Frage von silviaalex0714 am ‎23-12-2013 10:20 Optionen... in Archiv Verkaufen bei eBay

Verkauf / Konfliktfall

silviaalex0714 — Mon, 23 Dec 2013 08:12:07 GMT

Hallo liebe eBayer, habe am 03.12.13 bei eBay einen WC-Sitz zum Verkauf angeboten, den ich nachweislich am 26.10.13 neu in einem Baumarkt erworben und auch nicht benutzt habe, da er auf unseren Toilettensitz nicht passte. Die Angaben über den Zustand wurden wahrheitsgemäß gemacht und bei den verwendeten Fotos als Bestandteil der Beschreibung handelt es sich um Originalaufnahmen. Auf die eingerissene Verpackung wurde in der Artikelbeschreibung hingewiesen.

Die Käuferin hat mir nach Erhalt der Ware mitgeteilt, dass sie einen gebrauchten Toilettensitz erhalten habe und den Fall dem eBay-Kundenservice gemeldet.

Habe daraufhin bereits mehrfach klargestellt, dass die geltend gemachten Mängel nicht den Tatsachen entsprechen und widersprüchlich sind.

Nun schreibt die Käuferin dem eBay-Kundenservice folgendes: "Statt eines neuen WC-Sitzes erhielt ich einen gebrauchten mit deutlichen Abnutzungszeichen. Einen Zeugen, der dies eidesstattlich bestätigen kann, kann ich benennen. Die Behauptung, ich wolle mich an einem WC-Sitz bereichern und meinen alten auf diese Weise umdeklarieren, ist falsch und ehrabschneidend. Da es mir zu ekelig war, den gelieferten Sitz zu installieren, habe ich einen neuen bestellt. Der materielle Streitwert liegt bei 64,50 €, der ideelle für mich inzwischen um einiges höher. Da ich in unserer Gemeinde ehrenamtlich aktiv bin und den Pfarrer ebenso durch seelsorgerische Gespräche kenne, bat ich ihn sich gegenüber dem Ebay-Team für meine Integrität zu verbürgen. Zu dem Streitfall kann er keine Stellung nehmen, denn er kennt lediglich den Streitwert sowie die Beschuldigung, ich wolle mich durch falsche Angaben bereichern. Alle Kontaktdaten von Pfarrer XXXXX finden Sie unter http://www.xxx.com "

Was sagt Ihr dazu?

silviaalex0714

Was für Forderungen stellt der Käufer?

acforum — Mon, 23 Dec 2013 08:37:28 GMT

Was für Forderungen stellt der Käufer?

Betreff: Was für Forderungen stellt der Käufer?

silviaalex0714 — Mon, 23 Dec 2013 08:44:09 GMT

Rücknahme und Erstattung des Kaufpreises zuzügl. Versandkosten.

Betreff: Verkauf / Konfliktfall

silviaalex0714 — Mon, 23 Dec 2013 08:47:23 GMT

Die Käuferin besteht auf Rücknahme und Erstattung des Kaufpreises zuzügl. Versandkosten.

da steht jetzt Dein Wort gegen das des K; problematisch...

blauer-bazaar — Mon, 23 Dec 2013 08:58:50 GMT

da steht jetzt Dein Wort gegen das des K;

problematischer finde ich allerdings dies:

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=silviaalex0714&ftab=FeedbackAsSeller

solltest Du nicht lieber Deinen Status in Richtung gewerblich ändern bei soviel Neu- u Markenware?

dann bräuchte der K auch einfach nur das ihm zustehendene Recht auf Wideruf in Anspruch nehmen, statt ein Fass aufzumachen.

Hier erlebst du so ziemlich alles, auch wenn´s noch so un...

lavendel-blau — Mon, 23 Dec 2013 09:03:08 GMT

Also langweilig wird´s nie.

Wenn sie mit PP bezahlt hat, dann erledigen die das für dich (für die K natürlich, weil sie alle Stories glauben, bzw nur entscheiden, aber gar nichts lesen).

Wenn nicht mit PP, dann lass sie spinnen, die Spinnerin.

Betreff: da steht jetzt Dein Wort gegen das des K; problematisch...

silviaalex0714 — Mon, 23 Dec 2013 09:05:26 GMT

Meist handelt es sich dabei zwar um neue Markenware, die ich zum Verkauf anbiete, allerdings letztendlich um wenige Verkäufe, maximal 3 x im Jahr.

Betreff: Hier erlebst du so ziemlich alles, auch wenn´s noch so un...

silviaalex0714 — Mon, 23 Dec 2013 09:07:30 GMT

Sehe ich eigentlich genau so.
Die Zahlung wurde im übrigen per Überweisung durchgeführt.
Bin gespannt, wie der Kundenservice entscheidet.

Artikel-Kurzlink: http://is.gd/H8Cgy7 hier kann keiner...

cody7888a — Mon, 23 Dec 2013 09:09:01 GMT

Artikel-Kurzlink: http://is.gd/H8Cgy7

hier kann keiner den tatsächlichen Zustand des V & B-Toilettendeckels "beurteilen" -

Du hast kein PP angeboten - damit wird Ebay sich aus dem Fall heraushalten.......

nenn` mal bitte den Ebay-Nick Deines Käufers....(KEINE! Realdaten)....

Betreff: Hier erlebst du so ziemlich alles, auch wenn´s noch so un...

lavendel-blau — Mon, 23 Dec 2013 09:10:04 GMT

Dann entscheidet er überhaupt nicht.
Dann ist es alleine eure Sache.
Entweder die K verklagt dich mit ihrem Zeugen, oder es passiert ausser einer roten Bewertung überhaupt nichts.

Betreff: da steht jetzt Dein Wort gegen das des K; problematisch...

Anonymous — Mon, 23 Dec 2013 09:13:28 GMT

Soso:
http://cgi6.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewListedItems&since=31&rows=200&completed=1&userid=%20silviaalex0714

Lektüre zum Theama:
http://pages.ebay.de/rechtsportal/allg_1.html

Die Nummer mit dem Pfarrer kommt mir bekannt vor ... Ic...

terri131719 — Mon, 23 Dec 2013 09:19:14 GMT

Die Nummer mit dem Pfarrer kommt mir bekannt vor ...

Ich bitte auch mal um den Nick

(... und der ideelle Wert eines Klodeckels würde mich auch interessieren - nur mal so )

Betreff: Artikel-Kurzlink: http://is.gd/H8Cgy7 hier kann keiner...

silviaalex0714 — Mon, 23 Dec 2013 09:17:53 GMT

Nickname: labyrith

Nachdem ich der Käuferin mitgeteilt habe, dass der WC-Sitz neu und unbenutzt ist, habe ich folgende Nachricht erhalten.
"Nach Eingang Ihrer E-Mail habe ich den WC-Sitz in ein Sanitärfachgeschäft mitgenommen und dort um eine Beurteilung des Zustandes gebeten. Die Einschätzung lautete:
Dem WC-Sitz fehlt der Glanz einer Neuware, er wirkt, als sei er intensiv geschrubbt worden.
Was ich als Urinstein gewertet hatte, sah man dort als Alterungsprozess des Materials an!
Insofern sehe ich den Sitz nicht als neuwertig an!
Denn nach ca. 8 Jahren Nutzung hat unser alter WC zwar eine gebrochene Befestigung, aber zum Teil noch mehr Glanz als der Sitz, den Sie mir zugesendet haben.
Den Sitz möchte ich nach wie vor zurückgeben!"

Betreff: Die Nummer mit dem Pfarrer kommt mir bekannt vor ... Ic...

silviaalex0714 — Mon, 23 Dec 2013 09:20:58 GMT

Betreff: Die Nummer mit dem Pfarrer kommt mir bekannt vor ... Ic...

silviaalex0714 — Mon, 23 Dec 2013 09:23:22 GMT

Bei der verkauften Ware handelt es sich um einen WC-SITZ SUNNY von Villeroy & Boch, Preis: € 64,50.

wenn du dir sicher bist, das keine Gebrauchsspuren o.ä. a...

*karla*71 — Mon, 23 Dec 2013 09:26:00 GMT

wenn du dir sicher bist, das keine Gebrauchsspuren o.ä. an dem Artikel vorhanden waren, würde ich freundlich aber bestimmt die Rücknahme ablehnen.

Auf den Sermon bezüglich der Integrität der Käuferin würde ich wohl nicht eingehen....ich finds zu lächerlich.....den Pfarrer, der sich bezüglich eines Wc-Sitzes reinstreßt, möchte ich sehen.....

eine schlechte Bewertung wirst du wohl in Kauf nehmen müssen, diese kann dir aber auch im Fall einer Rücknahme blühen

die Hinweise auf deinen nicht privaten Status würde ich ernst nehmen....nicht nur die Anzahl der Artikel ist entscheidend, sondern auch die Art...regelmäßige eingestellte Neuartikel können einem eher zum Verhängnis werden, als viele gebraucht Artikel....je nachdem wem`s auffällt

Betreff: wenn du dir sicher bist, das keine Gebrauchsspuren o.ä. a...

Anonymous — Mon, 23 Dec 2013 09:27:43 GMT

Wahrscheinlich hat die Käuferin gemeinsam mit dem Pfarrer und dem Advokaten im Sanitärfachgeschäft vorgesprochen.
Da wäre ich gerne dabeigewesen! 😉

Betreff: wenn du dir sicher bist, das keine Gebrauchsspuren o.ä. a...

*karla*71 — Mon, 23 Dec 2013 09:33:39 GMT

nicht nur du.......man stelle sich das ganze bildlich vor....grins

Betreff: da steht jetzt Dein Wort gegen das des K; problematisch...

silviaalex0714 — Mon, 23 Dec 2013 09:34:04 GMT

Denke, 2 x im Jahr sind Verkäufe von ca. 10 bis 20 Artikeln vertretbar, es handelt sich hierbei im übrigen auch nicht nur um Neuware.

Betreff: wenn du dir sicher bist, das keine Gebrauchsspuren o.ä. a...

silviaalex0714 — Mon, 23 Dec 2013 09:38:37 GMT

Ja, da wär ich auch gerne dabei gewesen. Bin ja nun auch nicht erst seit gestern bei eBay, aber die Nummer mit dem Pfarrer war mir auch neu.
Denke meine Privatverkäufe sind vertretbar, da ich lediglich 2 oder 3 x im Jahr einstelle. Meist sind es einfach Artikel, die nicht passten oder nicht gefielen.