Frage Betreff: Defekte Ware in Mitglieder helfen Mitgliedern

Defekte Ware

katieelderson — Wed, 30 Sep 2020 10:17:35 GMT

Hallo,
ich habe heute nach über 10 Wochen einen Artikel aus China erhalten, Schuhlöffel, welche in der Mitte geborsten waren.
Wie bekomme ich mein Geld zurück, oder wenigstens Ersatzware?
Eine Anfrage an den Verkäufer ging raus, bislang ohne Antwort.
Wie soll ich, oder kann ich weiterhin verfahren?

Danke für eure Hilfe

Betreff: Defekte Ware

poti_1 — Wed, 30 Sep 2020 10:24:55 GMT

@katieelderson schrieb:
Hallo,
ich habe heute nach über 10 Wochen einen Artikel aus China erhalten, Schuhlöffel, welche in der Mitte geborsten waren.
Wie bekomme ich mein Geld zurück, oder wenigstens Ersatzware?
Eine Anfrage an den Verkäufer ging raus, bislang ohne Antwort.
Wie soll ich, oder kann ich weiterhin verfahren?

Danke für eure Hilfe

Melde einen Fall bei Paypal.

Betreff: Defekte Ware

fori.0815 — Wed, 30 Sep 2020 11:07:57 GMT

@katieelderson schrieb:
Hallo,
ich habe heute nach über 10 Wochen einen Artikel aus China erhalten, Schuhlöffel, welche in der Mitte geborsten waren.
Wie bekomme ich mein Geld zurück, oder wenigstens Ersatzware?
Eine Anfrage an den Verkäufer ging raus, bislang ohne Antwort.
Wie soll ich, oder kann ich weiterhin verfahren?

Danke für eure Hilfe

Muss man Schuhlöffel tatsächlich in China einkaufen und um die halbe Welt schippern lassen? Gibt es in Deutschland keine?

Melde einen abweichenen Artikel und hoffe, dass Du den Plastikmüll nicht zurück nach China schicken musst, um Dein Geld zurück zu bekommen.

Betreff: Defekte Ware

katieelderson — Wed, 30 Sep 2020 11:17:02 GMT

Ich wollte eigentlich keine Geopolitischen Weisheiten, wenn die älteren Leute ein Produkt einmal hatten, dann möchten sie das eben wieder.
Bei uns im Sanitätshaus fast 100,-€ und dort halt einen Bruchteil.
Man nennt es auch freie Marktwirtschaft.

Betreff: Defekte Ware

fori.0815 — Wed, 30 Sep 2020 11:30:25 GMT

Wenn du die defekten Löffel nach China zurück schicken musst, um Dein Geld zurückzubekommen, dann kostet das mehr als 100,- € - die Dir niemand ersetzt. DHL und Hermes kannst du nämlich vergessen. Erkennt Paypal.com nicht an. Da darfst du dann mit UPS oder FEDEX zurück senden.

Und besonders haltbar können die Super-Löffel ja auch nicht sein, wenn die nichtmal den Transport überstehen. Da dürfte im Endeffekt der Kauf im örtlichen Sanitätshaus günstiger sein.