Problem mit ARVATO, Ware bleibt unangekündigt im Depot hängen

[eckibear]

Ich habe gerade die Nachricht erhalten, dass meine Lieferung aus den USA an einem Depot zurückgehalten wird, weil ich angeblich dies so gefordert hätte (stimmt aber nicht!) Nachricht (gekürzt): +++++++++++++++++++++++++++++++++ Global tracking #: UPAAB..... Carrier: Multiple Carriers This shipment has been transferred to ARVATO for delivery to the final destination # AWSPBE... Status: ACCEPTED IN TRANSIT DELIVERED Delivery Attempt-Sendung wird auf Kundenwunsch am Depot aufbewahrt +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Was zum Teufel heißt das? Passiert so was öfters? Wo kann ich das klären? Grüße EO