Frage Betreff: Probleme bei einem geöffneten Fall in Archiv Kaufen bei eBay

Probleme bei einem geöffneten Fall

keoma*2010 — Sun, 10 Jun 2018 19:26:01 GMT

Guten Abend,

hatte bestellte und bezahlte Ware nicht erhalten und Fall eröffnet. Ware ist verspätet jetzt eingegangen aber kaputt. Ich komme nicht an den Fall ran um ihn entprechend zu ändern und bei Kontakt zu ebay erscheint nur, dass für dieses Problem kein Telefonkontakt möglich ist. Versuche ich es beim geöffneten Fall erscheint immer "leider gab es ein technisches Problem bitte versuchen Sie es später". Hat jemand Kontaktdaten zu ebay wo ich jemanden erreichen kann?

Danke im Voraus

Betreff: Probleme bei einem geöffneten Fall

maulwurfn2014 — Sun, 10 Jun 2018 19:36:10 GMT

Hallo @keoma*2010

Kommt die Meldung an Pc auch ?

Und gib mal die Artikelnummer.

Und wie wurde bezahlt.

Betreff: Probleme bei einem geöffneten Fall

keoma*2010 — Sun, 10 Jun 2018 19:40:01 GMT

Hallo,
Meldung kommt an Pc. Denke Artikelnr. hat damit nichts zu tun. Danke

Betreff: Probleme bei einem geöffneten Fall

2017maha — Sun, 10 Jun 2018 19:59:41 GMT

@keoma*2010@ schrieb:
Guten Abend,

hatte bestellte und bezahlte Ware nicht erhalten und Fall eröffnet. Ware ist verspätet jetzt eingegangen aber kaputt. Ich komme nicht an den Fall ran um ihn entprechend zu ändern und bei Kontakt zu ebay erscheint nur, dass für dieses Problem kein Telefonkontakt möglich ist. Versuche ich es beim geöffneten Fall erscheint immer "leider gab es ein technisches Problem bitte versuchen Sie es später". Hat jemand Kontaktdaten zu ebay wo ich jemanden erreichen kann?
Danke im Voraus

@keoma*2010

du kannst den geöffneten Fall NICHT ändern ..

Versuche mal hier, den Fall aufzurufen https://resolutioncenter.ebay.de/

Telefonnummer findest du eBay Impressum - googeln.

oder dich anrufen lassen https://ocsnext.ebay.de/ocs/cusc?from_ocs=1&segmentId=10002&query=Kundenservice+mich+anrufen&contextid=0bca0f59-2bd5-4ac3-afaf-6f81630b6ae7%3A15e5781f7d6&inputtext=OC2299