Frage Betreff: Rücknahme oder nicht ? in Archiv Verkaufen bei eBay

Rücknahme oder nicht ?

uk-freak68 — Thu, 03 Oct 2019 13:14:10 GMT

Hallo liebe Community;

vor kurzem habe ich einen neuen,unbenutzten Kosmetikartikel im Pumpspender verkauft.

Nun kam die Beschwerde des Käufers dass das Röhrchen des Pumpspenders fehlt, und somit das Produkt nicht aus dem Spender heraus zu bekommen ist.

Dies ist der Produktionsfehler des Herstellers ist, von mir nicht vorherzusehen.

Es funktioniert laut Käufer auch nicht das Produkt in eine anderes Behältnis umzufüllen; und ein passendes Ersatzröhrchen hab ich natürlich auch zufälligerwiese gerade nicht zur Hand....

Also möchte der Käufer eine Rücknahme und Rückerstattung des Kaufpreises.

Muss ich diesem Wunsch nachkommen ?

Betreff: Rücknahme oder nicht ?

cody7888a — Thu, 03 Oct 2019 14:20:07 GMT

@uk-freak68 schrieb:
Hallo liebe Community;

vor kurzem habe ich einen neuen,unbenutzten Kosmetikartikel im Pumpspender verkauft.

Nun kam die Beschwerde des Käufers dass das Röhrchen des Pumpspenders fehlt, und somit das Produkt nicht aus dem Spender heraus zu bekommen ist.
Dies ist der Produktionsfehler des Herstellers ist, von mir nicht vorherzusehen.

Es funktioniert laut Käufer auch nicht das Produkt in eine anderes Behältnis umzufüllen; und ein passendes Ersatzröhrchen hab ich natürlich auch zufälligerwiese gerade nicht zur Hand....

Also möchte der Käufer eine Rücknahme und Rückerstattung des Kaufpreises.

Muss ich diesem Wunsch nachkommen ?
LG

@uk-freak68

abgesehen davon das der Artikel so vom Käufer nicht nutzbar ist (und Du die komplette Rückabwicklung durchführen solltest):

halt` mal den Ball extrem flach - was Du hier betreibst hat mit einem Privatverkauf nix zu tun:

https://www.ebay.de/sch/uk-freak68/m.html?_nkw&_armrs=1&_from&_ipg&LH_Complete=1&rt=nc&_trksid=p2046732.m1684

https://www.ebay.de/fdbk/feedback_profile/uk-freak68?filter=feedback_page:RECEIVED_AS_SELLER&_trksid=p2047675.l2560

kann ein extrem teures Vergnügen werden.....

Betreff: Rücknahme oder nicht ?

karalalz — Thu, 03 Oct 2019 14:43:18 GMT

@uk-freak68 schrieb:
Hallo liebe Community;

vor kurzem habe ich einen neuen,unbenutzten Kosmetikartikel im Pumpspender verkauft.

Nun kam die Beschwerde des Käufers dass das Röhrchen des Pumpspenders fehlt, und somit das Produkt nicht aus dem Spender heraus zu bekommen ist.
Dies ist der Produktionsfehler des Herstellers ist, von mir nicht vorherzusehen.

Es funktioniert laut Käufer auch nicht das Produkt in eine anderes Behältnis umzufüllen; und ein passendes Ersatzröhrchen hab ich natürlich auch zufälligerwiese gerade nicht zur Hand....

Also möchte der Käufer eine Rücknahme und Rückerstattung des Kaufpreises.

Muss ich diesem Wunsch nachkommen ?
LG

Egal wessen Produktionsfehler, du bist für dein Angebot verantwortlich. Der Käufer kauft um die Ware bestimmungsgemäß zu benutzen .

Und geklaute Texte würde ich auch keine in meine Angebote reinkopieren!

Gewährleistungsrechte des Käufers

Betreff: Rücknahme oder nicht ?

xyz_ — Thu, 03 Oct 2019 14:47:56 GMT

"Muss ich diesem Wunsch nachkommen ?"

Hallo,

frag Dich doch einfach nur wie Du dich verhalten würdest ...lieferte man Dir so ein Produkt.

Die Antwort kennst Du..oder?