Frage Betreff: Verkaufen in Archiv Verkaufen bei eBay

Verkaufen

porta-bvb — Wed, 18 Jan 2017 21:27:25 GMT

Hallo.
Ich habe einen Artikel verkauft wo in der Artikelbeschreibung und auf den Fotos klar zu erkennen ist was es genau ist. Käufer beleidigt einen jetzt weil die Überschrift ein Allgemeinbegriff war und es nicht das ist was der Käufer wollte. Was mache ich jetzt? Verkauf abbrechen?

Betreff: Verkaufen

traffy26 — Wed, 18 Jan 2017 21:28:33 GMT

Um was für einen Artikel geht es denn genau 🙂 ?

Betreff: Verkaufen

porta-bvb — Wed, 18 Jan 2017 21:32:12 GMT

Der Istick war als Oberbegriff. Und wie geschrieben Bilder war von oben und von den Seiten fotografiert. Beschreibung war das es eine Silikonhülle für den Istick ist.

Betreff: Verkaufen

traffy26 — Wed, 18 Jan 2017 21:44:23 GMT

Natürlich war es nicht so gut, dass du als Beschreibung nur Istick genommen hast. Dennoch hast du mit den Fotos und der Beschreibung ja wiedergegeben, was man bei dir Erwerben kann. Mein Vorschlag wäre, dass du dich bei dem Käufer für den kleinen Fehler entschuldigst. Abbrechen würde ich den Kauf nun nicht.

Betreff: Verkaufen

porta-bvb — Wed, 18 Jan 2017 21:52:14 GMT

Eine schlechte Bewertung wäre dann aber möglich weil der Käufer das ja so eigentlich gar nicht haben will. Ich schreibe den an entschuldige mich und biete den Abbruch an. Hatte vier davon zum Verkauf. Von den anderen beiden kam sowas nicht.

Betreff: Verkaufen

2017maha — Wed, 18 Jan 2017 22:35:42 GMT

@porta-bvb schrieb:
Hallo.
Ich habe einen Artikel verkauft wo in der Artikelbeschreibung und auf den Fotos klar zu erkennen ist was es genau ist. Käufer beleidigt einen jetzt weil die Überschrift ein Allgemeinbegriff war und es nicht das ist was der Käufer wollte. Was mache ich jetzt? Verkauf abbrechen?

@porta-bvb

du musst nicht den Kauf abbrechen - kannst es , wenn du es für richtig findest.

Du kannst aber auch einen unbezahlten Artikel melden, lies hier bitte >

klicken - lesen - Wie gehe ich vor, wenn Käufer Artikel nicht bezahlt?

Nichtzahlerfall eröffnen - den schließt DU nach genau 4 (5) Tagen, dann bekommt der Käufer einen internen Vermerk und du deine Gebühren wieder.

Kündige ihm auch den Kaufvertrag mit Frist z.B. sollte die Zahlung bis genaues Datum nicht eingehen (10 Tage Frist setzen), sehe ich den Vertrag als gegenstandslos bzw. gekündigt an.

Bezahlt er innerhalb dieser Frist doch noch, musst du den Artikel verschicken.

Bezahlt er nicht, kannst du den Artikel wieder einstellen.

Setze den Käufer noch auf die Sperrliste - hier:

klicken - Käufer nicht akzeptieren und eingeschränkter Käuferkreis klicken - Eingeschränkter Käuferkreis

deine Überschriften sind ja sehr kurz gehalten - deine Artikelbeschreibung sagt nicht viel aus.

Keine Zustandsbeschreibung, obwohl als gebraucht deklariert.

Beschreibe deine Artikel besser, dann wären auch mehr Gebote.