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Transparenz bei der detaillierten Sternchen-BW?

vigo505 — Thu, 07 Aug 2014 11:33:47 GMT

Frage an meine "Mit-Foris" ...

Nachdem ich - als ich das vor kurzem in einem Beitrag mal gefragt hatte -

keine Antwort bekommen habe, versuche ich es jetzt halt nochmal so.

Ich habe in meinem Cockpit einen einzigen Ausreißer,
der mir in einer Kategorie der detaillierten Sternchen einen Hackentritt verpasst hat.

Da ich nur positive BW habe und immer alles völlig problemlos gelaufen ist,
wüßte ich schon ganz gern, um welchen Artikel es da gegangen ist -
bislang konnte ich das aber nicht rausfinden.

Weiß jemand, ob und wie das geht? Oder ist das nur einem GVK möglich?

Man soll sich ja "verbessern"... aber dann müsste das auch transparent sein.

"Weiß jemand, ob und wie das geht? Oder ist das nur einem...

acforum — Thu, 07 Aug 2014 11:36:41 GMT

"Weiß jemand, ob und wie das geht? Oder ist das nur einem GVK möglich?"

Das geht nicht, da die det. Bewertungen nicht zeitgleich mit den sonstigen Bewertungen aktualisiert werden.

Du sollst diesen "Ausreisser" nicht nachvollziehen und dem Käufer auf den Senkel gehen können-

Hast du dir einen Mängelbericht runtergeladen? http://s...

*catdog64* — Thu, 07 Aug 2014 11:48:10 GMT

Hast du dir einen Mängelbericht runtergeladen?

http://sellerupdate.ebay.de/spring2014/new-seller-standards

Moin Vigo, was ist mit dem Transaktionsmängelbericht?...

**nff** — Thu, 07 Aug 2014 11:48:26 GMT

Moin Vigo,

was ist mit dem Transaktionsmängelbericht?

Gibt es den auch für PVK?

Wenn ja, und wenn Dein "Ausreisser" auch noch in der Kategorie Artikelbeschreibung oder Versandzeit ist, kannst Du anhand des Berichts rauskriegen, um welchen Artikel es sich handelt.

Ansonsten gibt es keine Möglichkeit.

Unter Transparenz versteht Ebay etwas anderes als der normale Mensch.

Betreff: Transparenz bei der detaillierten Sternchen-BW?

vigo505 — Thu, 07 Aug 2014 12:07:17 GMT

DANKE euch allen für eure Antworten ! ! !

Ja, es war die Kategorie "Artikelbeschreibung"...
Der Aufruf des Mängelberichtes hat leider nix hergegeben,
angeblich existiert keiner.

Dabei habe ich aber reizenderweise in Erfahrung gebracht:

"Es verstößt gegen die eBay-Grundsätze,
Käufer nach den von ihnen abgegebenen Bewertungen zu fragen.
Klicken Sie hier, um den Grundsatz zu lesen."

(Fragen wollte ich die Pfeife ja gar nicht, nur wissen und sperren.)

In den NEWS steht aber:

"Ab Ende April 2014 sind die detaillierten Verkäuferbewertungen
nicht länger anonym und Sie können erkennen,
bei welchen Transaktionen Sie niedrig bewertet wurden
hinsichtlich Ihrer Artikelbeschreibung und Lieferzeit."

Naja, hab's mir schon gedacht, dass da was faul ist...

Betreff: Transparenz bei der detaillierten Sternchen-BW?

**nff** — Thu, 07 Aug 2014 12:05:16 GMT

Ja, wie gesagt ....... Ebay versteht unter TRANSPARENZ etwas anderes als der Normalsterbliche.

Hallo @vigo505 Mann sieht das in meinen Mägelbericht st...

patepit — Thu, 07 Aug 2014 13:11:23 GMT

Hallo @vigo505

Mann sieht das in meinen Mägelbericht steht die Artikelnummer die Bemängelt wurde daraus kann ich denn Käufer Ermitteln der diese

niedrige Bewertung gegeben hat

Sieht so aus

Betreff: Transparenz bei der detaillierten Sternchen-BW?

bootyooty — Thu, 07 Aug 2014 15:17:41 GMT

Jetzt erst gelesen.
Ahnt ja keiner, dass du hier im HF nachfragst.
Mach doch das nächste Mal im DF einen Thread auf, ich glaube, da ist die Resonanz bestimmt grösser. Bitte vorzugsweise im BWF. 😉

Betreff: Transparenz bei der detaillierten Sternchen-BW?

vigo505 — Thu, 07 Aug 2014 16:32:55 GMT

Hast Recht - das war jetzt nicht sonderlich schlau ...

Vor allem auch, weil ich hier nur Kommentare abgeben kann
und nicht vernünftig antworten.

Trotz allem habt ihr mir alle sehr geholfen,
habe es jetzt doch geschafft,
diesen Bericht aufzurufen, *ächz...*freu... *gg...

Btw - der Stein des Anstoßes ist schon 8 Monate alt,
die "offizielle" grüne BW lautete:

Schneller Versand! Tolle Ware! Gerne wieder!

LOL...

Betreff: Transparenz bei der detaillierten Sternchen-BW?

sammyeleganz123 — Fri, 08 Aug 2014 08:02:33 GMT

Das habe ich mir nun auch einmal angesehen und den Bericht herunter geladen.
1-3 Sterne,
aber als Kommentar in der Bewertung
" Super!!! Alles wunderbar funktioniert, Artikel top, Abwicklung problemlos! Danke".
nächste 1-3 Sterne
Der Kommentar in der Bewertung
"Alles top, gerne wieder".

WIE KANN DAS SEIN?

Betreff: Transparenz bei der detaillierten Sternchen-BW?

vigo505 — Fri, 08 Aug 2014 10:10:38 GMT

Naja... Ich denk da mal an feige Heckenschützen,
die nicht kommunikationsfähig sind.

Und weil sie null Ahnung haben,
dass sie als K nur grüne BW bekommen können,
dir aus der Anonymität genüsslich eins überbraten wollen ;-)))...

Allerdings sollten sie dann auch öffentlich
nicht DERARTIG überschwänglich bewerten,
das macht das Ganze noch dubioser.