Ebay Italien Geld und Ware weg

[graublauhund]

Hallo! Ich habe Playstation nach Italien verkauft nach Ankunft käufer meldet Defekt und verlangt doppelte Preis für Rückversand.

Ebay kundendienst in Deutschland (auf band aufgenommen) sagt kann nichts passieren bitte warten....

Nach 2 Tagen das Geld zurück an Käufer gebucht kein Rückversand, also keine Ware kein Geld...

Ebay Italien sagt wir haben alles richtig gemacht Ebay Deutschland bitte warten....

Was jetzt?

[Anonymous]

Hallo @anhill93 

Wenn du ins Ausland verkaufst ist nicht mehr Paypal.de

sondern Paypal.com zuständig.

Das ist noch viel schlimmer wie bei einem Versand innerhalb Deutschlands.

Leider ist es so das viele Verkäufer warum auch immer PP anbieten

aber fast keiner das Risiko sieht.

Erst wenn das Kind in den Brunnen gefallen ist wird hier nachgefragt

vorher fragt hier so gut wie keiner.

Gruß

[anhill93]

Hallo @Anonymous
Ich weiß das, und das ist gerade bei angeblichem oder tatsächlichem Nichterhalt ein Problem. Bei defekter Ware ist das erst einmal eine andere Problematik.

[Anonymous]

Servus @anhill93

Die Antwort war ja auch an den TE gerichtet.

War jetzt mein Fehler!

Das du dich auskennst habe ich schon mitbekommen.

[anhill93]

Ach so, ich dachte, du wolltest mir ein wenig Hilfestellung leisten.

[graublauhund]

ist doch keine Lösung...

[cody7888a]

@graublauhund

"ist doch keine Lösung..." - die einzige Lösung wäre gewesen Paypal überhaupt nicht anzubieten - das Kind ist in den Brunnen gefallen.

Du müsstest dem italienischen Käufer die Rückversand vorab erstatten - OB der K. das Gerät überhaupt zurückschickt kannst Du im Kaffeesatz nachlesen.....

Für Ebay / PP ist der Drops gelutscht - ein grenzüberschreitendes Verfahren wirst Du nicht einleiten - Dir bleibt nur eins:

in die näxte freie Tischkante zu beißen.....

und die PP.de UND PP.com Nutzungsbedingungen lesen - falls Du PP tatsächlich weiterhin anbieten willst.....