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Artikel Nicht wie Beschrieben

bos-haustechnik — Fri, 13 Nov 2020 11:16:02 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

Bin seit sehr lange schon bei ebay tätig habe tausende Artikeln schon gekauft ab und zu hatte ich Probleme mit dem KAuf aber die wurden immer gelöst!

Diesmal habe ich ein Problem bei oben angegebene Person.

Habe vor 1 Monat 11.10.20 eine Aplle iPhone 11(PRODUCT) RED- 64 GB gekauft in der Beschriebung stand das der Artikel wie Neu sein soll.

Erst kam das Artikeln ca nach 14 Tagen an und Das Display ist voll mit Kratzern und Flecken. Habe schon einige male den Verkäufer angeschrieben aber nie kam was zurück!

Bitte Klären Sie dies mit dem Verkäufer ab, Soetwas habe ich im Ebay noch nie erlebt ich war mit ebay immer zufrieden.

Bitte um Rückmeldung

Betreff: Artikel Nicht wie Beschrieben

perfect-sally — Thu, 12 Nov 2020 16:42:21 GMT

Wir sind die Community und wir können nichts abklären. Das musst du schon selbst machen.

Wenn du am 11.10.2020 gekauft hast und der Artikel nach 14 Tagen ankam, dann ist der Artikel wiederum

etwa 14 Tage bei dir. Und dann fällt dir nach dieser Zeit ein, dass der Artikel nicht wie beschrieben ist.

Wenn du mit Überweisung bezahlt hast, dann ist dein Geld wohl verloren.

Wenn du mit PP bezahlt hast, dann hast du Käuferschutz und kannst innerhalb 180 Tagen bei PP den Fall melden.

Du könntest trotzdem bei ebay einen Fall öffnen wegen eines nicht wie beschriebenen Artikels, aber ich bezweifle ob das etwas bringt.

Betreff: Artikel Nicht wie Beschrieben

fori.0815 — Thu, 12 Nov 2020 17:19:26 GMT

@bos-haustechnik schrieb:
marever4

Sehr geehrte Damen und Herren,
Bin seit sehr lange schon bei ebay tätig habe tausende Artikeln schon gekauft ab und zu hatte ich Probleme mit dem KAuf aber die wurden immer gelöst!
Diesmal habe ich ein Problem bei oben angegebene Person.
Habe vor 1 Monat 11.10.20 eine Aplle iPhone 11(PRODUCT) RED- 64 GB gekauft in der Beschriebung stand das der Artikel wie Neu sein soll.
Erst kam das Artikeln ca nach 14 Tagen an und Das Display ist voll mit Kratzern und Flecken. Habe schon einige male den Verkäufer angeschrieben aber nie kam was zurück!
Bitte Klären Sie dies mit dem Verkäufer ab, Soetwas habe ich im Ebay noch nie erlebt ich war mit ebay immer zufrieden.

Bitte um Rückmeldung

Oflaz Sezer
gerne auch per email: XXX

Du hast bei einem Privat-Verkäufer gekauft und der Artikelzustand war "gebraucht", nicht neu.

https://www.ebay.de/itm/Apple-iPhone-11-PRODUCT-RED-64GB-Ohne-Simlock-A2221-CDMA-GSM-/174470096399?hash=item289f3a660f%3Ag%3AobEAAOSwCgleNsl8&nma=true&si=p8S6QzlDyZgW%252BZt87%252FQ%252F83rs8hY%253D&orig_cvip=true&nordt=true&rt=nc&_trksid=p2047675.l2557

Außerdem per Überweisung bezahlt, also keinen Käuferschutz. Du musst dich selbst mit dem Verkäufer auseinandersetzen. Ebay hilft dir nicht.

Betreff: Artikel Nicht wie Beschrieben

bos-haustechnik — Thu, 12 Nov 2020 19:42:52 GMT

Ich versuch den Verkäufer seit dem ich das Handy bekommen habe jeden Tag zu erreichen habe schon mehrmals angeschrieben habe Fall auch schon eröffnet aber habe keine Chance antworten zu bekommen.
Ich dachte vielleicht das wenigstens direkt Ebay eine Klage öffnet weil bei dem ihre Bewertungen sind einige schon wie ich reingefallen und keiner bekommt antworten von ihr. Mich Ärgert es: Er Verkauft weiterhin Artikeln in Ebay aber keiner kann was dagegen machen.

Betreff: Artikel Nicht wie Beschrieben

fori.0815 — Thu, 12 Nov 2020 22:58:00 GMT

Ebay verklagt niemanden für Dich. Das musst Du schon selbst machen.