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Bearbeitete Rechnung senden

Früher konnte man über die Funktion "Bearbeitete Rechnung senden" die Zahlungsart nachträglich verändern indem man dem Käufer PayPal zur Zahlung freigeschaltet hat. 

Das geht seid einiger Zeit nicht mehr. Es kommt jetzt immer diese Fehlermeldung wenn der Käufer die Kaufabwicklung bereits abgeschlossen hat.

Hierdurch sind mir schon mehrere Verkäufe geplatzt insbesondere bei Verkäufen ins Ausland.

 

Könnte Ebay das nicht wieder ändern?

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Antworten (3)

>>Hierdurch sind mir schon mehrere Verkäufe geplatzt insbesondere bei Verkäufen ins Ausland.

 

warum sollen die platzen? Wenn Du in der Auktion "Überweisung" angeben hast, dann gilt das für alle Käufer, auch für die auswärtigen. Da würde ich nicht nachträglich das für Dich kostenpflichtige und unsichere Paypal anbieten.

Bezahlung per IBAN und BIC sollte teilweise problemlos möglich sein.

 

>>Könnte Ebay das nicht wieder ändern?

 

nö, wurde ja absichtlich so eingeführt. Diese ach so tolle Einführung blockiert auch die Möglichkeit, eine nachträgliche Rechnung bei zusammenzulegenden Auktionen (gemeinsame Versandkosten) zu versenden.

Über die Funktion "Käufer kontaktieren" kannst aber noch die notwendigen Daten versenden.

Die Wahrscheinlichkeit, dass das von eBay wieder geändert wird, ist eher gering. Immerhin haben es die Programmierer nach Jahren endlich hinbekommen, dass es so funktioniert wie schon immer gewünscht (auch wenn der Zext der Fehlermeldung nach wie vor Quark ist).

Der dahinter stehende Grund ist der Dazenschutz. Die Handelspartner sollen nur die Daten erhalten, die zum Abschluss des Geschäfts zwingend erforderlich sind.

Wenn ein Käufer in der Kaufabwicklung bereits den Wunsch angegeben hat, per Überweisung zahlen zu wollen, warum soll man ihm dann noch die Zahlung per Paypal (und damit Kenntnis der Paypal-E-Mail-Adresse des Verkäufers) ermöglichen? Und wofür braucht jemand, der eigentlich per Paypal zahlen will vorher noch die Bankdaten?

Wenn in der Kaufabwicklung etwas nicht so ist, wie der Käufer erwartet, sollte er sich eh zur Klärung an den Verkäufer wenden. Da kann dann auch die im Angebot vorhandene, aber per Mail ausgehandelte Paypal-Uahlung noch eingefügt werden.

@tecumsehpopp schrieb:

Früher konnte man über die Funktion "Bearbeitete Rechnung senden" die Zahlungsart nachträglich verändern indem man dem Käufer PayPal zur Zahlung freigeschaltet hat. 

Das geht seid einiger Zeit nicht mehr. Es kommt jetzt immer diese Fehlermeldung wenn der Käufer die Kaufabwicklung bereits abgeschlossen hat.

Hierdurch sind mir schon mehrere Verkäufe geplatzt insbesondere bei Verkäufen ins Ausland.

 

Könnte Ebay das nicht wieder ändern?


dann schreib Ebay an....

 

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Telefon: täglich von 8:00-22:00 Uhr unter 033203 851 021(aus dem Ausland +49 33203 851 021)

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