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10-10-2017 17:10
Ich habe vor 11 Monaten ein Handy bei einem Händler aus China gekauft. Das Sim-Lock ist defekt und ich möchte die Garantie in Anspruch nehmen. Leider finde ich die Garantieunterlagen nicht mehr. Ich habe den Händler per Mail mit Angabe der Kaufdaten informiert, dass ich die Garantie in Anspruch nehme und er mich über die weitere Vorgehensweise informieren soll. Der Händler reagiert nicht. Welche Möglichkeiten habe ich?
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10-10-2017
17:12
@papaautozug schrieb:Ich habe vor 11 Monaten ein Handy bei einem Händler aus China gekauft. Das Sim-Lock ist defekt und ich möchte die Garantie in Anspruch nehmen. Leider finde ich die Garantieunterlagen nicht mehr. Ich habe den Händler per Mail mit Angabe der Kaufdaten informiert, dass ich die Garantie in Anspruch nehme und er mich über die weitere Vorgehensweise informieren soll. Der Händler reagiert nicht. Welche Möglichkeiten habe ich?
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