Hallo , ich habe vor 7 Tagen ein Päckchen in die tschechische Republik versendet , leider unversichert da der Inhalt nicht sehr wertvoll war und die Versandgebühren niedrig sein sollten . Nun beschwert sich der Käufer das noch nichts angekommen ist .
Wer trägt hier das Risiko? Muss ich ihm bei Verlust den Kaufpreis erstatten ?
Danke für eure Hilfe