Seit wann fördert eBay Schwarzmarkthandel mit gefälschten Bootlegs?

[darth-baum]

Guten Tag zusammen,

habe am Handy von Verkäufer van-tomas die Platte "Cop Killer" von Body Count gekauft, von der es bekanntlich nur Erstausgaben gibt, wodurch sie so selten ist:

https://www.ebay.de/itm/Body-Count-dto-Body-Count-incl-C-Killer-rare-vinyl-Qotsa-Tool-System-Hip-Hop...

Als mir am Rechner der gelbe Rand als Teil des Covers aufgefallen ist, hat der Verkäufer van-tomas mir per Nachricht bestätigt (s. unten), dass es sich um eine Nachpressung handelt und nicht um ein Original, wobei jeder wissen sollte, dass von Cop Killer by Body Count NIEMALS eine Nachpressung / Neuauflage / Reissue / Limited Edition veröffentlicht wurde, weshalb die Platte so selten ist.

Habe mein Geld zurückverlangt und auch erhalten.

Auf Grund des Betruges habe ich dem Verkäufer logischerweise trotzdem eine negative Bewertung gegeben, damit nicht andere Leute auf sein Bootleg-Geschäft reinfallen.

Die Bewertung lautete:

"Verkauft gefälschte Nachpressungen. Geld erhalten."

Er hat diese Bewertung von eBay ohne Prüfung löschen lassen und verkauft nun fröhlich mit seinem Zweitaccount sounds71 genau 1:1 dasselbe Bootleg weiterhin aus demselben Bundesland mit derselben Postleitzahl, lediglich anderem Account:

https://www.ebay.de/itm/Body-Count-Body-Count-incl-C-Killer-rare-vinyl-Qotsa-Tool-Smash-Gangster-Rap...

Habe daraufhin bei eBay angerufen mit angeblicher Wartezeit von 2 Minuten. Habe nach 12 Minuten Wartezeit und der gar nicht anstrengenden Musik von eBay enttäuscht aufgelegt und erneut angerufen. Nach erneuten 12 Minuten Wartezeit wieder aufgelegt, trotz Angabe von unter 2 Minuten Wartezeit. Service eines globalen Unternehmens?

3 Minuten später habe ich bei eBay erneut angerufen und weder meine Telefonnummer noch meinen einmaligen Zugangscode genannt.

Wie durch ein Wunder wurde ich in unter 2 Minuten durchgestellt... Top-Service... könnte man meinen.

Am Telefon erzählte mir der Mitarbeiter der Bewertungsabteilung nach Ansehen der Nachricht des Verkäufers (s. unten), dass ihm die Nachricht des Verkäufers selber  völlig egal sei, dass es sich dabei der eigenen Aussage des Verkäufers nach nicht um ein Original, sondern um eine eigene Nachpressung handelt.

Der eBay-Mitarbeiter muss dies von einem Gutachter bestätigt haben, dass es sich um eine Fälschung handelt, obgleich man dies bereits an dem gelben Rand erkennt.

Aber eBay werde keinen Aufwand betreiben, dies von einem Gutachter bestätigen zu lassen, sondern ich müsste mir das offensichtliche Bootleg mit gelbem Rand erst zuschicken lassen, dann überprüfen lassen, damit ich nochmal eine negative Bewertung verfassen darf?

Solange werden alle negativen Bewertungen in seinem Profil gelöscht und er kann fröhlich mit mehreren Accounts weiter seine illegalen Fälschungen vertreiben.

Dass von Cop Killer by Body Count nur Erstauflagen vorhanden sind, zweifelt der eBay-Mitarbeiter auch an und hält somit nicht nur mich, sondern den Interpreten ICE T selber scheinbar ebenfalls für einen Lügner.

Von Kompetenz und Ehrlichkeit bei eBay scheinbar keine Spur. 10% Verkaufsprovision erzielen steht an oberster Stelle, koste es, was es wolle.

Habe eBay im Zuge dessen gleich mehrere Bootleg-Verkäufer gemeldet, aber alle dürfen fröhlich weiter Ihre offensichtlichen Raubkopien als "Reissue / Limited Edition" vertreiben und hin und wieder mal schlechte Bewertungen kassieren. Ein Hoch auf eBay und deren Servicequalität... Käufer, die nicht wissen, dass es nur noch seltene Erstauflagen von Cop Killer gibt, kaufen nun eventuell unbewusst Raubkopien über eBay ein in der Hoffnung ein Original erhalten zu haben.

Dem eBay-Servicemitarbeiter am Telefon, der dreimal an einem vorbeiredet und nichts vom Geständnis des Verkäufers wissen will, gefällt mit der Zeit die Kommunikation nicht.

Jemanden 24 Minuten in der Warteschleife mit nerviger Musik hängen zu lassen und dann beim Anruf darauf ohne Angabe von Telefonnr. und Zugangscode ihn sofort durchstellen zu lassen, ist wohl aus eBay's Sicht gelungene Kommunikation und Topservice.

https://www.ebay.de/itm/Limited-12-Vinyl-LP-Cop-Killer-BODY-COUNT-Thrash-Metal-Ice-T/323320615643?ss...

https://www.ebay.de/itm/Limited-Color-12-LP-Vinyl-Body-Count-Cop-Killer-Ice-T-Limp-Bizkit-Korn/28304...

https://www.ebay.de/itm/-/283023811524?nordt=true&orig_cvip=true&rt=nc&_trksid=p2047675.l10137

Von:van-tomas

An:darth-baum

Gesendet:04.07.18 23:46

Neue Nachricht: Hallo, Nachpressung im massiven v...

    Neue Nachricht von: van-tomas (949)

Hallo,
Nachpressung im massiven vinyl. Wenn Sie die LP nicht wollen geben Sie mir Bescheid, da noch nicht versendet.Orginale mit Cop Killer wird nicht mehr zu haben sein.
Gruss

 

[jehtdirnixan]

@darth-baum

Es gibt doch sicherlich Rechte-Inhaber an der Original-Pressung?

Je nach Label könnte man sich doch auch an die wenden?

Du hast die Account-Namen sowie Name und Anschrift des Verkäufers.

Dann überspringe doch eBay und melde das direkt dort.

Es gibt Unternehmen, die sowas durchaus für Ernst nehmen, gar eine eigene Meldefunktion auf deren Seite besitzen und diesem auch nachgehen.

Ob das auch bei Vinyl-Labeln so ist, kann ich allerdings nicht sagen.

Und die könnten dann vielleicht bei eBay direkt über das VERI-Schutzprogramm etwas veranlassen.

Vielleicht ginge auch was in Richtung "Verbraucherschutz"?

Ist aber nur so ein Gefühl, ich kam bis auf eine Meldung eines Shops mit missbräuchlicher Nutzung des "Trusted-Shops"-Siegels  noch nicht in diese Lage.

[darth-baum]

@jehtdirnixan Die Rechte an Cop Killer hält Warner Bros, leider nicht mehr die Gruppe selber. Ich bezweifle, dass die sich für das bisschen Geld aus deren Sicht in einen Rechtsstreit mit eBay über von eBay geförderte und geduldete Straftaten (Schwarzmarkthandel mit Raubkopien) auf deutschem Boden wagen.

[jehtdirnixan]

Och na ja,
die paar illegale Downloads hat man ja auch verfolgen lassen.

Warum dann nicht diese Raubkopien in fester Form?

[bootyooty]

Ich verstehe aber auch eines nicht:

Wenn man hier schaut und nachweislich die Bewertungen aussagekräftig sind....

https://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=nwveg6230&iid=-1&de=off&items=25&sear...

warum kaufst du dann dort???????

Mit dem Handy solltest du ebay NUR dann nutzen, wenn du die vollständige Ansicht einstellst, niemals nur die mobile Ansicht.

Dann braucht man auch hinterher keine Gebote zurückziehen.

[darth-baum]

@bootyyooty Die Frage ist doch, wie viele Käufer sich noch selber strafbar machen sollen und auf ein Bootleg hereinfallen müssen, bis eBay mal reagiert.
Dass eBay für 10% Verkaufsprovision pro Verkauf (2-4€ pro Bootleg) in Kauf nimmt, lieber Straftaten zu fördern, indem eBay als Plattform für den Schwarzmarkthandel fungieren möchte, ist traurig und erbärmlich.
Hauptsache dann den Gewinn nur in Ländern versteuern, wo man die niedrigsten Steuern dafür zahlt.
Ebay streift alle Probleme von sich ab und verlangt, dass ich mich als Käufer strafbar mache, indem ich das illegale Bootleg kaufe und auf eigene Kosten einen Gutachter beauftrage, nur damit meine schlechte Bewertung stehenbleiben darf, um andere zu warnen.
Service und Kundenschutz kann eBay scheinbar nichtmal buchstabieren.

[maulwurfn2014]

Hallo  @darth-baum

Du bist Heute schon der 2 Käufer mit dem Thema siehe hier.

https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Verst%C3%B6%C3%9Fe-gen-Grunds%C3%A4tze/qa...

Frag Ebay doch mal schriftlich an und bitte um Stellungnahme.

Aber passieren wird da nichts weil es Kohle bringt.

[darth-baum]

@maulwurfn2014 Die schriftliche Stellungnahme wird, wie Du selber sagtest, mit Sicherheit bei eBay im Papierkorb landen. Ein Unternehmen, das einen bewusst 24 Minuten und länger in der Warteschleife hängenlässt, solange man sich identifizert und dann gänzlich am Telefon am Kunden vorbeiredet, um die Lösung der Probleme auf den Kunden selber zu schieben, wird sich auch nicht zu einer schriftlichen Stellungnahme äußern.
Sich für so wenig Geld auf Kosten zahlungswilliger Kunden strafbar zu machen, ist wie gesagt ein katastrophales Armutszeugnis für eBay.

[katzenjogi]

eBay macht sich nicht strafbar. Daher steht auch in jeder Artikelbschreibung als erster Satz, dass der Verkäufer für dafür verantwortlich ist. Ich weiß jetzt nicht wirklich, ob es tatsächlich keine Neuauflage von Cop Killer gab, ich hatte damals nur die CD als Erstauflage, von der ich allerdings sicher weiß, dass diese später ohne das titelgebende Lied im gleichen Jahr neu veröffentlicht wurde - zumindest in den USA. Habe damals selbst in einem Plattenladen gearbeitet, der direkt in den USA bestellt hat und daher jede Menge Importe im Regal hatte. Schließlich waren wir damals noch eine Garnisonsstadt mit amerikanischen Marines.

[darth-baum]

@katzenjogi "eBay macht sich nicht strafbar."

Stimmt, eBay macht sich nicht strafbar. Aber sowohl Verkäufer als auch Käufer, die (un-)bewusst viel Geld für eine Raubkopie ausgeben, und eBay versucht dies sogar zu verschleiern.
Komischerweise löscht eBay hin und wieder mal Angebote, wenn es Hinweise auf Hehlerware gibt, nicht aber bei Bootlegs / Raubkopien, die illegal verbreitet werden?
Ebay's Ausrede, sie würden nur als Plattform fungieren und der Verkäufer sei für alles verantwortlich, ist nichts als armselig.
Was kommt als nächstes von eBay? Illegaler Handel mit Waffen und Kinderpornos, solange eBay Geld damit verdienen kann, da ja nur der Verkäufer für alles verantwortlich sein soll?
Ebay fungiert freiwilig als Plattform für Straftaten und unternimmt bewusst nichts dagegen. Damit ist eBay genauso mitverantwortlich für die Verbreitung wie der Verkäufer und leider auch der (unwissende) Käufer selber.

PS: Es gibt NUR Erstauflagen von Cop Killer. Diese Recherche dauert nichtmal eine Minute und jeder Kenner weiß das. Der Verkäufer hat doch selber gestanden, dass es sich um kein Original, sondern um eine eigene "Nachpressung" seinerseits handelt.