13-12-2012 20:08
Hallo zusammen!
Es geht um folgenden Ebayartikel: 310409964912
Am 25.11.12 habe ich den Artikel gekauft& am 29.11 erhalten. Mit dem Artikel gab es von Anfagn an Probleme in der Funktion, nach ein paar Tagen probieren hab ich mich an den Verkäufer gewandt& das Problem geschrieben.
Er schlug mir vor direkt noch ein paar andere Artikel bei ihm zu kaufen, ging auf das eigentliche Problem gar nicht ein. Daraufhin schrieb ich ihm erneut, dass das Gerät eindeutig kaputt ist usw.
Jetzt kam die Antwort ich müßte mich an den Hersteller wenden, er (der Händler) wär da nicht verantwortlich!
Stimmt das? Bis jetzt habe ich alle Probleme/Reklamationen/Garantiefälle über die Ebayhändler problemlos geklärt.
Danke für eure Antworten& Tipps