Internationaler ebay global Versand

[verena*s-schnaeppchenmarkt_2013]

Hallo,

wer kann helfen? Ich habe mir etwas in den USA bestellt, der Verkäufer hat die Ware über den ebay global Versand verschickt! Demzufolge habe ich die Ware bezahlt und den Versand incl. Steuern ja auch! Nun ist die Ware total beschädigt angekommen, ich habe einen Fall eröffnet und habe über ebay die $ 5 für die gewonnene Auktion wiederbekommen! Wie aber komme ich zu meinen Versandkosten incl. Steuern von fast $ 25 ? Ebay gibt darüber nach gestriger telefonischer Anfrage keine ausreichende Antwort! Ich finde das nicht besonders gut... wenn ein Artikel beschädigt ankommt, dann bekommt man ja z. B. innerhalb der EU auch den Artikelpreis + Versandkosten wieder! Bei dem globalen Versand über ebay scheint es ja anders zu laufen! Wer kann helfen?

[ivan.der.grosse]

Die 25$ sind weg. Die hast du für eine Dienstleistung bezahlt und nicht für Versandkosten oder Steuern.