Frage Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht? in Archiv Verkaufen bei eBay

Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

vini37 — Thu, 19 Feb 2015 22:35:08 GMT

Hallo,

ich habe einen Artikel verkauft und dieser ging überraschend für viel Geld weg. Der Bieter bzw. mehrere haben meinen Text nicht richtig gelesen und haben auf eine Münze geboten, die nicht das Original ist. Ich habe dies aber dazugeschrieben. Nun habe ich das Problem, dass der Käufer die Münze zurückschicken möchte. Er hat sie bekommen und erkannt, dass es wohl nicht die ist, für die er sie gehalten hat. Obwohl es im Text stand!!!!! Ich bin Privatverkäufer. Leider habe ich übersehen, dass bei Rückgabebedingungen steht "14 Tage Rückgaberecht". Aber bei Versand- und Zahlungsmethoden habe ich reingeschrieben "Keine Rücknahme möglich". Was geht vor? Was ist rechtens? Kann mir da jemand helfen?

Danke schon einmal.

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

benediktxvii* — Thu, 19 Feb 2015 22:46:19 GMT

@vini37 schrieb:
Hallo,

ich habe einen Artikel verkauft und dieser ging überraschend für viel Geld weg. Der Bieter bzw. mehrere haben meinen Text nicht richtig gelesen und haben auf eine Münze geboten, die nicht das Original ist. Ich habe dies aber dazugeschrieben. Nun habe ich das Problem, dass der Käufer die Münze zurückschicken möchte. Er hat sie bekommen und erkannt, dass es wohl nicht die ist, für die er sie gehalten hat. Obwohl es im Text stand!!!!! Ich bin Privatverkäufer. Leider habe ich übersehen, dass bei Rückgabebedingungen steht "14 Tage Rückgaberecht". Aber bei Versand- und Zahlungsmethoden habe ich reingeschrieben "Keine Rücknahme möglich". Was geht vor? Was ist rechtens? Kann mir da jemand helfen?

Danke schon einmal.

http://www.ebay.de/itm/20-Goldmark-Deutsches-Reich-1910-A-Kaiser-Wilhelm-II-Koenig-v-Preussen-TOP-/271771728800?pt=LH_DefaultDomain_77&hash=item3f46db7ba0&nma=true&si=fp1JPbMGU9%252BC4EudKccdBROWlF0%253D&orig_cvip=true&rt=nc&_trksid=p2047675.l2557

wo hast du das explizit geschrieben ?

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

2017maha — Thu, 19 Feb 2015 22:49:18 GMT

hallo

geht es um diese Münze ...

http://www.ebay.de/itm/20-Goldmark-Deutsches-Reich-1910-A-Kaiser-Wilhelm-II-Koenig-v-Preussen-TOP-/271771728800?pt=LH_DefaultDomain_77&hash=item3f46db7ba0&nma=true&si=2hkG7pnxTIViQfDi9s2X%252BaQOENM%253D&orig_cvip=true&rt=nc&_trksid=p2047675.l2557

und hier steht eindeutig

Widerrufsbelehrung

FristRücksendekosten

14 Tage

Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren

Warum eigentlich?

Da wirst du wohl nicht rum kommen, diese zurück zu nehmen ... lass sie dir aber versichert zurückschicken, denn sonst kann sie ja "verloren gehen" auf dem Weg zu dir ...

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

eb-fo-ac — Thu, 19 Feb 2015 22:49:26 GMT

Um welchen Artikel handelt es sich ?

Geht es um die 20 Gold Mark - Kaiser Wilhelm Münze ?

Da kann ich nichts im Text dazugeschriebenes erkennen, dass Du die Rücknahme ausschließt :

http://www.ebay.de/itm/20-Goldmark-Deutsches-Reich-1910-A-Kaiser-Wilhelm-II-Koenig-v-Preussen-TOP-/271771728800?pt=LH_DefaultDomain_77&hash=item3f46db7ba0&nma=true&si=RaoHrjBZ9GkB1te6928mHkcVaU4%253D&orig_cvip=true&rt=nc&_trksid=p2047675.l2557

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

linaimforum — Thu, 19 Feb 2015 22:53:27 GMT

Du hast die Rücknahme klar und deutlich angegeben!

GSD für den Käufer!

Ich lese nichts davon, das es kein Orginal ist!

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

vini37 — Thu, 19 Feb 2015 22:56:21 GMT

Bei Versand- und Zahlungsmethoden steht aber keine Rücknahme möglich. Das Warum ist einfach erklärt. Dies stand automatisch da und habe ich beim verkaufen übersehen.

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

vini37 — Thu, 19 Feb 2015 22:57:40 GMT

Die Münze ist original, nur nicht die, die der Käufer wollte. Diese wäre von der Größe her doppelt so groß und hätte am Rand eine Beschriftung und ist nicht glatt. Deshalb habe ich diese Daten dazugeschrieben.

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

vini37 — Thu, 19 Feb 2015 22:58:30 GMT

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

vini37 — Thu, 19 Feb 2015 22:58:58 GMT

Siehe Versand- und Zahlungsbedingungen.

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

karla*14 — Thu, 19 Feb 2015 23:16:25 GMT

du kennst dich also aus.....du weißt das die Münze die wohl alle närrischen Hochbieter erwartet hätten, nicht die ist die du eingestellt hast......der Betrag schnalzt hoch, du "wunderst" dich, erwartest freudig den Kaufbetrag und grübelst jetzt nur aufgrund der übersehenen Automatisierung deiner Rücknahme ob du gnädigerweise zurück nehmen sollst......Herr...laß Anstand runterregnen......

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2017maha — Thu, 19 Feb 2015 23:17:39 GMT

von vini37
wenn du keine Rücknahme hast, dann sollte dies in der AB vermerkt sein ... das wäre dann auch Bestandteil ...
ABER: Rücknahme angeboten ... KEIN Original nicht vermerkt ...
UND: wie kann man eine Münze, mit normalenm Brief versenden ...
Fehler über Fehler ... schau deine noch laufenden Auktionen durch auf FEHLER .. ändere sie, solange noch kein Gebot drauf sind ...

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

2017maha — Thu, 19 Feb 2015 23:20:11 GMT

an vini37
hätte es keine Widerrufsbelehrung gegeben, wärst du nicht verpflichtet zur Rücknahme ...

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

vini37 — Thu, 19 Feb 2015 23:20:37 GMT

Bei dieser Münze habe ich den Käufer angeschrieben und gefragt ob er den Standardversand möchte oder lieber per Einschreiben eigenhändig. Für diesen hat er sich entschieden und so wurde die Münze auch per 4,95 € versendet.

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

vini37 — Thu, 19 Feb 2015 23:23:00 GMT

Du bist ja ein ganz schlauer, wa? Ich habe keine FALSCHEN Angaben beim Einstellen gemacht! Ob diese Münze wert hat oder nicht, das kann bzw. konnte ich nicht beurteilen. Wäre sie für nen Euro weggegangen, hätte mich das auch nicht gestört....! Als Bieter bzw. Münzkenner sollte man sowas aber sehen, wenn die Details im Angebot stehen, oder??!

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

linaimforum — Thu, 19 Feb 2015 23:25:25 GMT

Danke Karla! Auf den Punkt gebracht!

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

karla*14 — Thu, 19 Feb 2015 23:31:52 GMT

von falschen Angabne war nicht die Rede.....du hast aber auch keine Verwechslung ausgeschlossen und das kommt falschen Angaben gefährlich nahe........
Bei dem erlösten Betrag konntest du getrost von einer Verwechslung ausgehen und hast den Käufer ins offene Messer laufen lassen und wäscht jetzt deine Hände in Unschuld........ich würde an deiner Stelle zurück nehmen....bei der Summe wäre ich nicht so gechillt und würde mich darauf verlassen das das ein Richter so sieht wie du.....

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

2017maha — Thu, 19 Feb 2015 23:32:57 GMT

an vini37
besserer Versand war nicht bekannt ... sorry

K hat jetzt bessere Karten durch die Widerrufsbelehrung ... schicke ihm das Geld für den Rückversand -versichert- dann überweise ihm den Auktionspreis + die Versandkosten ...
oder versuche dich mit dem Käufer zu einigen ... mach einen Transaktionsabbruch, dann bekommst du deine VK-Prov. wieder zurück ...
lies hier die Vorgehensweise - und K muss zustimmen, dann läuft es richtig ...
http://pages.ebay.de/help/sell/cancel-transaction-process.html
http://res.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ResolutionCenter&_trksid=p3984.m2303.l3974
oder das
http://res.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?CreateDispute&DisputeReason=2

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

vini37 — Thu, 19 Feb 2015 23:39:13 GMT

Wofür gibt es eine Angebotsbeschreibung? Richtig, damit man liest und sieht um was es geht. Wenn ein Artikel dann im Gegensatz zum Gesuchten nur halb so groß ist, dann ist es doch nicht der Fehler vom Verkäufer?! Das Angebot lief lange genug um zu lesen was es ist. Ganz einfach.

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

vini37 — Thu, 19 Feb 2015 23:41:06 GMT

Wenn ich mich darauf einlassen würde, müsste der Käufer die Rückversandkosten bezahlen, so steht es da auch in den Rückversandbedingungen. Wenn diese gültig sind.

Betreff: Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

vini37 — Thu, 19 Feb 2015 23:42:40 GMT

Da trennen sich aber eben nun die Meinungen in verschiedenen Foren (habe gegoogelt). Bei den meisten geht das eigenhändig geschriebene vor dem was automatisch durch Ebay drin ist. Das soll wohl ein Fehler von Ebay sein, weil das nur für gewerbliche Bieter als Standard gesetzt werden sollte.