Frage Betr.:Was tun? in Archiv Verkaufen bei eBay

Was tun?

iwonchen2002 — Tue, 21 May 2013 18:08:48 GMT

Hallo !!! Ein Käufer hat sich das Paket was ich ihm geschickt habe nicht von der Post abgeholt. Jetzt kam das Paket zu mir zurück.Dies schrieb ich dem Käufer und bat ihm mir nochmals mir die Versandkosten zu überweisen um das ich ihm es wieder zu schicken kann.

Er schrieb mir zurück das er den Artikel nicht mehr haben möchte da er ihn im Laden für etwas mehr Geld neu erwerben könnte. Jetzt setzt er mich unter Druck das ich ihm sein Geld zurück überweisen soll. Was tun?

Im voraus schon mal Danke.

iwonchen2002

Betr.:Was tun?

etienne_jordan — Tue, 21 May 2013 18:13:56 GMT

Der hat nix um Dich unter Druck zu setzen, das Geld behälst Du und forderst ihn auf den Versand erneut zu bezahlen, den Artikel lagerst Du an sicherer Stelle ein. Gerne kann er ihn gegen Empfangsquittung auch abholen. Wenn er nicht überweist oder abholt ist das sein Problem.

Betr.:Was tun?

fori.0815 — Tue, 21 May 2013 18:17:14 GMT

Theoretisch habt ihr einen gültigen Vertrag und der Käufer müsste den Versand nochmal zahlen, damit Du ihm seinen Artikel erneut zuschicken kannst, wenn er das Paket absichtlich nicht abgeholt hat.

Praktisch müsstest Du das wohl gerichtlich durchsetzen, denn der Käufer wird wohl nicht freiwillig den zweiten Versand zahlen.

Also teile dem Käufer mit, dass Du mit seinem Rücktritt einverstanden bist, ihm jedoch nur den Artikelpreis zurückerstatten wirst und nicht die bereits verbrauchten Versandkosten. Den Artikel hast Du ja schon wieder. Das wäre die stressfreie Variante.

Betr.:Was tun?

raffke2012 — Tue, 21 May 2013 18:25:07 GMT

Hallo,

du musst nichts gerichtlich durchsetzen.

Du hast 2 Möglichkeiten:

1. Du stimmst der Stornierung zu und schickst dem Käufer einen Transaktionsabbruch und erstattest Ihm den Kaufpreis.

2. Du stimmst nicht zu und hinterlegst die Ware beim Amtsgericht.

Betr.:Was tun?

al-ex-isi — Tue, 21 May 2013 18:28:41 GMT

Lohnt es sich, ein Faß aufzumachen?
Überweise sein Geld zurück und laß es gut sein.
Stell Dir vor Du wärst ein GVK die haben es täglich mit solchen Käufern zu tun.
Der K muß laut Ebay ein positives Kauferlebnis haben, also ärger den K nicht. B-)
Denken kannst von dem K was Du willst. :^O
Du kannst nur hoffen, dass der Typ Dir nicht auch noch eine rote BW reindrückt.
Zahl das Geld zurück und mach eine Rückabwicklung, damit Du nicht auch noch die Gebühren von Ebay zahlen mußt.
Stell den Artikel nach der Rückabwicklung wieder ein und vergiß das Ganze.

Betr.:Was tun?

etienne_jordan — Tue, 21 May 2013 18:29:50 GMT

@forenacc

Da wäre Iwonchen schön blöd...

Der Käufer hat kein Rücktrittsrecht und dann die Annahme verweigern wegen anderweitigem Kauf X-( und dann noch drohen... Absolut unverschämt und dreist. Ein Kandidat für die Sperrliste !

Der könnte bei mir warten bis er schwarz wird, oder eben die Versandkosten erneut überweisen.

Vertrag ist Vertrag. Der Käufer kann SEINEN Artikel ja selbst wieder einstellen.

Betr.:Was tun?

fori.0815 — Tue, 21 May 2013 18:35:21 GMT

Hinterlegung beim Amtsgericht? Na die werde sich freuen :^O

Bei dem was der TE bisher verkauft hat, ist dies wohl eher keine Option.

Oder fällt der Artikel unter "Geld (Scheine oder Münzen), Wertpapiere, sonstige Urkunden oder Kostbarkeiten", denn nur solche können beim Amtsgericht hinterlgt werden. Die nehmen keine gbrauchten Kinderspielzeuge oder Haushaltsgegenstände.

Betr.:Was tun?

fori.0815 — Tue, 21 May 2013 18:39:49 GMT

Klar ist Vertrag Vertrag, ich habe jauchts anderes behauptet 😉

ABER: Wenn der TE den Rücktrittr nicht akzeptiert, dann muss er den Artikel des Käufers bis zum 01.01.2017 aufbewahren - und DAS wäre in meinen Augen viel blöder, als widerwillig und zähneknirschend Rücktritt zu akzeptieren und den Artikelpreis ohne Versandkosten zurückzuerstatten.

Dann könnte TE den Artikel nämlich vor dem 01.01.2017 wieder neu einstellen 😉

Betr.:Was tun?

fori.0815 — Tue, 21 May 2013 18:40:37 GMT

jauchts = nichts

Betr.:Was tun?

xyz_ — Tue, 21 May 2013 18:40:43 GMT

Ja...iwonchen, ich würde auch sagen, lehn Dich zurück und warte bis der Käufer überwiesen hat.

Stell das Teil schön weg damit nichts dran kommt und dann warte einfach ab.

Rückabwickeln würde ich hier nichts...wir nämlich immer doller bei ebay.

Betr.:Was tun?

*karla*71 — Tue, 21 May 2013 18:44:24 GMT

wer will schon den Artikel jahrelang zuhause bunkern?.....

ich würde auch den Auktionsbetrag ohne Porto zurückzahlen und die Nachricht das der Käufer den Artikel nicht mehr will gut aufheben.....fertig

den Käufer noch auf die Sperrliste setzen nicht vergessen...

Betr.:Was tun?

raffke2012 — Tue, 21 May 2013 18:47:17 GMT

@forenac.0815

Speziell für dich werde ich es nun doch etwas ausführlicher beschreiben.

Der Verkäufer setzt eine Frist, entweder um die Ware abzuholen oder die erneuten Versandkosten zu erhalten.

Sollte dies nicht geschehen so teilt der Verkäufer, am besten gleich im Schreiben der Fristsetzung, mit das er den Artikel dann neu versteigert und den Erlös beim Amtsgericht hinterlegt.

Dies wäre aber dem TE-Eröffner bei Gericht genau erklärt worden.

Betr.:Was tun?

etienne_jordan — Tue, 21 May 2013 19:07:08 GMT

Das Problem ist doch, daß wenn man als VK unter diesen Umständen einen Rücktritt akzeptiert, daß soetwas dann Schule macht, Ich würde wetten, daß wenn der Käufer damit nicht durchkommt, es seine letzte Aktion in der Richtung war, denn sein Geld ist weg und er hat keinerlei Recht es zurückzufordern, er hat lediglich das Recht den Versand zu bezahlen und dann seinen Artikel zu erhalten.

Sorry, wer sich sowas bieten lässt, der braucht sich über Nachverhandler und betrügerische/erpresserische Käufer nicht beschweren. Diese Nachgiebigkeit gegenüber der Frechheit solcher Leute, züchtet diese Klientel geradezu heran. Das ist bei Ebay so und das ist in anderen Bereichen der Gesellschaft ganz genau so. Der Klügere gibt eben solange nach bis er endgültig der Dumme ist, dann hat tatsächlich die Frechheit gesiegt.

Wer zu feige ist sein gutes Recht durchzusetzen, der will eben betrogen werden.

Betr.:Was tun?

fori.0815 — Tue, 21 May 2013 19:10:23 GMT

@ raffke:

Zitat aus Deinem Post: "2. Du stimmst nicht zu und hinterlegst die Ware beim Amtsgericht."

Wenn Du schon solche Vorschläge machst, dann bitte gleich richtig. Wäre TE Deinem Vorschlag von oben gefolgt, dann wäre er mit der Ware zum Amtsgericht getappst, um sich dort auslachen zu lassen.

Bin mir jetzt nicht sicher, aber möglicherweise kostet die Hinterlgegung dann auch noch was. Das Amtsgericht macht nur sehr wenige Sachen kostenlos.

Alles in Allem viel zu viel Aufwand für einen vermutich gebrauchten Artikel mit überschaubarem Erlös. Der Käufer bekommt auch bei akzeptiertem Rücktritt mit dem Verlust der Versandkosten schon einen Denkzettel und wird deshalb evl. drüber nachdenken, ob der das öfter machen möchte.

Betr.:Was tun?

raffke2012 — Tue, 21 May 2013 21:51:14 GMT

@forenac.0815

Lese bitte den Post über deinem von etienne_jordan dem ich voll zustimme.

Lesen und darüber nachdenken..........

Betr.:Was tun?

fori.0815 — Wed, 22 May 2013 06:41:48 GMT

Da gibts nix mehr zu lesen, was ich nicht schon gelesen hätte.

Es gibt hier halt verschiedene Ansichten. Die einen, die meinen man müsste es dem "Käufer" mal so richtig zeigen, egal wie hoch oder niedrig der Erlös ist.

Und die anderen, die sich sagen, schon ärgelich, aber am besten einvernehmlich die Sache vom Tisch haben und nicht noch jahrelang den Artikel aufbewahren müssen. Und wie ich bereits schrieb, bleibt der "Käufer" auch bei der stressfreien Variante noch auf den Versandkosten sitzen, kommt also nicht ganz ungestraft aus der Sache.

Wir haben unsere Meinungen gesagt und Lösungsvorschläge unterbreitet, nun ist es am TE, sich zu entscheiden, welchen Weg er/sie gehen möchte.

Betr.:Was tun?

raffke2012 — Wed, 22 May 2013 16:43:17 GMT

@forenac.0815

Ich versuche immer alle Möglichkeiten die man zur Hand hat aufzuführen.

Was jeder damit macht ist jeden seine Sache.

Da hast du vollkommen Recht.