Versand/Kosten in die Schweiz

[matula-2008]

Hallo liebe Gemeinde!

Ich habe gestern einen Artikel verkauft der in die Schweiz geschickt werden soll, der Käufer wohnt dort. Dies erfuhr aber erst heute via Nachricht als er nach meiner IBAN-Nr. fragte.

Blöderweise habe ich gestern nach Auktionsende schon eine Zahlungsinformation gesendet mit 10€, Versand nach Deutschland. 

Das Paket hat deutlich über 10kg und kostet in die Schweiz 30€ ( DHL ), was ich auch antwortete, mit Link zum Portokalkulator.

In der Artikelberschreibung steht auch "Versand nach Deutschland", hätte ihm aber beim aufmerksamen lesen auffallen müssen.

Nun meine Frage:

Kann ich vom "Deal" zurücktreten falls er nicht gewillt ist die Mehrkosten für den Versand zu tragen? 

Vielen Dank für eure Antworten!

[acforum1 · Accepted solution]

"Blöderweise habe ich gestern nach Auktionsende schon eine Zahlungsinformation gesendet mit 10€, Versand nach Deutschland."

DU hast den Fehler gemacht, nicht der Käufer.

Auch wenn du nur die Versandkosten für D angibst, bedeutet das nicht automatisch, dass du den Versand ins Ausland ausgeschlossen hast. Hierfür musst du eine Länderausschlussliste erstellen.

Vergesse den Zollaufkleber für den Versand in die Schweiz nicht.