@garbadge schrieb:
Hi,
ich habe einen Artikel nach Schweden verkauft. Der Käufer hat mir nun mitgeteilt, dass er den Portoanteil nicht bezahlen könne, weil in den Versandbedingungen des Angebots kein internationaler Versand angegeben war. In der überarbeiteten Rechnung hatte ich dies aber schon korrigiert und mit dem internationalen Porto meine IBAN, BIC etc. nochmal separat mitgeteilt. Er meint nun, er werde zahlen, wenn ebay die Einstellung ändert. Was bedeutet das ? Kennt jemand die Lösung dieser schwedischen Besonderheit ? Besten Dank , garbadge
@garbadge
?
ehrlich gesagt kann ich nicht nachvollziehen, was der Käufer möchte
selbstverständlich "kann" der Käufer zahlen - zumal Du eh nur Überweisung anbietest
da braucht's noch nichtmal eine überarbeitete Rechnung über eBay, es reicht vollkommen aus, wenn man den Gesamtbetrag via Mail oder Systemnachricht mitteilt - mache ich immer so, zumal ich keine Bankverbindung für Käufer hinterlegt habe ...
wenn er unbedingt die Kaufabwicklung abschließen will, soll er das halt mit den vorhandenen Angaben - wobei er ggf. das eben nicht nicht kann, da er eine schwedische Lieferadresse hat und Du nur innerhalb Deutschland versenden wolltest ... das kann aber im nachhinein auch nicht mehr geändert werden
bei der Zahlung per Überweisung ist's aber egal, Du kannst den Artikel ja trotzdem als bezahlt markieren - wenn er denn irgendwann geruht zu zahlen
