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mahmoualbairin_0 — Tue, 29 Sep 2020 21:23:42 GMT

Vor ungefähr zwei Monaten habe ich den Artikel gekauft und bis heute habe ich den Artikel nicht erhalten, und jedes Mal, wenn der Verkäufer es mir sagt, werde ich ihn Ihnen senden. Ich werde ihn morgen erneut senden, aber bis heute habe ich nichts.
was empfehlt ihr mir ??

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katzenjogi — Wed, 30 Sep 2020 01:10:03 GMT

Hallo @mahmoualbairin_0

dass hört sich für mich so an, als ob der Verkäufer in China oder einem anderen Land dort in der Nähe sitzt und Du mit PayPal gezahlt hast.

Bei eBay sind mittlerweile alle Fristen abgelaufen, aber bei PayPal kannst Du direkt einen Konfliktfall öffnen, möglicherweise will PayPal Dich an eBay verweisen, aber hier kannst Du ja keinen Problemfall mehr öffnen.

Also stur bleiben und bei PayPal einen nicht erhaltenen Artikel melden, den Fall dann nach ca. 11 Tagen an den Kundendienst von PayPal zur endgültigen Entscheidung übergeben - dann sollte der Betrag erstattet werden.

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mahmoualbairin_0 — Wed, 30 Sep 2020 18:25:09 GMT

Ja, genau der Verkäufer in China. Aber wie kann ich ein Paypal-Konto autorisieren?

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katzenjogi — Thu, 01 Oct 2020 03:01:51 GMT

Hallo @mahmoualbairin_0

dazu loggst Du Dich in Dein PayPal-Konto ein, klickst auf Aktivitäten, wählst dort die entsprechende Transaktion auf und klickst dann auf Problem melden.