Frage Betreff: Artikel Umtauschen in Archiv Kaufen bei eBay

Artikel Umtauschen

therealguy82 — Thu, 20 Oct 2016 11:24:26 GMT

Hallo, Ich habe eine Infantry Uhr über eBay gekauft . Diese Uhr kam leider Defekt und Zerkratzt an.Jetzt hätte ich gerne eine Neue Uhr oder mein Geld zurück! Die Uhr hat mich 24,99€ gekostet und ist Defekt. Der Vekäufer möchte das ich erst die Defekte Uhr zurück Sende! Dadurch entstehen weiter 6,99€ Versandkosten für mich. Dieses werde ich so aber nich Akzeptieren!Ich möchte erst eine Neue Uhr oder mein Geld wider zurück! Ich werde keine weiteren Leistungen für einen Defekten Artikel erbringen! Dies ist nicht mein Recht als Kunde und ich bitte um Hilfe. Diese Uhr war ein Geburtstagsgeschenk und der Sohnemann weinte weil sie Defekt ankam. Wir möchten eine Neue nicht Defekte Uhr erst nach Erhalt einer neuen oder mein Geldes werde ich die Alte Kostenpflichtig zurück senden! Im Anhang sehen sie das Bild der Defekten Uhr und das seht Echt unschön aus für das Geld! Mit freundlichen Grüßen TheRealGuy82

Betreff: Artikel Umtauschen

preisfairfall — Mon, 24 Oct 2016 06:39:35 GMT

Hallo,

hat sich die Sache erledigt oder brauchst du noch Hilfe?

Hast du die Uhr bei einem chinesischen Händler gekauft?

Dann kann ich dir aus Erfahrung nur abraten irgend welches Geld zu überweisen.

Ich kann dir Fälle von hier nennen, denen man erzählt habe es ginge nur um Gebühren usw. die jedoch weder die Ware noch die Kohle zurück bekommen haben.

Das einzige worauf diese Leute reagieren ist Klartext und die Androhung schlechter Bewertungen.

Nur das hat am Ende auch dazu geführt das der Käufer zumindest sein Geld zurück bekommen hat.

Am einfachsten ist es wenn du mir mal die Artikelnummer mailst. Dann sehe ich mir die Sache gerne einmal an und kann dir sagen was du in in dieser Angelegenheit am besten machst.

Ich kann dir gerne etwas formulieren was du dann dem Verkäufer schickst.

Versprechen kann ich auch nichts - aber es hat bisher in 4 von 6 Fällen geklappt.

Lieben Gruß aus Köln

Volker