Keine Ware keine Rückerstattung

foxy327 — Tue, 27 Sep 2016 03:46:20 GMT

Hallo,

ich habe einen Artikel im Wert von 430 € bestellt. Dabei keine Ware und keine Rückerstattung erhalten.

Ebay hat mir daraufhin die Kontaktdaten des Verkäufers gegeben, sodass ich Anzeige erstatten kann. Meiner Erfarhung nach bringen diese Anzeigen nicht viel. Ich habs jetzt trotzdem gemacht.

Jetzt habe ich nachgeschaut und gesehen, dass der Verkäufer inzwischen fünf Negativbewertungen hat, die ebenfalls sehr nach Betrug aussehen.

Kann Ebay dagegen nicht vorgehen? Wenn nicht ist Ebay eine gute Plattform zum Betrügen...

Vielen Dank!

Matthias

Betreff: Keine Ware keine Rückerstattung

marlenecatze — Tue, 27 Sep 2016 15:15:39 GMT

@foxy327 schrieb:
Hallo,
ich habe einen Artikel im Wert von 430 € bestellt. Dabei keine Ware und keine Rückerstattung erhalten.
Ebay hat mir daraufhin die Kontaktdaten des Verkäufers gegeben, sodass ich Anzeige erstatten kann. Meiner Erfarhung nach bringen diese Anzeigen nicht viel. Ich habs jetzt trotzdem gemacht.
Jetzt habe ich nachgeschaut und gesehen, dass der Verkäufer inzwischen fünf Negativbewertungen hat, die ebenfalls sehr nach Betrug aussehen.
Kann Ebay dagegen nicht vorgehen? Wenn nicht ist Ebay eine gute Plattform zum Betrügen...

Vielen Dank!

Matthias

Hallo @foxy327 ,

eBay hat reagiert - indem man deinen Verkäufer vor die Tür gesetzt hat.

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=d.thoth.ezanutj&ftab=AllFeedback&myworld=true&rt=nc&_trksid=p2050430.m2531.l4585

Mehr wird eBay nicht unternehmen.

Solltest du per Paypal bezahlt haben, melde direkt bei PayPal einen Konflikt und beantrage Käuferschutz.

Bei Zahlung per Überweisung hast du leider keinen Käuferschutz und musst zivilrechtlich vorgehen:

http://www.internetrecht-rostock.de/vorkasse-keine-lieferung.htm

Hast du die angegebenen Kontaktdaten bereits verifiziert ? Gibt es diese Adresse überhaupt und ist der Verkäufer dort dingfest zu machen ? Die polizeiliche Anzeige bringt dir nicht unmittelbar Ware oder Geld ein, kann sich aber motivationssteigernd auswirken. Und sollte er mit Fake-Daten unterwegs gewesen sein, bleibt dir zunächst ohnehin nichts anderes übrig.

Behalte mal den

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=elle_gerh&ftab=FeedbackLeftForOthers&searchInterval=30

im Auge. Möglicherweise macht er über diesen Account weiter.

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Keine Ware keine Rückerstattung

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