Änderung der Rezension wird nicht veröffentlicht

[united2400]

Habe Rezension geschrieben mit 5 Sternen. Beim Aufbau und Praxis mit dem Produkt (Vogelfutterhaus mit Silo und Ständer) fielen mir jedoch Mängel auf, die mich mit 3 Sternen bewerten ließ. Bereits eine Stunde nach Absenden der ersten Rezension korrigierte ich also den Text und sendete die Korrektur (diesmal sogar mit 5 Fotos versehen) ab. Alles natürlich richtliniengemäß geschrieben.

Es erfolgte die Einblendung: "Änderung Ihrer Rezension wird in Kürze veröffentlicht".

Ergebnis: Die erste Rezension ist in der Zwischenzeit verschwunden, die geänderte bis heute NICHT veröffentlicht, obwohl ich sie bereits noch dreimal hinterher gesendet habe (sie erscheint ja im Editormodus immer wieder komplett beim erneuten Anklicken von "Rezension schreiben").

Warum klappt das nicht? Wird das aktiv von ebay verhindert? Wertvolle Hinweise zum Produkt dienen doch dem Käuferschutz, oder?

[excludio]

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@united2400  schrieb:

Habe Rezension geschrieben mit 5 Sternen. Beim Aufbau und Praxis mit dem Produkt (Vogelfutterhaus mit Silo und Ständer) fielen mir jedoch Mängel auf, die mich mit 3 Sternen bewerten ließ. Bereits eine Stunde nach Absenden der ersten Rezension korrigierte ich also den Text und sendete die Korrektur (diesmal sogar mit 5 Fotos versehen) ab. Alles natürlich richtliniengemäß geschrieben.

Es erfolgte die Einblendung: "Änderung Ihrer Rezension wird in Kürze veröffentlicht".

Ergebnis: Die erste Rezension ist in der Zwischenzeit verschwunden, die geänderte bis heute NICHT veröffentlicht, obwohl ich sie bereits noch dreimal hinterher gesendet habe (sie erscheint ja im Editormodus immer wieder komplett beim erneuten Anklicken von "Rezension schreiben").

Warum klappt das nicht? Wird das aktiv von ebay verhindert? Wertvolle Hinweise zum Produkt dienen doch dem Käuferschutz, oder?

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Servus @united2400

Ich bin mir nicht sicher,

ob Ebay die Möglichkeit zur Rezension angeboten hat,

weil es hier um den Käuferschutz gehen soll.

Wie lange da die Bearbeitungszeit wäre

oder ob eine Korrektur den Laden schlicht überfordert,

wirst Du womöglich erst in ein paar Wochen sehen.

[united2400]

@ offiziellus
Natürlich hat ebay die Möglichkeit angeboten. 10 andere Rezensionen (9x5 Sterne, 1x1 Stern) erscheinen ja zum Produkt und meine erste erschien auch (kurzzeitig). Nur meine neue (geänderte) Rezension (3 Sterne) wird offensichtlich geblockt.

[excludio]

Könnte es an der Ansicht liegen?
Gibt es da nicht eine,
in der nur maximal 10 Rezensionen gezeigt werden?
Würdest Du mal auf den Artikel verlinken?

[united2400]

Es sind sogar 11 Rezensionen (10x5 Sterne, 1x1 Stern)... siehe: https://www.ebay.de/itm/Karlie-Vogelhaus-Vogelfutterhaus-Futterhaus-mit-Stander/263984970545?epid=14...

[united2400]

Produktbewertung/Rezension bzw. Korrektur habe ich erstmals abgeschickt am 09.01.2019. Die erstformulierte erschien auch sofort am 09.01. und war dann am 11.01. plötzlich weg. Die korrigerte kommt aber nicht, obwohl ich sie am 09.01. und in den Folgetagen noch dreimal gesendet habe... zuletzt nochmals heute vor einer Stunde....

[excludio]

Also ich kann auch über Deinen Link zunächst nur fünf Rezensionen sehen.
Da gibt es aber einen Link zu "Alle 10 Rezensionen ansehen".
Wenn ich den anklicke,
erscheinen auch genau 10.
Diese kann ich noch unterschiedlich sortieren,
aber das war's auch schon.

[united2400]

Ist ja witzig. Siehe Screenshot: "11 Produktbewertungen"......... wie kann ich den Screenshot anfügen?????

[excludio]

Indem Du auf Optionen klickst und "Kommentar bearbeiten" anwählst.
Dann erscheint ein normales Antwortfenster.
Dort siehst Du ein Kamerasympol und das Wort "Fotos".
Darüber geht dann auch das Einpflegen von Fotos oder Screenshots.

[united2400]

Ist ja witzig: Oben steht bei mir "11 Produktbewertungen", runtergescrollt steht links "11 Produktbewertungen", auch in der Grafik, und rechts steht "alle 10 Rezensionen ansehen"...! Großartiges Durcheinander :-

[excludio]

Ja... wie gewöhnlich. 😉

[united2400]

LoL,.... also niemand kann es beantworten, keine Lösung, keine Beantwortung?