Ich habe mir im Juni ein Verdunklungsrollo bei Süd-Rollo (Inh. Jörg Kohlhammer) gekauft, welches sich aber als defekt herausgestellt hat. Nach mehreren unbeantworteten Emails und erfolglosen Anrufen bei der Firma haben nichts ergeben. Deshalb frage ich Sie nun um Rat wie ich weiter vorgehen soll?
