Frage Re: Frage zu Rückbuchungsauftrag in Archiv Verkaufen bei eBay

Frage zu Rückbuchungsauftrag

anuhlig2012 — Mon, 06 Aug 2012 08:48:00 GMT

Hallo, ich habe einen Artikel verkauft, der zerbrochen beim Käufer ankam. Habe nun einen Rückbuchungsauftrag veranlasst. Das Geld wurde sofort von meinem Pay-pal-Konto abgezogen und eBay schreibt, daß das Geld dem Käufer überwiesen wurde. Bei mir steht aber Rückbuchung in Bearbeitung und beim Käufer ist auch noch kein Geld angekommen (sind jetzt 5Tage). Wie lange dauert so etwas!!???

Danke im voraus

Re: Frage zu Rückbuchungsauftrag

*lotte.04* — Mon, 06 Aug 2012 08:50:52 GMT

Wie lange dauert so etwas!!???

Bis zu 30 Tagen, in der Regel sollte es aber innerhalb einer Woche vonstatten gehen.

Re: Frage zu Rückbuchungsauftrag

acforum — Mon, 06 Aug 2012 09:02:11 GMT

Warum glaubt jeder, dass alles über einen ominösen Bezahldienst geregelt werden muss?

Es gibt doch die gute alte Bankverbindung.

Re: Frage zu Rückbuchungsauftrag

gabywolke7 — Mon, 06 Aug 2012 09:12:00 GMT

Du unterliegst dem neuen Zahlungsverfahren.

Ich kann dir nicht sagen, wie lange das (noch) dauert, es gab aber schon einige Anfragen von Käuferseite in den Foren, wieso das so solange dauert, obwohl sie längst eine Nachricht von Ebay haben, dass der VK die Rückerstattung vorgenommen hat.

Hier wird wohl Geduld gefragt sein. Teile deinem Käufer freundlich mit, dass es nicht an dir liegt.

Re: Frage zu Rückbuchungsauftrag

gabywolke7 — Mon, 06 Aug 2012 09:15:28 GMT

Warum glaubt jeder, dass alles über einen ominösen Bezahldienst geregelt werden muss?

Vielleicht, weil das eigentlich der schnellste Weg ist, einem Käufer sein Geld zurückzuerstatten?

Jedenfalls dann, wenn die ursprüngliche Zahlung ganz normal von Paypalkonto zu Paypalkonto erfolgt ist und Ebay nicht zwischengeschaltet ist. In der Regel hat man die Gutschrift dann nämlich binnen weniger Stunden.