Frage Betreff: Bergstroem Fritteuse von Okar Kinderland. in Archiv Kaufen bei eBay

Bergstroem Fritteuse von Okar Kinderland.

birgihttch-0 — Fri, 26 May 2017 11:23:19 GMT

da diese Fritteuse nichts qualitätsmäßig nichts taugt, habe ich die 3 bestellten Fritteusen sofort mit den entsprechenden angeforderten Rücknahmescheine zurückgeschickt. Leider warte ich seit fast 3 Wochen auf die Rückzahlung des überwiesenen Betrages. Diese firma ist telefonisch nicht zu erreichen. Per Mail bekommt eine automatisierte Antwort.

eine Mail war personalisiert, d.h. eine Frau oder ein Herr Beck hat geantwortet. Ich fühle mich verarscht. Wir haben alles kein Geld zu verschenken, schon gar keine € 164,70.

Mailverkehr mit Oskar Kinderland und Ebay laufen seit 15. Mai 2017. Was kann man noch machen? Rechtsanwalt lohnt nicht. Verbraucherzentrale?

Bei amazon läuft alles wesentlich besser.

B.H.

Betreff: Bergstroem Fritteuse von Okar Kinderland.

linaimforum — Fri, 26 May 2017 11:39:05 GMT

@birgihttch-0

@birgihttch-0 schrieb:
da diese Fritteuse nichts qualitätsmäßig nichts taugt, habe ich die 3 bestellten Fritteusen sofort mit den entsprechenden angeforderten Rücknahmescheine zurückgeschickt. Leider warte ich seit fast 3 Wochen auf die Rückzahlung des überwiesenen Betrages. Diese firma ist telefonisch nicht zu erreichen. Per Mail bekommt eine automatisierte Antwort.
eine Mail war personalisiert, d.h. eine Frau oder ein Herr Beck hat geantwortet. Ich fühle mich verarscht. Wir haben alles kein Geld zu verschenken, schon gar keine € 164,70.
Mailverkehr mit Oskar Kinderland und Ebay laufen seit 15. Mai 2017. Was kann man noch machen? Rechtsanwalt lohnt nicht. Verbraucherzentrale?

Bei amazon läuft alles wesentlich besser.

B.H.

Guten Tag auch!

Du solltest Geduld haben, ein gewerblicher VK hat ein bisschen Zeit mit der Erstattung!

Wie lange kannst du im Netz nachlesen!

Genauso wie eine Produktbewertung im Netz zu finden ist....vllt sollte man sowas auch im Vorfeld mal lesen, erspart dir und dem VK jede Menge Arbeit, die das Hin und Her nun mal mit sich bringt!

Vllt läuft es bei Ama mit unschlüssigen Käufer besser, aber da tun mir die VK schon bald leid!

L.F.

Betreff: Bergstroem Fritteuse von Okar Kinderland.

marlenecatze — Fri, 26 May 2017 11:46:45 GMT

Hallo @birgihttch-0 ,

du hast am 02.05. gekauft, der Verkäufer die Zahlung offenbar am 04.05. erhalten.

Er schätzt die Lieferdauer mit ca. 5 Tagen ein, danach hast du zurückgesendet. Unter'm Strich kann der ganze Disput noch nicht länger als 2 Wochen laufen.

Wenn ich dich richtig verstanden habe, hast du reklamiert und nicht widerrufen.

In dem Fall stünde dem Verkäufer zunächst die Pflicht aber auch das Recht der Nacherfüllung zu.

Erst wenn diese scheitert oder abgelehnt wird, kommt Minderung oder Wandlung in Betracht.

Bei einem Widerruf wäre der Verkäufer in der Pflicht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Retoure zu erstatten.

Da ihr ja aber mindestens 1 Fritteuse wohl schon in Gebrauch hattet, sind hier Komplikationen vorprogrammiert.

Betreff: Bergstroem Fritteuse von Okar Kinderland.

hase-richard — Fri, 26 May 2017 11:49:06 GMT

Vielleict ist TE auch nur etwas sehr anspruchsvoll .

Andere Käufer waren aüßerst zufrieden .

http://www.ebay.de/itm/Bergstroem-Fritteuse-Heissluft-Friteuse-Ofen-Fritoese-Heissluft-Fryer-8in1-Grill-/361837942063#rwid

Betreff: Bergstroem Fritteuse von Okar Kinderland.

xyz_ — Fri, 26 May 2017 11:49:17 GMT

Hallo,

vorher mal ein bisschen google bemüht und schon wäre Dir geholfen.

Scheint ja nicht so der Reisser zu sein....

Betreff: Bergstroem Fritteuse von Okar Kinderland.

poti_1 — Fri, 26 May 2017 12:12:46 GMT

@birgihttch-0 schrieb:

Bei amazon läuft alles wesentlich besser.

B.H.

@birgihttch-0

Na dann...adieu!

Betreff: Bergstroem Fritteuse von Okar Kinderland.

excludio — Fri, 26 May 2017 12:44:28 GMT

@birgihttch-0 schrieb:
da diese Fritteuse nichts qualitätsmäßig nichts taugt, habe ich die 3 bestellten Fritteusen sofort mit den entsprechenden angeforderten Rücknahmescheine zurückgeschickt. Leider warte ich seit fast 3 Wochen auf die Rückzahlung des überwiesenen Betrages. Diese firma ist telefonisch nicht zu erreichen. Per Mail bekommt eine automatisierte Antwort.
eine Mail war personalisiert, d.h. eine Frau oder ein Herr Beck hat geantwortet. Ich fühle mich verarscht. Wir haben alles kein Geld zu verschenken, schon gar keine € 164,70.
Mailverkehr mit Oskar Kinderland und Ebay laufen seit 15. Mai 2017. Was kann man noch machen? Rechtsanwalt lohnt nicht. Verbraucherzentrale?

Bei amazon läuft alles wesentlich besser.

B.H.

Servus @birgihttch-0

Theoretisch hat @marlenecatze recht:

Bei einer Reklamation hätte man zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung.

Leider ist es inzwischen so,

daß man auch bei einer Fallmeldung (Artikel weicht von der Beschreibung ab)

nur noch eine Rückabwicklung angeboten bekommt.

Es wäre nun nicht zielführend,

sich als Verkäufer auf die Vorgaben von Ebay einzulassen

und anschließend auf das BGB zu beharren.

Da es sich um drei Geräte handelt

und Du von Rücksendescheinen (Plural) schreibst,

gibt es keinen Grund,

nicht wenigstens die zwei nicht getesteten zu erstatten.

Selbst wenn Du alle getestet hättest,

ist eine Erläuterung,

woran es hakt,

doch durchaus zu erwarten.

Du könntest dem Händler eine datierte Frist zur Erstattung setzen

und die Folgen (Mahnung, Mahnbescheid) auf seine Kosten erläutern.