Frage Betreff: leeren brief erhalten in Archiv Kaufen bei eBay

leeren brief erhalten

bcfrosty — Sat, 29 Apr 2017 10:39:37 GMT

hallo,

ich habe einen Artikel ersteigert, aber einen geöffneten leeren Brief erhalten. Problem ist, dass der Verkäufer nicht per einschreiben verschickt hat, obwohl man bei 2,8€ versand davon ausgehen kann, dass per einschreiben verschickt wird. (artikel war nicht allzu schwer)

Zahlung per paypal wurde nicht angeboten, nur über überweisung.

Meine Frage:

Habe ich realistische Chancen, zumindest das geld wiederzubekommen?

Betreff: leeren brief erhalten

meinehexe11 — Sat, 29 Apr 2017 10:44:41 GMT

@bcfrosty schrieb:
hallo,

ich habe einen Artikel ersteigert, aber einen geöffneten leeren Brief erhalten. Problem ist, dass der Verkäufer nicht per einschreiben verschickt hat, obwohl man bei 2,8€ versand davon ausgehen kann, dass per einschreiben verschickt wird. (artikel war nicht allzu schwer)

Zahlung per paypal wurde nicht angeboten, nur über überweisung.

Meine Frage:

Habe ich realistische Chancen, zumindest das geld wiederzubekommen?

Hallo @bcfrosty

Ausschlaggebend ist nicht wovon Du ausgehst, sondern was tatsächlich in der Auktion als Versandart angegeben war.

Wenn Du auf Details klickst, was steht denn da? Brief? Einschreiben?

Betreff: leeren brief erhalten

bcfrosty — Sat, 29 Apr 2017 10:57:58 GMT

War leider als standardVersand ( deutsche psot brief) angegeben( gab auch keine andere Option)

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meinehexe11 — Sat, 29 Apr 2017 11:13:20 GMT

Dann hast Du leider Pech gehabt. Bei unversichertem Versand geht bei Verlust auf dem Postweg die Haftung auf den Käufer über. Gilt auch, wenn der Inhalt verloren geht.

Der Verkäufer soll trotzdem einen Nachforschungsantrag stellen. Da kann man auch verlustige Sachen suchen lassen, die zum Beispiel in der Sortiermaschine aus dem Umschlag gefallen sind und nun nicht mehr zugeordnet werden können.

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bcfrosty — Sat, 29 Apr 2017 11:26:08 GMT

geht es auch, wenn der brief nicht als einschreiben verschickt wurde?

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frankenmavia — Sat, 29 Apr 2017 11:29:28 GMT

Ja.

Betreff: leeren brief erhalten

meinehexe11 — Sat, 29 Apr 2017 11:33:36 GMT

Man kann für alles einen Nachforschungsantrag stellen. Auch für unversicherte Sendungen.

Ist ja hier noch was anderes, da ja offensichtlich der Inhalt verloren gegangen ist und evtl. in der Sortiermaschine liegt und nun nicht zugeorned werden kann.

Da gibt es in dem Antrag auch extra die Option für verloren gegangenen Inhalt. Da wird der Artikel dann ganz genau beschrieben und wenn er in der Sortiermaschine liegt, wird er zugestellt.

Sag das so dem Verkäufer, der soll sich darum kümmern...

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excludio — Sat, 29 Apr 2017 11:34:25 GMT

@bcfrosty

Wende Dich an DHL!

Schreibe eine Mail

und in CC an die Bundesnetzagentur.

In vielen Fällen sendet die Post dann einen

Gegenwert in Briefmarken.

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magnolia2xt — Sat, 29 Apr 2017 11:43:39 GMT

und wenn der Nachforschungsauftrag erfolglos sein sollte, hier melden:

Sevice Center
Briefermittlung
35031 Marburg

unzustellbare Briefe, bzw. auch Gegenstände und Briefe, die beim Transport getrennt wurden. Das passiert häufig, wenn z.B. ein scharfer und harter Gegenstand den Umschlag aufschlitzt und herausfällt, landen in Marburg.

http://www.paketda.de/logistik-briefermittlung.php

Betreff: leeren brief erhalten

preisfairfall — Sat, 29 Apr 2017 12:46:55 GMT

Das Bürgerliche Gesetzbnuch (BGB) hält klare Regeln für den eBay-Kauf bereit. Beim sogenannten Versendungskauf unter Privatleuten geht das Versandrisiko mit Übergabe der Ware an Post oder Kurrierdienst auf den Käufer über. (§ 447 BGB). Bei Schäden aufgrund unsachgemäer Verpackung haftet immer der Verkäufer - auch der Private.

Die Schwierigkeit wird sein, dem Verkäufer eine vorsätzliche Täuschung, als Betrug nachweisen zu können. Das bei der Post auch geklaut wird ist kein Geheimnis.

Du sagst:

....obwohl man bei 2,8€ versand davon ausgehen kann, dass per einschreiben verschickt wird. (artikel war nicht allzu schwer)

Ich frage:

Warum können deine eigenen Käufer z.B. nicht davon ausgehen, dass du per Einschreiben versendest?

Für den Versand eines identischen Artikels verlangst du zwar identische Preise, bietest jedoch unterschiedliche

Versand-Leistungen.

Versand einer einzelnen Sammlerkarte Versandkosten: 2,85 EUR - [Versand erfolgt als Briefsendung]

Portokosten 0,62 EUR. Wofür berechnest du dem Käufer 2,23 EUR?

Versand einer einzelnen Sammlerkarte, Versandkosten 2,85 EUR -[ Versand erfolgt als Einschreiben]

Portokosten 0,62 EUR, zzgl. 2,15 EUR Einschreibegebühr = 2,77 EUR Portokosten

Da du selbst verschiedene Versandarten anbietest, hättest du leicht erkennen können welche Versandart der Verkäufer anbietet.

Dein Anspruch auf Lieferung besteht, gar keine Frage. Die Frage ist eher gegen wen du diesen geldetend machen willst (kannst)

Betreff: leeren brief erhalten

josephlindi — Sat, 29 Apr 2017 14:24:32 GMT

...Versandkosten: 2,85 EUR - [Versand erfolgt als Briefsendung/Einschreiben] -Portokosten 0,62 EUR...
Komisch: Bei mir verlangt die Post für einen Standardbrief 0,70 Euro.

Betreff: leeren brief erhalten

bcfrosty — Sat, 29 Apr 2017 17:48:45 GMT

Hallo,

aufgrund des gewichtes wäre ein Versand von 70ct oder 85 ct teuer. da dann noch ca. 2€ fehlen, wäre ich davon ausgegangen, dass der rest als einschreibegebühr verwendet wird.