02-05-2018 21:38
Hallo!
Ich habe am 28.04. einen Artikel bei einem Verkäufer in England gekauft. Er nutzt das eBay-"Programm zum weltweiten Versand", um den Artikel zu versenden. Lauf Benachrichtigungsemail soll die Sendung heute das Versandcenter verlassen haben.
Nun bin ich aber demnächst im Urlaub und kann die Sendung nicht in Empfang nehmen. Was passiert mit der Sendung? Aus der Trackingnummer ist der eigentliche Versanddienstleister nicht ersichtlich, so dass ich weder Informationen zu Aufbewahrungsfristen heranzishen noch den Kundenservice kontaktieren kann... Weiß jemand, wie ich nähere Informationen erhalten kann?
Danke und Gruß