14-11-2013 17:51 - bearbeitet 14-11-2013 17:52
Habe bei HAC24 mehrere Artikel ersteigert und erhalten nach Rückfrage zum erschreckend hohem Porto folgende Mail:
"Wichtiger Hinweis zum Versand u. der Verpackung:
Aufgrund von 3 Außenlager und verschiedenen Herstellern müssen bei Bestellungen mit mehreren Artikeln diese erst an unser Zentrallager
für den gemeinsamen Versand verschickt werden. Dies begründet den Versandkostenzuschlag für jeden weiteren Artikel.
Die Versand- und Verpackungskosten sind ein durchlaufender Posten und setzen sich aus folgenden Einzelpositionen zusammen:
Kartonage, Füllmaterial, Klebeband - Erstellung der Rechnung und Frachtpapiere - Kommissionierung und Verpackungsarbeiten
durch unsere Mitarbeiter - Transportversicherung und Transport (DHL oder DPD) - Mautgebühr - Mehrwertsteuer und der
Gebühr für das "Befreiungsystem" von INTERSEROH gemäß Verpackungsverordnung.
In manchen Fällen scheint der Versand relativ hoch auszusehen, jedoch können wir Ihnen mit gutem Gewissen mitteilen,
dass wir nicht am Versand verdienen sondern diese lediglich unsere Kosten decken. Unsere Pakete werden alle versichert,
mit Paketnummer für die Sendungsverfolgung, geschickt. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis."
Die haben wohl schon öfter Beanstandungen mit dem Porto erhalten:
http://toolhaus.org/cgi-bin/negs-de?User=h-a-c-24
Was meint Ihr anderen User dazu?