eBay

lord_solar_macharius

Ich würde gerne einen Artikel in den USA erwerben, jedoch lässt mir ebay keinen Möglichkeit, den Verkäufer zu kontaktieren. Das Problem: der Käufer bietet eigentlich nur ausnahmsweise internationalen Verkauf an, bittet aber wegen Regelung der Versandkosten um eine vorherige Kontaaktaufnahme. Zitat: "International buyers please, contact me before bidding. I will add $20 handling fee and USPS shipping may be $60 and up. (...)" Blöderweise ist diese Kontaktaufnahme aber seitens eBay nicht vorgesehen. Originaltext: "Es tut uns leid, dass wir keine Antwort für Sie finden konnten. Dieser Verkäufer ist leider nicht in der Lage, Ihre Frage zu beantworten. Wir schlagen vor, dass Sie sich das Angebot noch einmal ansehen und prüfen, ob Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht vielleicht doch dort finden." Zur Beantwortung meiner Frage wäre der Verkäufer bestimmt in der Lage, wenn eBay diese Kontaktaufnahme denn zulassen würde... Hat das schon mal jemand hier erlebt?

bassauf

Hallo zusammen. Ich (VK) habe für mein Angebot eine Anfrage eines Interessenten aus Thailand.Das Angebot läuft noch 6 Stunden. Ich werde die Ware im Großbrief versenden (sind ein T-shirt und eine CD). Die in meinem Angebot angegebenen Versandkosten meinen den Versand innerhalb Deutschlands. Ich biete PayPal an. Frage, wie kann ich die Versandkosten entsprechend ändern? Und habt ihr sonst noch erzählenswerte Erfahrungen? Danke für Eure Antworten.

holly0475

Hallo! Kann mir jemand helfen? Ist dieser Converse-Artikel 162062725100 Fake oder Echt? Kann ich das irgendwie rausfinden? Denke nicht, dass der Verkäufer es mir sagen wird, wenn ich ihn nach der Echtheit frage... Danke im Voraus...

piokrza89

Hallo, Ich bin verkaufer von Polen. Mein Problem ist dass ein Käufer aus Deutschland nicht Versand empfangen. Es kam zu mir zurück. Ich schickte ihm ein Bestätigungsschreiben und ein Foto der Dichtungen Rückkehr. Er fragte mich, um ein genaueres Bild. Ich habe versandt. Kein weiterer Kontakt. Was mache ich jetzt?

lizenzenkoenig

Verkäufer hat am 3.5. das Paket an das eBay UK dispatch centre verschickt und dieses ist am 5.5. angekommen. Nun wird das Paket ja dort verarbeitet. Wie lange dauert dieser Prozess in der Regel? Hat da jemand vielleicht bereits Erfahrung? Tracking Nummer habe ich noch nicht erhalten.

erdawi

Ich habe einen Artikel nach Italien gesendet aber keine Bezahlung erhalten. Email bereits 2 x an ebay Mail gesendet mit dem Ersuchen um HIlfe! Bisher aber Funkstille!!!

ratzi2005

Hallo , er hat 100 Prozent aber leider kann ich nicht sehen was da verkauft wurde. Ich soll via PayPal bezahlen !!! Es geht um 600 Euro für eine schöne Uhr mit Papieren. Kann man irgentwo sehen ob es schon Probleme mit dem Verkäufer gab ??? Danke Ratz

dreamblueboy

Habe bei einem Händler etwas gekauft. Der Händler hat mir eine Paketmarke per PDf zugeschickt um die ware zurück zu senden. Nun sehe ich aber auf dem Paketschein das der Absender Der Händler selber ist und ich als Empfänger angegeben wurde. Ist das überhaupt richtig. Das sieht so aus als würde ich mir selber das paket wieder zusenden

marcsterz

Tag zusammen, ich beobachte nun schon mehreren Monaten einen Anbieter aus den USA, er verkauft Silberschmuck mit "Edelsteinen" über 2 Accounts. Das Problem ist, dass es sich bei sehr vielen Angeboten um Glass Steine handelt, er aber ZB als echter Tanzanite verkauft. Man kann das an einigen Bewertungen erkennen. Es sind halt immer mal wieder Kunden, die das teil prüfen, oder prüfen lassen. Ich würde gerne daran was ändern, es kann doch nicht sein, dass man sowas soooo lange zulässt. Was kann man da machen? MFG marcsterz

facs1x1

Hallo Ich habe heute einen TV über Ebay verkauft.Dieser wurde mit Paypal bezahlt. Paypal hat daraufhin sofort mein Konto eingeschränkt da das 2500€ Limit gesprengt wurde. Wenn ich auf Konfliktlösung klicke,werde ich gebeten mein Bankkonto oder die Kreditkarte zu bestätigen. Dies habe ich getan,aber nachwievor ist mein Konto eingeschrenkt und es ist mir nicht möglich das Geld auf mein Bankkonto zu transferieren. Leider ist die PP Hotline um diese Zeit nicht erreichbar. Vielleicht kann mir ja jemand weiterhelfen. Danke Gruß Julian

aprikosenkatze

Hallo, ich möchte Euch vor einem Händler warnen. Ich habe am 29.01.2016 einige Artikel gekauft die ich seitdem trotz angeblicher 2. Zusendung nicht erhalten habe. In diversen Nachrichtenaustauschen bezog man sich immer darauf, daß der Lieferweg nicht ihrer Kontrolle unterläge, aber sie ihr Möglichstes tun würden. Nachdem auch nach der 2. angeblichen Zusendung nichts ankam bei mir, habe ich mein Geld zurück gefordert. Nun teilte man mir mit am 20.04.2016, daß man mir mein Geld (per Paypal) zurück erstatten würde was aber 7 Tage dauern würde. Heute schreiben wir den 29.04.2016 und ratet mal: kein Geld auf meinem Paypal-Konto. Natürlich kann man nach 3 Monaten keine Bewertung mehr schreiben. Es käme eh nichts außer der Standartantwort "the shipping is out of our control .....". Also Vorsicht bei diesem Händler. Grüße Aprikosenkatze

hedwig3660

Hallo, ich möchte gern Pflanzen aus Bulgarien kaufen, wie verhält sich das, muß ich darauf Zollgebühren bezahlen? Wer hat schon mal so einen Kauf getan? Ich freue mich auf Eure Antworten. Danke Hedwig

hacheaven959_0

Test

ceijee

Hey Leute, ich denke die Frage wurde schon oft gestellt. Aber ich habe mich schon extrem viel belesen und alles ausprobiert was ich gefunden habe. Ich will das meine Auktion, http://www.ebay.de/itm/Vestax-HandyTrax-Classic-Portable-Turntable-/322087107543? auch Weltweit gelistet wird. Also ebay.com, ebay.co.uk usw. Ich habe die AGBs für den Handel in Ausland akzeptiert, habe weltweiten Versand ausgewählt und als Bezahlmethode paypal angegeben und verifiziert. Trotzdem finde ich meine Auktion nur auf ebay.de. Kann mir einer vielleicht erklären wie ich es hinbekomme das die Auktion weltweit gelistet wird? Lg Ben

2helga2

Ich habe eine Anfrage aus Japan, wie funktioniert der Versand?

artoem13

Aber bei mir ist alles verschwunden.

joerg0_9

Im Oktober 2015 habe ich bei sure-hifi ein SolidState Relay SSR-1 DD60D200 200A/5-60VDC 3-32VDC für ca. $50 gekauft und gegen Ende November erhalten (die Ware kam aus China). Jetzt, im Frühjahr habe ich es erstmalig benutzt. Nach 2 x Schalten war das Teil defekt (Kurzschluss, es hat nicht mehr ausgeschaltet). Der Verkäufer weigert sich, das Relais umzutauschen. Ich soll bei ihm ein neues kaufen, sein erstes Angebot war $38, nach lagem hin und her $26. ...und jetzt reagiert er auf meine Nachrichten gar nicht mehr.... Also Achtung !!! Sollte euch einmal etwas kaputt gehen, was ihr bei diesem Verkäufer gekauft habt, braucht ihr nicht mit einem Umtausch zu rechnen. Die Bewertungen von sure-hifi sind zwar Ok, was darauf hin deutet, dass auch seine Waren zum größten Teil in Ordnung sind, solltet ihr aber Service benötigen ..... dort gibt es keinen !!! Gruß Joerg0_9

mrope77

Es gibt für verschiedene Eu Länder Rechtstexte. Wo kann man diese einpflegen ?

tilltime

Hilfe;Ich habe um die Weihnachtszeit ein Fahrrad mit Dhl in die USA versendet.Ordnungsgemäß verpackt und versichert! Kurz um:Rad war 2 Wochen länger unterwegs wie geplant in der Zeit hat der Käufer schon den ersten Fall geöffnet.Als es denn endlich zugestellt wurde hieß es der Kanton sei beschädigt,bzw. es wäre ein "junkbike" drin gewesen.Darauf hin wurde der eine Fall geschlossen und gleich der nächste eröffnet.Dazwischen wurden nur noch eine mega freche Bewertung abgegeben,das wars! Anstatt mit mir erst zu komunizieren arbeitete der Kundendienst wo man zum warten **bleep** ist.Ich habe dem Käufer dann mitgeteilt das er den Schaden innerhalb 7 Tagen beim Postamt melden muss,mehrfach aber es kam keine Reaktion! So gingen die Tage ins Land und es wurde von mir immer nur eine volle Rückerstattung verlangt...anstatt den Schaden zu melden. Kurz um:Einmal durch alle eBay u.Paypal Instanzen,Geld wurde nur hin u.her geschoben.Grausam!!! Bis zum bitteren Ende;Resultat:Fahrrad weg,Geld weg,schlechte Bewertung obwohl der Käufer Sie ändern wollte-(nicht möglich im ebaySystem)lächerlich! Verkäufer Gebühren wurden nicht erstattet. EBay möchte jetzt einen nicht kleinen Beitrag abziehen,was soll ich tun? Anwalt oder kann mir hier jemand helfen?Wäre sehr Dankbar!!!

fibertissueblubb

Hallo, ich habe vor fünf Wochen mehrere Artikel beim gleichen Händler in China bestellt. In der vor 2(?) Wochen erhaltenen Sendung war einer der Artikel nicht enthalten. Er wird zum selben Datum als versendet angezeigt, wie die bereits erhaltenen. Das tolle EBay-Interface verhindert meine Meldung, dass der Artikel noch nicht angekommen ist, weil die Lieferfrist weitere drei Wochen umfasst. Wie kann ich das beschleunigen? Viele Grüße

mirebaro

Hallo, ich habe gestern eine Dsquared Jacke auf eBay Verkauf. Der Versand geht allerdings nach Russland, ich habe mit dem Käufer ausgemacht das die Versand kosten 35 Euro betragen, da dass so im Internet steht. Nun möchte der Käufer per Paypal bezahlen, aber nur, wenn ich den Versand hier auf eBay angeben kann. Was bzw. wie kann ich das tun? Danke und LG

doppie_nl

Vielleicht kann jemand mich aushelfen. Ich komme aus Holland und habe am 20. April 2014 einen gebrauchten Tonabnehmer mit van den Hul Nadel auf ebay verkauft nach Deutschland. Am 7. Mai 2014 schrieb er das der Träger der Abtastnadel verschoben war und deshalb ein exaktes montieren am Tonarm daher unmöglich war also hat er den Tonabnehmer gleich weiter geschickt an der Firma van den Hul zur Überprüfung. Am selben tag 7 Mai 2014 habe ich zurückgeschrieben das es mir nicht afgefallen war und habe mich dafür entschuldigd und habe geschrieben das wenn er irgendwelche Kosten haben sollte von der Überprüfung bei van den Hul, ich die dann übernehmen würde, das schiem mir wohl so nett. Danach habe ich nichts mehr von ihm vernommen. Nun habe ich heute am 21. April 2016, also 2 Jahre später einen Brief per einschreiben bekommen mit der Mitteilung das er keine Werkstatt gefunden hat die den Defekt beseitigen konnte. Er würde den Tonabnehmer zur Reparatur an mich zurückschicken, weil ich vor 2 Jahren geschrieben habe das ich die Kosten übernehmen würde. Was ist denn in den 2 Jahren passiert?? und van den Hul der sein eigenes Produkt nicht reparieren kann?? Ich habe ebay angerufen und ebay sagt das es schon zu lange her ist und man die Information nicht mehr hervorrufen kann, ich müßte mich auf irgend eine Weise mit dem Käufer versuchen zu einigen, aber das ist doch nicht normal nach 2 Jahren? oder ich sollte nicht auf den Brief reagieren weil es schon so lange her ist. Hat jemand eine Ahnung wie ich hierauf regieren soll?

emsk-0

Hallo Friends! Es ist mein erstes Problem beim Verkaufen, bitte helfen! Ich habe ein Artikel verkauft und zwar habe ich sehr detailierten Fotos (auch macro mit Proficamera) gemacht. Es war gebraucht, so alle mängel habe ich genau beschrieben. Doch habe ich heute ein Mail von PayPal erhalten, dass etwas nicht reibungslos gelaufen ist, in meinem PP Konto sehe ich jetzt "Offen - Zahlung - einbehalten". Ich habe weder von Ebay noch vom Käufer was gehört. Sofort suche ich Konfliktdetails - "Artikel nicht wie beschrieben" und Keine Fotos vom Käufer, nur kurze Meldung dass es eine Fälschung ist (kein Beweis und vor allem nicht als "Fälschung" gemeldet, sondern "NWB"). Da sehe ich nur zwei Optionen - Rückerstattung vornehmen und Fall schließen Rückzahlung ablehnen und weitere Optionen anzeigen. Keine Option, meine Erklärung dazu zu geben:) Warum keine Rücksendung option? Heisst das, ich kann das Geld verlieren und die Ware bekomme ich nicht zurück? Ich habe da noch nichts gewählt. Sofort habe ich den Käufer kontaktiert, bis jetzt keine Antwort. Nun warten und Fingernägel beißen? Bin ehrliche VK und möchte den Konflikt friedlich lösen, also ich habe in meinem Email eine Rücksendung angeboten. In Konfliktbeschreibung gibt es allerdings kein Wort über Rücksendung. Es ist mir bekannt, dass der Käufer in "nicht wie beschrieben" Fälle fast immer im Recht ist. Also Was bedeutet dass alles? Was passiert weiter? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Was tun? Sorry wenn meine Frage zu verworren ist, bin ganz unerfahren und mache mir viele Sorgen.... Liebe Grüße

ys-modules

Jetzt ist bald Ende April und ein Käufer in Australien spart sich seit Ende Feb. seine Bewertung, auch mit zweimaliger Anfrage.

renejhueppi

Ein chinesischer Lieferant von Gartenmöbeln (Artkel Nr. 301932276399) shimingrenzheng-gudingdianhua started eine 3 Tages-Auktion mit 1 Euro. Die Ware soll angeblich 599 Euro wert sein. Kurz vor Schluss der Auktion, wenn die Auktion etwa bei 120 Euro ist, steigt ein Bieter (Anfänger mit 1) mit mindestens 290 Euro ein. Ein zweiter, meist auch erstmaliger Bieter, doppelt dann nach mit 1 Euro mehr und gewinnt. Dies habe ich vier Mal verfolgt. Da kann etwas nicht stimmen, ich finde aber nicht, wo ich diesen Anbieter an eBay melden kann. Rene Mitgliedsname: e***l( 0 ) EUR 371,00 16.04.16 15:18:14 MESZ Mitgliedsname: e***1( 549) EUR 370,00 16.04.16 20:29:22 MESZ Mitgliedsname: e***1( 549) EUR 350,00 16.04.16 20:29:09 MESZ Mitgliedsname: e***1( 549) EUR 328,00 16.04.16 18:35:26 MESZ Mitgliedsname: e***1( 549) EUR 300,00 16.04.16 18:33:53 MESZ Mitgliedsname: n***n( 19) EUR 290,00 16.04.16 09:12:33 MESZ Mitgliedsname: h***l( 1 ) EUR 290,00 16.04.16 09:27:11 MESZ Mitgliedsname: m***m( 105) EUR 100,00 14.04.16 13:13:18 MESZ Mitgliedsname: 4***k( 683) EUR 81,00 15.04.16 21:55:11 MESZ Mitgliedsname: 4***k( 683) EUR 70,00 14.04.16 18:36:53 MESZ Mitgliedsname: h***a( 0 ) EUR 305,00 17.04.16 17:03:28 MESZ Mitgliedsname: 6***0( 208) EUR 304,00 17.04.16 20:29:48 MESZ Mitgliedsname: l***m( 1 ) EUR 290,00 17.04.16 14:46:11 MESZ Mitgliedsname: 0***i( 1403) EUR 150,00 17.04.16 15:16:00 MESZ Mitgliedsname: 0***i( 1403) EUR 133,00 17.04.16 08:46:28 MESZ Mitgliedsname: 0***i( 1403) EUR 109,00 17.04.16 08:45:57 MESZ Mitgliedsname: 1***p( 312) EUR 93,30 17.04.16 10:40:25 MESZ Bieter Gebotsbetrag Zeitpunkt des Gebots Mitgliedsname: e***l( 0 ) EUR 291,00 18.04.16 16:37:14 MESZ Mitgliedsname: h***l( 1 ) EUR 290,00 18.04.16 10:45:00 MESZ Mitgliedsname: 1***e( 13) EUR 150,00 18.04.16 13:25:27 MESZ Mitgliedsname: 1***e( 13) EUR 131,00 18.04.16 13:24:46 MESZ Mitgliedsname: 1***e( 13) EUR 125,00 18.04.16 13:23:29 MESZ Mitgliedsname: 1***e( 13) EUR 100,00 18.04.16 10:51:25 MESZ Mitgliedsname: 1***e( 13) EUR 83,00 18.04.16 10:51:11 MESZ Bieter Gebotsbetrag Zeitpunkt des Gebots Mitgliedsname: a***c( 1 ) EUR 291,00 19.04.16 17:09:45 MESZ Mitgliedsname: k***i( 1 ) EUR 290,00 19.04.16 12:35:52 MESZ k***i( 1 ) EUR 151,00 19.04.16 12:35:52 MESZ Mitgliedsname: o***d( 141) EUR 150,00 18.04.16 22:45:27 MESZ Mitgliedsname: 1***e( 13) EUR 150,00 19.04.16 08:10:10 MESZ o***d( 141 ) EUR 141,00 18.04.16 22:45:27 MESZ Mitgliedsname: 1***e( 13) EUR 140,00 18.04.16 13:32:57 MESZ

77partyiguana

Hallo liebe Comunity, ich benötige Hilfe. Es geht um das leidige Thema der gefälschten China Speichermedien. Mein Kauf: Artikel: 2015 New Samsung128GB EVO Micro SD Micro SDHC 48MB/s UHS-I Class10 Memory Card Die gekaufte SD Karte hat real nur 8gb, statt 128 Gb. Der Verkäufer oder Ebay hat das Konto aufgelöst. Aber er verkauft nun unter der selben Artikelbeschreibung weiter gefälschte Ware. Was ich rausgefunden habe: Solche Anbieter haben mehrere Schläferkontos die zunächst wenige legale Verkäufe tätigen, um später dann mit gefälschten Artikeln in die vollen gehen. Diese "Verkäufer" haben oft nur zwischen 10 und 26 Bewertungen, und bieten die Karten zum Drittel des deutschen Normalpreises an. Nicht nur Samsung sondern z.B. auch Scan Disc etc. sind betroffen. Den Betrug merkt man erst wenn man die über die realen 8gb hinaus beschrieben hat und Karte auslesen will, die integrierte Betrugssoftware versteckt den zu geringen Speicher und lässt die Daten vermüllen und alle Urlaubsvideos sind verloren. Fiesester Betrug mit schlimmer Schädigung der Verbraucher, die Datenverlußte sind wesentlich schlimmer als die 13,99€ für die Fälschung. Die Masche ist eigentlich seitens Ebay einfach durchschaubar weil die Verkäufer alle die selben Schläferkonto Profile haben. Eine einfache Beschränkung auf Auslandsverkaufserlaubniss ab 50 positiven Bewertungen würde die China-Mafia zunächst punktuell ausbremsen. Dennoch reagiert Ebay nicht. Zu meinem Fall: Seit einer Woche warte ich auf meine Beschwerde-Antwort, Ebay sperrt nur die von mir recherchierten Betrüger, Verbraucherschutz oder Rückzahlung sind nicht passiert. Wenn Ihr selbst dieses Problem, oder Verdachtsmomente habt dann sucht bitte im Netz nach " SD Karten Fakes" , es gibt diverse Seiten die beschreiben wie man z.B, mit einem Programm die SD karten testen kann. Damit nicht sämtliche eurer Daten verloren gehen. Aber wie gesagt wenn eure SD Karte deutlich billiger war, und euer Verkäufer unter 50 Bewertungen hatte oder inzwischen gesperrt ist, seid ihr höchst warscheinlich betrogen worden. Ich hoffe das Ebay hier wirklich Aufgrund seiner nicht verfolgten Betrugsmasche, fair Rückerstattet oder wegen abweichenden Artikeleigenschaften wenigstens das Rückporto nach China dem Verkäufer überträgt, um eine Rückgabe realistisch zu machen, statt die Betrüger mit unserem Geld zu belohnen. Mich macht das echt sauer, zudem gibt es ja auch ehrliche Chinahändler von denen ich sehr profitiere, ist doch echt schade das hier nicht seitens Ebay noch nicht gehandelt wird. Zu den bisherigen Antworten : 1. nach 10 tagen versuche ich Paypal Absicherung zu nutzen. hilft aber nicht den anderen bzw. potenziell weiteren Opfern. 2. die obigen Fakten waren mir vor dem Kauf nicht noch nicht bekannt. 3. Ich will das hier auch öffentlich machen um vorzuwarnen, zudem nervt der Ebaykundenservice weil inaktiv in der Kommunikation. 4. Bitte ergeht euch nicht in Beleidigungen weil ich ein billiges Produkt gekauft habe und mich nun beschwere das es auch noch eine Fälschung war, das Eine hat nichts mit dem Anderen zu tun. Außer der Rückgabe durch Paypal gibt es keine Lösung? Wieso muß ich solange auf Reaktion von Ebay warten, wenn Ebay den Verkäufer sogar gesperrt hat?

daniel.iiv

Hallo, ich habe gestern eine Uhr bei Ebay gekauft. Standort: Hongkong. Wie sieht es mit dem Zoll aus? Außerdem möchte ich wissen ob es sich bei der Uhr um eine Fälschung handelt? http://www.ebay.de/itm/291736985632?_trksid=p2060353.m2749.l2648&ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT Kann ich den Kauf noch irgendwie abbrechen? MfG

canonclub32423

In den von eBay vorgegebenen Möglichkeiten , wo ich die Versandkosten eintrage, gibt es 2 Möglichkeiten: Kein Internationaler Versand und gleiche Kosten für alle. Zwar kann ich, wenn ich weltweit eintrage, die Möglichkeit fürs weltweite noch einmal die Kosten einzutragen, aber es sind Käufer die berufen sich auf den Punkt: Gleiche Kosten für alle! Zwar habe ich im Text geschrieen, daß Käufer aus dem Ausland anfragen sollen. Doch damit ist dieser Punkt: Gleiche Kosten für alle nicht geklärt. Ich verstehe sowie so nicht warum es so was gibt? Gleiche Versandkosten für alle. Ist doch gar nicht machbar. Halte das für einen Fehler von eBay in den Vorlagen. Wäre für einen >Tip oder für Erfahrungswerte, wie macht ihr es, dankbar. Gruß

2011*asli

@*circe* Danke erstmal für deine antwort. Aber wenn der verkaufer auch ins ausland verschicken würde, wäre es kein problem oder ? Danke

erlogie

Hallo, habe als privater Anbieter einen kleinen Laptop an einen Käufer nach Ägypten verkauft. Jetzt muss das ganze versendet werden. Käufer zahlt per Paypal. Folgende Optionen habe ich bis jetzt: - Päckchen international mit Versicherung 19,20€ - Hat Sendungsverfolgung und wird nur gegen Unterschrift ausgehändigt - nur Versichert bis 50€ - Warenwert liegt bei 100€ - Paket international für 35€ - Warensendung als Brief Maxi international, Einschreiben mit Versicherung bis 100€ für 11,50€ Wäre echt dankbar, wenn mir jemand empfehlungen geben könnte. Speziell mit dem Thema Warensendung habe ich noch keine Erfahrung.

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