Frage Betreff: Weiterleitung auf US-Webseite bei Rückgaben & da... in Archiv Kaufen bei eBay

Weiterleitung auf US-Webseite bei Rückgaben & damit Probleme!

ware.world.waste — Mon, 23 Oct 2017 09:21:28 GMT

Hallo liebe Gemeinde,

mir fällt auf, daß Rückgaben bei eBay seit neuestem auf US-webseiten weitergeleitet werden. Wenn man dann zB eine tracking Nr und den Zusteller eingeben soll, hat man praktisch keine deutschen Zusteller zur Auswahl (dort gibts dann nur USPS, UPS, Fed.Ex etc. bei "others" kommt aber nicht die ordinäre deutsche DHL zur Auswahl!)

Ich befürchte, daß damit die Rückzahlungsverpflichtungen des gewerblichen Händlers ausgehebelt werden könnten, braucht der sich doch blos auf eine korrekt eingegebene track.Nr zu berufen, und das ganze rudert aus dem Weg?!

Auch wenn man versucht, unter der so sinnvoll eingerichteten Rubrik "Rücknahmen und abgebrochene Käufe" den entsprechenden Fall (> "Einzelheiten") aufzurufen, wird man auf eine US-Variante umgeleitet. Nicht daß ich kein ausreichendes english könnte, aber das riecht für mich irgendswie faul!

Was habt Ihr für Erfahrungen damit, und eventuell Lösungen gefunden??

taffey lewis

PS: mit 'sinnvoll' meine ich nat. die Verlinkung bzw Verknüpfung der einzelnen Procedere-Schrittten, Umleitungen (zB an US-Seiten) etc, und nicht den Vorgang als solches!!

Betreff: Weiterleitung auf US-Webseite bei Rückgaben & da...

maulwurfn2014 — Mon, 23 Oct 2017 10:00:52 GMT

Hallo @ware.world.waste

Du hast doch auch in USA oder China gekauft dann geht es über ebay.com

Und die rückversandkosten bekommst du auch nicht wieder und FedEx oder UPS ist da Pflicht wenn du denn Artikelpreis wieder haben willst

Betreff: Weiterleitung auf US-Webseite bei Rückgaben & da...

ware.world.waste — Mon, 23 Oct 2017 10:26:23 GMT

NEin, ich habe IN Deutschland gekauft, (also mit deutschem Recht, so sollte man meinen)! Und er hatte seinen Artikel auch mit deutscher DHL versendet. Als ich denselben nach seiner 1. Nachbesserung wieder zurückgeben wollte, konnte er noch nicht mal ein (2.) Retourenlabel schicken, ich musste die 2. Retoure selber auslegen. Diese ging nat. mit deutscher DHL & track.Nr an ihn zurück.

Sorry, hat ich vergessen, das war ein deutscher gewerblicher Händler in Freiburg! (einer der seine Artikel noch selber zerlegt, und dann mängelhaft zusendet... man lernt nie aus!)

Betreff: Weiterleitung auf US-Webseite bei Rückgaben & da...

ware.world.waste — Wed, 25 Oct 2017 09:43:14 GMT

Und?? keiner ne Idee???