alle User momentan Probleme mit "Zahlung erhalten", wir wissen aber auch nicht, wann der Fehler seitens ebay behoben wird.

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eyeinthestorm — Wed, 15 Jul 2020 07:42:31 GMT

Super dann weiß ich schon mal Bescheid. Ich dachte schon, mein Konto ist irgendwie eingeschränkt.

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bootyooty — Wed, 15 Jul 2020 07:43:49 GMT

Nein, bestimmt nicht. Am besten du schreibst deinem Käufer dass die Zahlung eingegangen ist, du aber aufgrund des Fehlers bei ebay den Fall (noch) nicht schliessen kannst, damit der Käufer Bescheid weiss, @eyeinthestorm