Frage Betreff: DHL Telefonnummer? in Archiv Versand und Zahlung

DHL Telefonnummer?

Anonymous — Tue, 09 Oct 2018 15:17:09 GMT

Hallo Leute

Kann man bei DHL eigentlich noch anrufen und mit einem Menschen sprechen?

Ich finde einfach keine Nummer wo ich anrufen kann um mich nach einer Sendung zu erkundigen.

Mein Paket liegt seit 1,5 Wochen im Paketzentrum und wurde schon 4x bearbeitet.

Aber egal wo ich anrufe werde ich immer von einem Computer abgefertigt.

Nachforschungsauftrag habe ich schon gestellt.

Schönen Abend noch euch allen.

Betreff: DHL Telefonnummer?

excludio — Tue, 09 Oct 2018 15:28:58 GMT

Servus @Anonymous

Wenn Du Dich da durchklickst,

solltest Du zu den Nummern kommen,

die auch den Geschäftskunden angezeigt werden.

Kundenservice DHL Paket: + 49 (0) 228 4333112

Deckt sich damit: https://www.focus.de/finanzen/praxistipps/dhl-telefonnummer-so-erreichen-sie-den-kundenservice_id_8016971.html

Betreff: DHL Telefonnummer?

Anonymous — Tue, 09 Oct 2018 15:36:59 GMT

Servus @excludio

Die nummer kenne ich schon.

Der Computer fragt nach der Sendungsnummer und antwortet dann

das das Paket auf dem Weg ist und verabschiedet sich freundlich.

Betreff: DHL Telefonnummer?

xyz_ — Tue, 09 Oct 2018 15:41:05 GMT

Vergiss es, auch wenn Du mit einem sogenannten Mitarbeiter sprichst, Du wirst nix anderes erfahren.

Betreff: DHL Telefonnummer?

dmary56 — Tue, 09 Oct 2018 16:22:01 GMT

hallo @Anonymous
wenn du da anrufst, wirst du gefragt:
…...handelt es sich um einen Sendungsstatus, eine Produktinformation oder haben sie eine Reklamation...?

..wenn du "Reklamation" sagst...wirst du mit einer Person verbunden (eventuell sind vorher noch ein oder zwei Fragen zu beantworten, damit du an die richtige Stelle weitergeleitet wirst...)

Betreff: DHL Telefonnummer?

Anonymous — Tue, 09 Oct 2018 16:36:03 GMT

Servus @dmary56

Danke, hat geklappt.

Betreff: DHL Telefonnummer?

dmary56 — Tue, 09 Oct 2018 16:44:36 GMT

gerne....