Frage Betr.: Versandkosten in Archiv Versand und Zahlung

Versandkosten

2012xx12 — Thu, 03 Jan 2013 11:22:01 GMT

Hallo,

ich habe eine Frage zu den Versandkosten bei Rücknahme. Ich habe die Rücknahme ordnungsgemäß abgewickelt und dem Käufer den Auktionsbetrag + die Versandkosten zurücküberwiesen. Habe auf die Ware gewartet, nach Anfrage teilt der Käufer mit, dass er nochmals Versandkosten haben möchte sonst wird die Ware in einer Woche vernichtet. Ist das üblich, dass man zweimal die Versandkosten erstatten muß und darf er die Ware überhaupt vernichten?

Betr.: Versandkosten

cuardos — Thu, 03 Jan 2013 12:30:17 GMT

Weigert sich der Verkäufer die Kosten für den Rückversand zu zahlen, darf der Käufer nach Ablauf der gesetzten Zahlungs-/Abholfrist die Ware, wie angekündigt vernichten.

Das ist per Definition falsch! Dazu hätte der Käufer erst ein Recht nach Ablauf der gesetzl. Verjährung.

Ausschlaggebend ist - juristisch betrachtet - in dem Falle nur eins:

Nach langen hin und her wollte ich den Rest der Ware zurück weil er sie nicht mehr wollte. Kulanter Weise habe ich ihm den Betrag zurücküberwiesen unter der Voraussetzung das er mir die Ware ja auch zurücksendet, so war es auch vereinbart.

WAS wurde konkret vereinbart (Wortlaut)?

Betr.: Versandkosten

herr_mecker — Thu, 03 Jan 2013 15:39:41 GMT

Meine Güte, was für ein Rumgezicke!

Der Käufer hatte doch auch VOR Erhalt der Ware bezahlt.

Jetzt will er eben nicht auf den Rücksendekosten sitzen bleiben.

Dann soll der TE eben auch mal Vorkasse leisten.

Sich mit einem Paketdienst wegen eines Transportschaden auseinanderzusetzen

ist Zeitverschwendung, da Transportschäden ohne äußerlich sichtbare

schwere Beschädigung des Pakets grundsätzlich auf mangelhafte Verpackung

zurückzuführen sind. Hier haftet derjenige, der verpackt hat. Also der TE.

Was hätte er nun davon, sich das auch noch von dhl

bestätigen zu lassen?

Was würde das ändern? Rückerstattet hat er doch bereits.

Wenn er die Ware zurückhaben will, wird er die Rückversandkosten

wohl oder übel auch noch überweisen müssen.

Es bringt doch nichts, sich jetzt noch quer zu stellen.

Betr.: Versandkosten

cuardos — Thu, 03 Jan 2013 16:53:13 GMT

"hätte", "sollte", "wäre"... das alles hilft dem Fragesteller hier nichts mehr.

Die Beteiligten haben eine vertragliche Rückabwicklung vereinbart. Damit spielt es keinerlei Rolle mehr, ob der Käufer in Punkto Reklamation gegenüber dem Versanddienstleister evtl. einen Pflichtverstoß beging oder nicht. Maßgeblich ist nur noch der Rückabwicklungsvertrag. Und da kommt es darauf an, was vereinbart wurde bzw. inwiefern gesetzl. Regeln der Rückabwicklung zum tragen kommen.