Käufer zahlt zu viel Versandkosten

[yowotec]

Hallo,

wie kann ich einem Käufer zuviel gezahlte Versandkosten erstatten, wenn die Bezahlung über E-bay abgewickelt wurde.

[m-oped]

Hi,

Du kannst doch über die Auktion eine Rückerstattung senden, probier das mal geht bei mir problemlos. Am besten in der Ansicht "Alle Bestellungen"