eBay

Ich habe vor einigen Wochen in den USA einen Gitarrengurt gekauft und über Paypal bezahlt. Der Verkäufer hat am gleichen Tag verschickt und das Paket kam auch in Europa an. In meinen ebay-Einstellungen ist eine Paketbox-Adresse und meine Hausadresse hinterlegt. Das Paket wurde an Hermes übergeben und von Hermes als unzustellbar deklariert. Die internationale Abwicklung hat mich aufgefordert, eine alternative Adresse anzugeben. Dieser Aufforderung bin ich jedes Mal nachgekommen. Trotzdem hat Hermes immer wieder hartnäckig auf "unzustellbar" plädiert. Was kann ich tun? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich habe am 03.Oktober einen Artikel bei einem Verkäufer in Großbritannien mit 100% positiver Bewertung (300+) erstanden, bei dem ich bereits schon einmal ohne Probleme gekauft habe (bin mir sicher nicht über Pitney Bowes)  Am 10.10.2017 wurde das Paket als versand markiert und eine UPPA Nummer erscheint nun. Leider aber nix weiter außer das der Logistiker ein "multiple carrier" ist. Das bedeutet ja, es kann Alles mögliche sein. Nun stört mich ein wenig, dass keine Sendungsverfolgung in ebay auftaucht.   Also habe ich (nach Recherche) das Pitney Bowes Tracking bemüht und da tauchte tatsächlich mein Paket auf. Seit dem 10.10.2017 steht der Status auf "tracking details uploaded". Was bedeutet das? Sind da nur Daten vom Verkäufer hochgeladen wurden? Kann ja ähnlich dem Versandetikett von ebay sein, was in meiner Erinnerung eine Tracking Nummer generiert und das ohne, dass ich das Paket physisch zur Post geschafft habe. Kann mich aber hier irren.   Das Paket sollte laut ebay zwischen den 14. und 16. Oktober in Deutschland aufschlagen, was es nicht tat.    Da ich noch nie über dieses Programm von ebay bestellt habe, dauert die Aktualisierung der Tracking Daten bei Pitney Bowes wirklich so lange? Seit 8 Tagen ändert sich der Status nicht. Nun ist mir bewusst, dass sicher manches etwas länger dauert aber der Tracking Status basiert doch auf den Scannen von Daten und da macht mich das schon etwas stutzig.   Den Verkäufer habe ich bereits informiert. Keine Ahnung, ob er antwortet.   Kennt jemand eine email Adresse mit der man von Deutschland aus Pitney Bowes kontaktieren kann?   Vielen Dank für Eure Hilfe und liebe Grüße   Andreas ... Mehr anzeigen

Hallo,   zu folgendem Sachverhalt hätte ich gern Eure Meinung: Artikel nach England verkauft, für 17.- Euro versichert und trakkbar verschickt. Artikel wird nicht zustellt, die Gründe kenne ich (noch) nicht im Detail. Das DHL-Trakking besagt, es gab wohl zunächst ein Problem mit der Adresse und danach einen vergeblichen Zustellversuch. Ein weiterer Zustellversuch soll noch erfolgen (dieser Status ist aber seit einer Woche unverändert). DHL schreibt zum Versand in UK, dass 2 Zustellversuche erfolgen.   Der Käufer schimpft seit einer Woche, will sofort sein Geld zurück und meint, dass das Trakking bei UK-Mail (andere Trakkingnummer) besagt, der Artikel sei auf dem Weg zurück zu mir.   Meine Frage:   Welche Erstattung steht dem Käufer zu ? - Kaufpreis + Porto Hinsendung - nur Kaufpreis (Porto wurde verbraucht) - Kaufpreis abzuglich Kosten der Rücksendung (die ich bei der DHL jawohl zahlen muss)   Danke für Eure Einschätzung !   ... Mehr anzeigen

Seit einiger Zeit werden extra Kosten einfach bei Paypal abgebucht, wovon weder der Verkäufer etwas weiß noch werden diese Kosten erstattet, sollte die Transaktion rückgängig gemacht werden. Es handelt sich um Kosten einer Firma die Pitney Bowes heißt. Ich empfinde das höchst kriminell und läßt mich vermuten, dass Ebay hierdurch extra Geld einnimmt. Ich denke ich werde keine Käufe mehr im Ausland tätigen !   Eine ABSOLUTE FRECHHEIT !!!!!! Eine Beschwerde hab ich nun bei Paypal gemacht. Mal sehen was rauskommt..... momisch ist, dass ich zu jeder Transaktion eine Nachricht bekomme, aber zu diesen dubiosen Transaktionen nicht ! Paypal scheint also auch mit im Boot zu sitzen. Sollte das Geld nicht umgehen auf meinem Konto sein, wird das Paypal-Konto gelöscht und sie dürfen dann auf mich als Kunde verzichten ! ... Mehr anzeigen

Hallo, habe vor ca. einem Jahr ein Navi über Ebay gekauft und es etwa 3-4 Mal benutzt, nun lässt sich die Navigationsfunktion nicht mehr starten. Habe den Verkäufer angeschrieben ob es evtl. eine Softwarelösung gibt, aber der ignoriert meine 2 Anschreiben ...   Es handelt sich um ein NOZA Tec 7" von  "besttrading2014"   Hat hier irgend jemand eine Idee ? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe am 26.09.2016 bei "topsuche" ein Handy gekauft. Nach nicht einmal 1 Jahr muss ich reklamieren weil die Kamera nicht mehr geht. Ich habe schon alles versucht.... Werksreset, neuer Accu, Andoid neu aufgesetzt. Meine Anschreiben ( schon 5 Mal) an den Verkäufer "topsuche" bleiben unbeantwortet. Was kann ich tun. Ich möchte mein Handy repariert haben, ein Ersatzgerät oder den Betrag erstattet bekommen. ... Mehr anzeigen

Ich habe vor 11 Monaten ein Handy bei einem Händler aus China gekauft. Das Sim-Lock ist defekt und ich möchte die Garantie in Anspruch nehmen. Leider finde ich die Garantieunterlagen nicht mehr. Ich habe den Händler per Mail mit Angabe der Kaufdaten  informiert, dass ich die Garantie in Anspruch nehme und er mich über die weitere Vorgehensweise informieren soll. Der Händler reagiert nicht. Welche Möglichkeiten habe ich? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe in England einen Artikel am 22.09. ersteigert, mit PP bezahlt und laut den Versanddetails wurde der Artikel am 02.10. verschickt und am 06.10. um 13:20 ausgeliefert. Der Artikel ist aber in Feucht und nicht bei mir angekommen. Das sind ca. 80 km von mir weg und sollte wohl in einem Tag machbar sein.   2 Tage später habe ich ebenfalls einen Artikel in England mit PP gekauft; dieser wurde mir am 06.10. zugestellt.   Wie kann ich nachforschen wo der Artikel verblieben ist, da beim "International Priority Shipping" nirgendwo steht mit welchem Dienstleister in Deutschland versendet wird?   Danke für eine Antwort   Grüße       ... Mehr anzeigen

Hallo , ich habe bei einem Verkäufer aus England  etwas ersteigert  und ebay  hat dem Verkäufer eine falsche Lieferadresse gegeben.Meine Lieferadresse habe ich in meinen Einstellungen richtig angegeben.Dem Verkäufer aus England hat ebay mitgeteilt er hätte alles richtig gemacht .Die Lieferadresse die man ihn gegeben hat sei richtig.   Das ist mir noch nie passiert und ich habe schon öfter etwas im Ausland gekauft.Der Verkäufer und auch ich haben Kontakt mit ebay aufgenommen, sie können es sich nicht erklären wie es dazu gekommen ist.Der gekaufte Artkl. ist jetzt irgendwo in England und ebay konnte uns nicht helfen. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe mir hier bei einem Händler eine SmartWatch gekauft und leider ist nach ca. 4 Monaten das Armband gerissen. Jetzt soll ich laut Händler die Uhr nach China schicken zum reparieren bzw die selber reparieren. Die SmartWatch wurde mit Artikel Standort Deutschland gekauft. Darf der Händler das so einfach machen? ... Mehr anzeigen

Ich habe mich anscheinend vorhin in ein englisches Portal eingeklickt und angeblich dort von einem Briten eine Sonnenbrille für 50 Pfund gekauft/ersteigert. Sowas ist mir noch nie passiert, ich steigere bzw. kaufe IMMER nur deutesch Ware. Ich möchte nun auf jeden Fall von diesem " Kauf" zurücktreten, was ja innerhalb einer Frist ( eine Woche) anscheinend möglich ist.Ich habe vorhin nach dem Kauf den Briten sofort auf Englisch angeschrieben und meinen Rücktritt mitgeteilt. Nun möchte ich diesbezüglich auch EBAY einschalten. Ich finde aber weder Tel. Nr. nochAdresse. Wer kann mir einen Rat geben????? Ich bin noch neu hier im " Geschäft" ... Mehr anzeigen

Warum wird mir beim bestellen nicht VOR dem bezahlen gefragt an welche lieferadresse ich die sendung empfangen will? ... Mehr anzeigen

hallo. ich würde gerne wissen ob mir hier jemand helfen kann, denn so wie es aussieht kann mir weder ebay noch paypal helfen, bzw beide verweisen mich auf den anderen.   ich habe vor zwei monaten einen artikel in ide usa verkauf, das paket war zu lange unterwegs das sich käufer an den käuferschutz gemeldet hat.   der fall wurde trotz reklamation und schriftverkehr zu gusten des käufers entschieden, somit wurde mir der verkaufspreis über paypal als negativ kontostand abgebucht, natürlich zu gunsten des käufers.   das paket kam mit eien monat verspätung beim käufer an, jener war so aufrichtig das er mir den abgezogenen kaufbetrag ehrlicher weise zurück überwiesen hat.   heute musste ich feststellen das mir über die ebay verkäufergebühren ,der selbe betrag nochmals für den käuferschutz berechnet wurde.   anschließend habe ich mich mit ebay telephonisch in verbindung gesetzt, dort sollte ich mich an ebay .com wenden. bei ebay.com kann ich mich nicht mit den kundenservice in verbindung setzten.   nochmals habe ich mich an ebay gewand und die sagten mir falls es nicht funktionieren sollte , solle ich mich an paypal wenden.    bei paypal hat man mich wieder an ebay verwiesen, und bei ebay wieder an paypal und ebay.com.       mir wurde quasi der betrag über paypal abgezogen und dann noch mals  von ebay über die verkaufsgebühren mit der monatlichen abrechnung.   jetzt bin ich komplett ratlos.  ... Mehr anzeigen

Was muss ich tun, damit der Artikel den ich verkaufe auch auf ebay.com zu sehen ist? ... Mehr anzeigen

Wie stellt man die automatische Textübersetzung aus? ... Mehr anzeigen

hallo, seit ich in Spanien Ebay genutzt habe kommunizieren deutsche Händler / Verkäufer auf Ebay mit mir in spanischer Sprache. Ich finde keinen Weg über die Einstellungen Deutsch als Ursprungsland einzustellen.   Kennt jemand hier jemand einen hilfreichen Weg?   MfG montanalaata     ... Mehr anzeigen

Meine Tel *** ... Mehr anzeigen

Hallo! In order to give members of Austria and Switzerland the opportunity to buy items, I have to offer an"International Delivery", or "Delivery in Germany" is OK? I mention that my expedition address is in a country other than Germany. Vielen dank! ... Mehr anzeigen

Wir haben in den letzten Tagen mehrfach Probleme damit, dass manche Käufer im Ausland die Kaufabwicklung nicht vornehmen können. Teilweise bekommen sie die Meldung, dass wir angeblich nicht in ihr Land (Belgien, USA, usw.) liefern, was völliger Blödsinn ist, da wir für alle Artikel weltweiten Versand anbieten.   Andere möchten mehrere Artikel bestellen, aber erhalten eine Meldung, dass wir keinen Kombiversand ins Ausland anbieten, was ebenfalls falsch ist. Der Kauf kann auch in diesen Fällen nicht abgeschlossen werden.   Das scheint zwar nur manche Bestellungen aus dem Ausland zu betreffen, ist aber trotzdem mehr als ärgerlich. Möchte nicht wissen, wie viele Bestellungen uns dadurch schon verloren gegangen sind, weil die betr. Kunden den Kauf nicht abschließen konnten und sich frustriert darüber erst gar nicht bei uns gemeldet haben.   Hat jemand ähnliche Probleme?   ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe eine Frage, ich habe bei meinen Angeboten den Verkauf und Versand außerhalb Deutschlands ausgeschlossen. Nun aber einen Käufer mit Lieferadresse in Deutschland, aber wohl paypal Konto außerhalb der EU, da 5% Gebühren bei mir angefallen sind. Kann ich dies irgendwie ausschließen??? ... Mehr anzeigen

Habe eine Anfrage einen Artikel nach China zu verkaufen und nach China zu senden, hat da jemand Erfahrung ? ... Mehr anzeigen

Hallo, am 1. 9. 2017 bestellte ich ein T-Shirt bei einem Verkäufer aus England bezahlt über PayPal. Am nächsten Tag stornierte ich via E-Mail. Bei PayPal hängt die Zahlung bis jetzt und der Verkäufer reagierte weder auf die Bestell noch auf Stornierung. Sendet nicht, antwortet nicht und bestätigt PayPal nicht. Was mach ich nu? ... Mehr anzeigen

Hallo, wie kann ich mich bei Ebay Italien einloggen. Muss ich hierzu einen Extra Account bei Ebay Italien eröffnen?   Danke für eure Hilfe   Petrax100 ... Mehr anzeigen

Halo Zusammen !   Habe am 29.07.17 in USA 2 Teile für meinen Dodge Dakota Pickup bestellt ! Die Bestellung wurde an die Firma Arvato übergeben und die haben es an Hermes übergeben ! Jetzt liegt es seit paar Wochen bei Hermes ! Global tracking #: UPAAA000000234379818 Carrier: Multiple Carriers This shipment has been transferred to ARVATO for delivery to the final destination # AWSPBE170803114918&frachtbriefnr=69215114740176 In Transit with Destination Carrier Diese Meldung habe ich bekommen ! Ist das bei ARVATO und bei Hermes normal und alltäglich oder arbeiten dort nur Idioten und Analfabeten ? Was soll ich jetzt machen ?   MfG ! ... Mehr anzeigen

Hallo   Von meinen 40 Angeboten werden nur 30 auf ebay.com gezeigt. Selbst wenn ich von eBay.com (nicht-eingeloggt) über meinen Mitgliedsnamen meine Angebote aufrufe, werden nur die 30 gezeigt.   (Wenn ich mich mit meinen "eBay.de-Daten" auf eBay.com einlogge, erscheinen alle meine Angebote. Sie sind nur nicht für andere internationale User zu sehen..) Alle Versandoptionen etc. sind identisch, daran kann es nicht liegen.  Gibt es irgendwelche Limits? Warum werden soviele Angebote nicht international angezeigt? (Viele davon seltene Sammlerstücke, die es nur einmal auf Ebay gibt)       Danke für die Hilfe! ... Mehr anzeigen

Ich habe einer Smartphone in März 2017 gekauft, 2 Monate später konnte ich garnicht mehr aufladen. Ich habe der Verkäufer kontaktiert, er war einverstanden, dass ich es zurück schicke; was ich gemacht an die Adresse die auf seiner Seite (nach China) stand. Leider war diese Adresse nicht richtig. Ich habe versucht den Artikel von der Post an der gleicher Tag zurück zu holen ohne Erfolg. Da müsste ich circa 2 Monate warten bis es zurückkommt; zwischendurch hatte mich der Verkäufer die richtige Adresse geschickt und mir gesagt hast, dass er alles übernehmen wird (die kosten) und meinem Geld zurückschicken sobald er das Telefon bei ihm ankommt. Ich war einverstanden. Das Telefon ist im Juli am mich zurückgekommen und sofort habe ich an die angegebene Adresse zugeschickt. Ich konnte der Versand verfolgen und habe ich gemerkt, dass schon bei der Verkäufer angekommen ist (am 24.7.17). Ich habe ihn mehrere Nachrichten geschickt die ohne Antwort geblieben sind bis heute (Leider war ich den Monat August nicht da, meinem Vater zwischendurch verstorben ist, müsste ich zu Beerdigung). Seit Anfang diese Monate bin ich zurück und versuch wieder der Verkäufer zu kontaktieren ohne erfolge, ich habe vor kurz gemerkt, dass er seiner Mitgliedsname wie ich geändert hat und der Artikel raus genommen hat. Ich rufe um Hilfe und frage was ich machen soll.  Dankeschön für ihre Antwort ... Mehr anzeigen

Hallo,  für meinen Oldtimer Suche ich seltene Teile, die ich fast nur in den USA bekomme. Immer wieder stoße ich dann auf interessante Teile, aber der Verkäufer bietet kein internationales shipping an. Welchen Weg gibt es, diese Artikel trotzdem zu erwerben? Vielen Dank für ein Feedback. Michael   ... Mehr anzeigen