am 10-07-2018 14:44 - zuletzt bearbeitet am 10-07-2018 15:48 von pat
Hallo,
ich habe ein doppel din Radio von China bestellt (bitte keine Diskussion über China Ware) nach nicht mal 3 Monaten ist das Display kaputt.
daraufhin hab ich anscheinend einen Fall eröffnet obwohl ich eigentlich nur den verkäufer kontaktieren wollte wegen defektem Gerät.
Nun meint der Verkäufer das er mir ein neues Gerät zuschicken möchte, ich aber vorher den Fall schließen muss.
Wenn ich den Fall schließe dann ist er doch fein raus, oder ?
Mit freundlichen Grüßen
Klaus
Hier die kommunikation vom Verkäufer und mir:
@cedip73 schrieb:Hallo,
ich habe ein doppel din Radio von China bestellt (bitte keine Diskussion über China Ware) nach nicht mal 3 Monaten ist das Display kaputt.daraufhin hab ich anscheinend einen Fall eröffnet obwohl ich eigentlich nur den verkäufer kontaktieren wollte wegen defektem Gerät.
Nun meint der Verkäufer das er mir ein neues Gerät zuschicken möchte, ich aber vorher den Fall schließen muss.
Wenn ich den Fall schließe dann ist er doch fein raus, oder ?
Mit freundlichen Grüßen
Klaus
Hier die kommunikation vom Verkäufer und mir:
Servus @cedip73
Die Kommunikation ist hier nicht gern gesehen.
Entspricht wohl nicht den Forenregeln.
Ist aber auch gleich,
weil das Geschwaller immer gleich abläuft.
Man kann ja leider nichts machen,
wenn der Fall nicht geschlossen wird...
Aber selbst wenn die sich jetzt auf die Rückgabe einließen:
Wenn es dumm läuft,
ist der so oder so "fein raus".
Hast Du Dir VOR dem Kauf mal Gedanken darüber gemacht,
dass Du dem VK die defekte Ware zurückgewähren müsstest,
wenn Du Geld oder Ersatzware erhalten möchtest ?
Und Dich dabei mal gefragt,
was Dich das kosten könnte,
wenn Du das nach geeigneten Paypal-Standards sendungsverfolgt nach China sendest ?
Du hast günstig gekauft ?
Viel günstiger als in D direkt ?
Und warum geht das trotz des weiten Versandes ?
Warum ist der deutsche Händler teurer ?
Genau deshalb:
Er muss sich WIRKLICH mit Sachmängeln auseinandersetzen,
ein echtes Widerrufsrecht einräumen,
ggf. den Artikel zertifizieren und und und.
Das muss der VK aus China nicht.
Kann er in vielen Fällen ob der niedrigen Preisgestaltung wohl auch nicht leisten.
Aber dafür gibt es wenigstens blumige Worte.