Artikel falsch beschrieben

[pamistyle]

Ich habe einen Frühlingsmantel in Österreich ersteigert, 

der verknüllt in einer Plastiktüte versandt wurde!!!

Aber das ist nicht das Problem, sondern, dass in der Beschreibung stand, dass der Mantel neu ist & nie getragen wurde.

Es ist ein hochwertiger Mantel, der neu 200 Euro kostet. 

Der Mantel hat eigentlich ein Innenfutter & ich bin davon ausgegangen, dass das dabei ist. Explizit war es in der Beschreibung nicht aufgeführt, ich habe es erst nach Erhalt der Ware festgestellt. Ich möchte den Mantel nur behalten, wenn das Futter nachgeliefert wird.

Leider meldet sich die Verkäuferin gerade mal wieder nicht auf meine Emails.

Hat jemand Erfahrung mit dieser Problematik & kann mir einen Tipp geben?

MfG

kelowna74