Frage Betreff: retour ohne Rückzahlung in Archiv eBay-Sicherheit

retour ohne Rückzahlung

schweizblick — Sun, 23 Jul 2017 17:14:48 GMT

guten morgen .

obwohl ich dem verkäufer die Ware retour geschickt habe und sogar von ebay die Nachricht bekommen habe ,das der Artikel beim Verkäufer angekommen ist ,bezahlt dieser nicht.meine Negativ bewertung wurde von ebay gelöscht,warum ,er ist doch kein seriöser Verkäufer ,Unterstützt Ebay diese Leute?..

schade ,wenn solche Leute von Ebay gefördert werden,werde ich mich als Mitglied von Ebay trennen.

mit freundlichen grüßen

Betreff: retour ohne Rückzahlung

*circe* — Sun, 23 Jul 2017 07:57:35 GMT

Guten Morgen,

hast du evtl. per PayPal gezahlt? Dann kann es gut sein, dass der Verkäufer die Rückzahlung vorgenommen und nur das Geld noch nicht auf deinem PayPal-Konto eingegangen ist.

Ein Rückgabefall kann bei einer Überweisung nur dann geschlossen werden, wenn du bestätigst, dass die Zahlung eingegangen ist.

Die negative Bewertung wird dann gelöscht, wenn der Rückgabefall mit Rückzahlung geschlossen wurde.

Was ist also genau passiert?

Betreff: retour ohne Rückzahlung

jehtdirnixan — Sun, 23 Jul 2017 14:52:16 GMT

Bitte auch zu bedenken, dass der Verkäufer von eBay gem. AGB einige Tage Zeit bekommt, die Rückzahlung zu veranlassen.

Zehn waren es, glaube ich.