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Problem mit der eBay App

2004natalja — Mon, 06 Aug 2012 18:39:33 GMT

Hallo ihr lieben, kann mir vielleicht einer dringend helfen! Folgendes ist passiert: Habe eine Apple Magic Mouse über eBay App eingestellt. Vier Tage vorm Ablauf wollte ich die Auktion wieder beenden, da sie bei 1,00€ lag. Nach dem Beenden hieß es über die App, dass die Ware an den Hochsbieter für 1,00€ verkauft wurde, und zwar ohne dass ich zugestimmt hatte! Ich habe sofort versucht den Fehler rückgängig zu machen, habe eBay und den angeblichen Käufer per eMail kontaktiert. EBay hallt sich zurück, sie haben die Auktion beendet, alles andere soll ich mit dem Käufer klären. Der angebliche Käufer profitiert natürlich von dem entstandenen Schaden, den er hat eine Mouse die einen Neupreis von ca. 49,90€ hat für 1,00€ erworben. Er hat sofort bezahlt und fordert natürlich jetzt die Ware. Droht mit Anwalt falls die Ware nicht innerhalb von 7 Tagen bei ihm ankommt. Auf meine Entschuldigung, dass es sich um ein Fehler handelt, hat er folgend reagiert " Ist nicht mein Probem". Droht außerdem gleich noch mit Kauferschutz und, und, und...

Re: Problem mit der eBay App

Anonymous — Mon, 06 Aug 2012 18:44:48 GMT

Du hast keinen "angeblichen" Käufer, sondern einen tatsächlichen:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBids&_trksid=p4340.l2565&rt=nc&item=140808071675

Der Artikel war beboten, also darfst Du nicht beenden, tust Du es dennoch, hat der Höchstbietende Anspruch darauf.

Also pack das Ding ein und versende, sonst wird's noch teurer für Dich.

Re: Problem mit der eBay App

gabywolke7 — Mon, 06 Aug 2012 18:55:43 GMT

Nach dem Beenden hieß es über die App, dass die Ware an den Hochsbieter für 1,00€ verkauft wurde, und zwar ohne dass ich zugestimmt hatte!

Doch, sicher hast du zugestimmt, du hast ja das Angebot mit "Verkauf an den derzeitige Höchstbieter" beendet.

Aber selbst wenn du "Gebot streichen und vorzeitig beenden" ausgewählt hättest, wäre die Situation nicht wirklich anders, auch dann hat der gestrichenen Höchstbieter ggf. Ansprüche.

Es sei denn, du hättest einen berechtigten Grund.

Dass der Artikel erst bei einem Gebotspreis von 1 € steht ist keiner....

Re: Problem mit der eBay App

2004natalja — Mon, 06 Aug 2012 19:11:55 GMT

Das die Ware noch bei 1,00€ stand war auch nicht der Grund fürs beenden. Ich wusste nicht, dass die App es automatisch an den Hochstbieter verkauft, ohne vorher einen zu fragen. Sonst hatte ich die Auktion auch nie beendet.

Re: Problem mit der eBay App

*catdog64* — Mon, 06 Aug 2012 19:19:11 GMT

Hallo,

nochmal, selbst wenn du das Gebot vor dem Beenden gestrichen hättest, der Höchstbietende hätte Anspruch auf den Artikel zum sichtbaren Höchstgebot.

Sobald für eines deiner Angebote ein Gebot abgegeben wird, ist der Artikel quasi verkauft.

Angebote sind verbindlich! Du darfst nicht nach Lust und Laune Gebote streichen und vorzeitig beenden.

Re: Problem mit der eBay App

acforum — Mon, 06 Aug 2012 19:21:08 GMT

# 4: "Das die Ware noch bei 1,00€ stand war auch nicht der Grund fürs beenden."

EP: "Vier Tage vorm Ablauf wollte ich die Auktion wieder beenden, da sie bei 1,00€ lag."

Wenn du dir sicher bist, warum du beendet hast, dann melde dich wieder.

Veräppeln können sich hier alle alleine.

"Der angebliche Käufer profitiert natürlich von dem entstandenen Schaden, den er hat eine Mouse die einen Neupreis von ca. 49,90€ hat für 1,00€ erworben"

Das ist nun mal das Risiko, wenn man geizig ist und an Einstellgebühren sparen möchte. Mit einem vernünftigen Startpreis wäre dir das nicht passiert.
Trage es wie eine erwachsene Frau, buche es unter "Lebenserfahrung" und versende. Bezahlt ist ja.

Re: Problem mit der eBay App

Anonymous — Mon, 06 Aug 2012 19:23:13 GMT

Nicht die App verkauft bei Beendigung an den Höchstbietenden, sondern die eBay-AGB und das BGB.

Du kannst bebotene Auktionen nicht beenden, ohne dabei an den Höchstbietenden zu verkaufen.

Also sieh's sportlich und verschick das Ding.

Re: Problem mit der eBay App

acforum — Mon, 06 Aug 2012 19:35:34 GMT

Und verwende künftig ein vernünftiges Gerät,

wenn du im www unterwegs bist. 😉

Re: Problem mit der eBay App

colloseumpeter — Mon, 06 Aug 2012 19:37:13 GMT

Jetzt hat man einen Fehler gemacht,siehe es sportlich und versende es trotzdem.Es wird dir bestimmt kein 2tes Mal passieren,siehe es als Lehrgeld hake es ab und gut is Mfg Peter.

Re: Problem mit der eBay App

2004natalja — Mon, 06 Aug 2012 19:37:20 GMT

Mit "da sie bei 1,00€ war" ist eigentlich gemeint, dass ich nicht gedacht habe, dass es Probleme beim beenden, geben wurde. Ihr habt aber recht ist mein Fehler.

Re: Problem mit der eBay App

gabywolke7 — Mon, 06 Aug 2012 20:34:07 GMT

Das die Ware noch bei 1,00€ stand war auch nicht der Grund fürs beenden.

Dann sorry, das las sich für mich im EP so.

Es ändert aber an der Sache selbst nichts.

Re: Problem mit der eBay App

marlenecatze — Tue, 07 Aug 2012 12:00:52 GMT

Wenn das auch die App ist, die dauernd an deine 2 Stammbieter verkauft, solltest du tatsächlich auf ein anderes Gerät umsteigen. B-)