Artikel aus Kaufübersicht nach Rückgabe verschwunden

[opas_enkel]

Hallo,

habe einen gekauften Artikel zur Rücklgabe angemeldet, zurückgeschickt und das Geld zurück erhalten.

Nun ist der Artikel nach Anmeldung der Rückgabe nicht mehr in meiner Kauferliste zu sehen wenn ich den PC nehme.

Sehe ich mir meine Kaufliste mit der Android App an, wird der Artikel noch angezeigt.

Irgendeine Idee woran das liegen könnte ?

Gruss

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Rückmeldung zu Antwort von peterkurer:

Hallo peterkurer,

leider finde ich keine Möglichkeit auf Ihre Rückmeldung zu antworten, daher so:

vielen Dank schon mal für die Rückmeldung.

bei mir finde ich diesen Menüpunkt nicht.

Ich habe mal einen screenshot angehängt.

mfg

screenshot_meinebay_kaufen.jpg