Geldrückforderung vom Händler

[hofnarr1963]

Hallo,

ich hatte Sie schon einmal  angeschrieben, da ich Ihre Hilfe benötige bezüglich Rückerstattung meines Geldes vom Händler. Ich hatte am 25.10.2016 das Produkt Siddhalepa Ayurvedic Herbal-Balm mit der Artikelnummer 252591191327 von einem Händler in Sri Lanka gekauft. Ich habe anschließend vom Zollamt die Mitteilung erhalten, dass die Ware dort abzuholen ist und eine nachträgliche Postverzollung in Höhe von 28,50 Euro anfällt, was mir bisher noch nie passiert ist. Daraufhin habe ich die Annahme verweigert und den Händler um Rückerstattung des Kaufpreises (5,40 Euro) gebeten. Er teilte mir daraufhin folgendes mit: "request e bay to refund... and i will refund you! However i hope give you good feedback to me after refund thank you!". Ich bitte deshalb um Ihre Hilfe, dass mir der Kaufpreis rückerstattet wird.

Leider ist eine telefonische Kontaktaufnahme mit Ihnen nicht möglich. Aus diesem Grunde bitte ich hiermit um Antwort per eMail (***).

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen