22-02-2020 16:45
Hallo, bisher hatte alles immer mit dem Global Shipping Program geklappt, aber nun habe ich folgendes Problem:
Ich habe etwas ganz anderes bekommen als ich bei Ebay gekauft habe. Und der Fehler muss wohl beim Umpacken passiert sein. Unter dem Sendungsaufkleber von Hermes (auf diesem steht die richtige Sendungsnummer) konnte ich die USPS-Sendungsnummer erkennen-und diese stimmt nicht mit der USPS-Sendungsnummer überein, die bei der Kaufübersicht steht.
Was kann ich nun machen? Bezahlt wurde per Paypal mit Kreditkarte. Gibt es eine Kontaktmöglichkeit zu Pitney Bowes? Kann ich mein Geld irgendwie zurückbekommen?
Oder du meldest direkt bei PayPal "einen von der Beschreibung abweichenden Artikel".
ich würde mich direkt an den VK wenden - dieser hat den Beförderungsvertrag mit Pitney Bowes......